Agence de location de voitures · Vénissieux (69)
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Europcar Lyon Venissieux Utilitaires propose la location de voitures et d'utilitaires adaptés à tous les besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel. L'agence met en avant son large choix de véhicules, son emplacement central et son service client de qualité, avec des options de location flexibles.
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personnels agréables et performants. Le camion loué, un 20m3 avec hayon, était récent et bien entretenu. C'est la deuxième fois que je loue chez Europcar et que je suis pleinement satisfait.
Au top 👍🏼 Prise et restitution du véhicule simples et rapides. Personnel souriant, camion très propre. Nous n'avons eu aucun soucis avec la caution. Que du positif. Merci à vous !
C’est la 4ème fois que je loue chez eux (j’ai été aussi chez le concurrent d’en face), l’équipe et le parc de vehicules sont au top! Par contre difficile de trouver où garer son propre véhicule dans le coin.
Excellent accueil : le collaborateur était seul le samedi avant Noël et il était efficace, malgré le monde il a pris calmement le temps de nous rassurer et de tout nous expliquer. Cela faisait quelques temps que je n'avais pas conduit. Rien à voir avec les concurrents Rentacar qui étaient désagréables et expéditifs. Enfin quelqu'un qui a compris que l'accueil client est ce qu'on retient le plus d'une expérience. La facture est claire et transparente, sans frais cachés. Également, le véhicule était électrique, spacieux et automatique (3m cube). Très agréable à conduire !
Agence à fuir , délit de faciès, règle changeante selon les clients je ne recommande à personne d’allez dans cette agence. Aucun professionnalisme de la responsable d’agence je loue des camions depuis des années à l’année et je n’ai encore jamais vue sa.
Bonjour, Une très bonne gamme et de choix des véhicules proposés. Équipe de venissieux au top. Du devis à la restitution du véhicule. Tout était parfait ! Bravo
Les véhicules sont neufs et de qualités. Le personnel est top sauf gargamel un cinquantenaire qui porte des loupes, qui ne répond pas quand on le salut et qui invente des nouvelles traces sur le véhicule avec aplomb car monsieur s'en est occupé lui même la veille, bien sûr contredit par le vidéo... toujours filmé le véhicule minutieusement.
Équipe relativement sympathique, mais je pense que les techniques commerciales sont vraiment trop agressives ! On fait peur pour prendre des options complémentaires alors que je pense qu'ils sont parfaitement au courant que des assurances liées à la CB suffisent dans certains cas. Des petites lignes sur le contrat peuvent aussi largement augmenter la note. Une sombre histoire de carte et de conducteur. Vraiment Dommage !
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