Europcar Bretagne Brest gare - Location Voiture & Camion au Meilleur Prix

Attention à l'état des lieux si vous récupérez votre voiture en dehors des horaires d'ouverture (particulièrement la nuit). Ce sont des pros pour inventer des dommages et vous les imputer. Comme c'est la nuit, ils vous filent une caisse rayée partout et quand on la rend, ils inventent une rayure qui existe depuis des lustres...

Je devais récupérer la voiture de location aujourd'hui, hors je suis arrivée à 17h, heure prévu pour la restitution des clés ! Personnes ! Sur la vitrine, c'était écrit qu'ils étaient de retour à 17h40... Même pas un message ou un appel deja pour me prévenir et en plus j'ai attendu jusqu'à 18h dehors un 24 décembre sans jamais voir personnes arriver ! Ma réservation à été faite à l'avance sur Booking, je sais même pas si je vais pouvoir me faire rembourser des 300€ que j'ai payé dans le vent! MISE À JOUR Merci d'éviter de mentir pour vour redoré une image sur google, si y a bien une chose que je déteste c'est le mensonge, vous vous etes trompé de dates et preuves à l'appui de vos mail envoyé ce jour (26/12)! J'étais là à 17h jusqu'à 18h dehors!

Tarif de location pour 5 jours intéressant. Par contre, après la restitution de la voiture 350 euros supplémentaires ( dont 87 euros de frais de dossiers) ont été facturés pour des griffures sur la porte . C'est largement abusé.

La location s'est bien passée jusqu'à ce qu'on me retienne 97 € pour un petit bout de plastique qui retient la plage arrière qui avait sauté; sachant que ce bout de plastique vaut 2€ (preuve à l'appui) : c'est rageant, d'autant plus que j'ai demandé maintes fois combien cela allait me couter et qu'on m'a répondu qu'on ne le savait pas. Finalement c'est un forfait pour "frais administratifs dommages" qui est appliqué donc j'aurais dû avoir l'information....

Bonjour, Client fidèle d’Europcar, j’ai été particulièrement déçu par ma dernière location à l’agence Europcar Gare de Brest. Du jamais vu! Le véhicule remis était dans un état de saleté inacceptable : carrosserie pleine de moustiques, intérieur poussiéreux et traces visibles sur le tableau de bord. Malgré mes remarques, la personne du comptoir a fait preuve d’une mauvaise foi manifeste, prétendant que la voiture était propre. J’ai finalement dû ramener moi-même le véhicule devant l’agence pour qu’il soit lavé. L’agent en charge du nettoyage, très professionnel, m’a confirmé que le véhicule n’avait pas été lavé avant ma location. J’ai pris plusieurs photos que j ai agrandi Je suis un client régulier d’Europcar, et c’est la première fois que je rencontre une telle situation.

Deuxième location avec Europcar Brest. Voiture louee à l'aéroport et rendue à la gare. Le problème avec l'agence de la gare est qu'il n'y a personne entre midi et deux ni le soir, mais surtout que ce n'est jamais possible de les joindre. Ni l'agence de l'aéroport, ni l'agence de la gare, ni le service client Europcar, ni même le service assistance. Personne ne répond jamais. Bon j'ai laissé la voiture dans la rue, mis les clés dans la boite aux lettres de l'agence, et suis parti prendre mon train. J'essaye de confirmer que la voiture a bien été reçue mais pour le moment pas de nouvelles

1) Voiture électrique 1h30 de recharge pour 80% de recharge, quand on trouve une borne libre et fonctionnelle + création d'un compte sur une nouvelle application ! 2) État des lieux à la prise en charge et pas au retour, quid de la responsabilité depuis sachant que 24h après le retour je n'ai rien reçu pas même la facture promise lors de l'accueil.

Voiture fiable, très confortable pour un temps de vacances et visite de quelques pays européens avant de retourner en Bretagne