EXACT IMMO

Nous avons acheté notre maison avec l’aide de MR Hebrard, et nous ne pouvions pas rêver meilleur accompagnement ! Toujours disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes nos questions et nous a guidés avec bienveillance tout au long du processus. Grâce à son sérieux et sa réactivité, l’achat s’est fait en toute confiance et sans stress. Nous recommandons vivement ses services à toute personne souhaitant acheter en toute sérénité ! Un immense merci !

Agence qui ne prend pas le temps d’écouter les besoins d’un acquéreur potentiel au téléphone. Interlocuteur désagréable et peu professionnel. Difficile d’imaginer confier un mandat de vente à une agence avec un tel accueil. À fuir.

Agence très professionnelle, et je tiens à le préciser d'une réactivité, d'une aide, d'une gentillesse rares aujourd'hui. La directrice de l'agence m'a proposé un appartement pour ma fille étudiante, à distance, en dehors des heures d'ouverture : elle m'a assuré de permettre à ma fille de le visiter - elle était la première à avoir appelé mais ne pouvait se déplacer avant la semaine suivante. Cette femme, comme son assistante, nous ont permis par leur bienveillance d'être confiantes dans la recherche d'un appartement à Montpellier. Encore un immense merci à cette agence que je recommande vivement ! Anne A-G., région de Nice

Visite d'appartement fixé avec ma fille le 27/06, par téléphone, au lundi 30 juin à 14h30. On remarque le vendredi que l'annonce n'est plus en ligne. Pour être sûr que le rdv serait bien maintenu ma fille a appelé, X fois dans la journée, personne n'a décroché. Le lundi, soulagement (enfin on a cru!), sms de la dame confirmant le rdv à l'adresse. Le problème, c'est que lorsque l'on confirme normalement, eh bien c'est ce qui a été fixé ensemble, on ne change pas les données... Dans le message l'horaire a été avancé d'un 1/4 d'heure, ce que malheureusement ma fille n'a pas vu à la réception, car à aucun moment on lui a demandé si c'était possible de décaler. Elle s'en est rendue compte en allant au rdv, dans le tram, a appeler la dame en disant qu'elle arrivait sous peu (14h20), eh bien elle lui a tout simplement annulé le rdv disant qu'elle ne pouvait pas attendre 5mn, très sympathique!... et qu'elle l'a rappellerait. J'appelle le lendemain cette dame si arrangeante : elle me dit que l'appart est loué, qu'il y a dû avoir malentendu sur l'horaire, qu'elle n'a pas avancé. Vu comme c'est compliqué les recherches d'appartement, je peux vous assurer qu'on note bien les rdv que l'on arrive à obtenir... si l'on était professionnel consciencieux, on ne fait pas cela et on essaie au maximum de trouver une solution . Je m'étais dit, en lisant les expériences négatives des internautes qu'il ne fallait peut-être pas s'y fier (car d'après les réponses de l'agence les gens sont médisants...) Eh bien, de mon propre avis à présent, je confirme la médiocrité de cette agence!, et ce n'est pas de la médisance gratuite...

À FUIR ! Agence qui nous contacte pour un bien à louer et qui annule la visite 24H avant à peine, les propriétaires qui ne savent plus si ils veulent louer ou en faire profiter la famille. 5 jours après, une nouvelle proposition de visite de ce même bien que nous devions visiter et 1 HEURE avant le début de la visite NOUVELLE ANNULATION !! C'est inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles. Il s'agirait de se mettre en accord avec les propriétaires avant de faire espérer plusieurs familles qui cherchent à se loger dans l'URGENCE ! Nous sommes très déçus.

Honteux cette agence ils donnent un rendez vous annulé le jour même car soit disant les propriétaires veulent louer à la famille. Un deuxième appel car les propriétaires veulent bien relouer et hop le jour même annulation du deuxième rendez-vous car de nouveau les propriétaires veulent louer à leur famille. Cependant aucun message pour prévenir comme l’affirme l’agence, au pire on réessaie de rappeler. C’est prendre les futurs potentiels loueurs pour des girouettes. Les propriétaires sont irrespectueux et l’agence pas mieux !!!!! Il faudrait des obligations envers les propriétaires qui louent et qui se rétractent . Les biens sont tellement rares dans le 34. En tout cas aucune recommandation de cette agence.

L'art du dédain, aucune volonté de vendre LEURS biens ???? J'espère que vous savez faire un dossier parce que vous n'aurez pas vraiment plus d'indications que ça, faute de compréhension ou de volonté en face j'hésite encore. Et malheur si vous posez trop de questions, tout simplement l'impression de faire chier, je commençais à culpabiliser de mal avoir fait.. Mais ! J'ai vu les autres commentaires et j'ai relativisé (aussi parce que j'ai trouvé une agence professionnelle avec des agents adorables, j'ai cru passer de l'enfer au paradis). Apparement une bonne agence pour les propriétaires j'en doute pas, mais locataires passez votre chemin. Je vous souhaite une bonne continuation !

Je recommande les yeux fermés cette agence, en tant que propriétaire, j'ai confié mon bien pour la location et j'en suis ravi. Très professionnel, compréhensif, à l'écoute. Merci pour tout!

Agence incroyablement peu professionnelle et mesquine. De nombreux problèmes tout le long des 3 années passées dans leur appartement : - Ne sont pas au courant des locataires actuellement présents dans leur appart même 2 ans après ; - Ne nous envoie pas l'état des lieux d'entrée et prétend l'avoir fait alors que pendant se temps les demandes de loyer nous parviennent bien ; - Communication difficile et une certaine personne de l'agence est irrespectueuse et hautaine vis à vis des étudiants. Et d'autres petits soucis récurrents et désagréable. Bref je ne recommande pas du tout. (PS : J'écris sous ma vraie identité car cette agence a également la fâcheuse tendance de divulguer l'identité des personnes souhaitant témoigner anonymement.) Cordialement.

Cela fait 5 ans que je fais appel à L'équipe Exact immo pour gérer 5 appartements à Montpellier. Je suis complètement satisfaite de la gestion très professionnelle et réactive. Mme Jaafar et M Delmas, ainsi que les autres personnes de l'agence Cet avis vient d'une expérience vécue.