Agence.contactUne étoile parce que je ne peux pas mettre zéro homme a l'accueil désagréable et autant je viens de la part de l'assistance il me refuse le véhicule de location parce que leur conditions sont archaïque à l'ère du dématérialise mr veut faire une photocopie du vrai permis mais naccepte pas le vrai ditbpermis par mail sachant que j'ai plus de 15 ans de permis et un permis rose papier qui n'a ni QR code ni mention spéciale qui nécessite une vérification de forme carte d'identité fournit caution etc mais mais mon permis est resté dans le véhicule accidente dans un autre pays en plus je vais pas aller en avion le récup bref ce qui me dérange c'est même pas leur condition qui ne sont plus en phase avec les nouvelles réglementations légale qui accepte la dématérialisation mais plutôt la manière dont il m'a renvoyer sans même un regard il me parlait en soupirant sans lever la tête et me laisse dans une zone industrielle inconnue au bataillon sans m'orienter ne serait ce que sur un bus bref évidemment. Que j'ai pris un taxi mais je vous déconseille d'aller chez eux c'est pas ma première Loc en 15 ans de permis et honnêtement c'est la première fois qu'on me parle ainsi surtout au vu de la singularité de la situation c'est l'assistance qui m'a directement envoyé pas moi qui veut loier pour un mariage ! Je précise qu'en plus de mon permis dématérialisé j'ai une attestarion fournit par la pref de conduite sécurisé sur le territoire qui peut se récupérer dailleur je vous invite à le faire avec qr code et info détaillé sur votre probatiln ou non etc qui sert à rouler quand vous l'avez perdu ou autre Bref a fuir !
Rent A Car
Agence de location de voitures · Vénissieux (69)
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À propos de Rent A Car
Rent A Car à Lyon Venissieux propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, ponctuels ou réguliers. L'agence offre des solutions de location avec ou sans permis, pour quelques heures ou plusieurs jours, assurant ainsi votre mobilité en toute sérénité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (214)
À mon tour après tant d'années à travailler à distance avec eux pour trouver des véhicules de location pour mes clients souvent en situation urgente, leur bienveillance et leur professionnalisme face aux situations sont un énorme plus dans nos échanges. Merci Olivier de toujours répondre favorablement à mes demandes, ainsi que ton équipe. Je n'ai jamais été déçue, et n'ai reçu aucun retour négatif de la part de mes clients. Rent a car sans Olivier, ce serait différent.
Une caution de 1 800 € trop élevé, voitures mal équipé. Personnel sympa, on m'envoie chez la concurrence
Réservation d'un véhicule sur internet et arrivé sur place ils ne l'ont pas ! Tout de même incroyable surtout le jour d'un déménagement. Heureusement un véhicule nous a été trouvé chez un concurrent chez qui nous retournerons. Agence pas sérieux et caution beaucoup trop élevé. A fuir.
Très Bon accueil équipe de professionnels sérieuse et compétente je recommande vivement cette agence merci a tous bonne continuation
De passage à Lyon et ayant besoin d’un véhicule pour une durée de 3 semaines, Greg l’agent de comptoir, m’a pris en charge rapidement et efficacement. Il a même pris le temps de me conseiller sur les itinéraires à prendre pour éviter les bouchons en fonction de la circulation dans la ville, ainsi que sur les bonnes adresses et les quartiers sympas à visiter à Lyon. Je recommande pour son professionnalisme et sa sympathie.
tout est super, personnel de l'accueil très accueillant et très professionnel. Je recommande clairement l'agence de venissieux.
Après avoir contacté à plusieurs reprises l’agence afin de finaliser ma réservation, j’ai été très bien accueilli et surtout avoir répondu à mes attentes. Très pro. Je recommande !
Très content de Rent a Car Vénissieux. Un Monsieur Greg m'a reçu, très commercial très professionnel. Tout c'est bien passé, rien a redire vu que tout avait été clairement expliqué. Je recommande. Merci Monsieur Greg. Thierry
Agence de location que je recommande ! Le personnel est très agréable, professionnel et arrangeant. J’avais un véhicule de location pendant 15 jours et tout s’est bien passé. Merci à vous 😊
Si j’ai besoin de louer un véhicule, je choisis toujours cette agence ! Le loueur est très avenant, souriant, sympathique et très professionnel ! Ses explications sont claires, et il est très rassurant ! Ne changez rien ! Et les véhicules sont top 👍🏽 Merci 🙏
Bien situé, réactivité et efficacité est le maître mots. Reçu par Greg qui est sociable et très pro. C’est pourquoi je recommande sans modération et sans conditions !
Véhicules louées catégorie C, véhicule sans aucune option, plein non fait, le loueurs trouves des fausses excuses qui sont contredite par son collègue. Je n’ai pas trouvé cette agence très professionnel.
Je suis très satisfait de mon expérience de location. Tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Un grand merci à Greg, qui a été particulièrement accueillant, professionnel et efficace. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et a vraiment facilité le départ comme le retour du véhicule. Je recommande vivement cette agence !