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EXCELIMO

Agence immobilière · Strasbourg (67)

4,6 30 avis Google Fermé
EXCELIMO — Agence immobilière

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À propos de EXCELIMO

Excelimo est une agence immobilière à taille humaine située à Strasbourg, forte de 25 ans d'expérience dans le Bas-Rhin. L'agence privilégie une relation de confiance pour accompagner ses clients dans leurs projets d'achat, de vente ou de location, que ce soit pour une résidence principale, secondaire ou un investissement locatif.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,6
30 avis
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Florian Google

Même pas capables de gérer un problème de chaudière pendant plusieurs mois, je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Après vérification approfondie de nos dossiers, aucun incident correspondant à la situation décrite (problème de chaudière non résolu sur plusieurs mois) n’a été identifié au sein de notre agence. Par ailleurs, aucune personne correspondant à l’identité indiquée n’est recensée parmi nos locataires ou clients, ce qui ne nous permet pas d’établir de lien avec un dossier existant. Nous accordons une importance essentielle à la qualité de service et au traitement rigoureux des demandes techniques, qui font l’objet d’un suivi systématique. Dans un souci de transparence et afin de vérifier votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement en agence en nous communiquant des éléments permettant votre identification (nom, référence du bien, coordonnées). À défaut d’informations vérifiables, nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre message et nous nous réservons la possibilité de signaler cet avis aux plateformes concernées. Cordialement, L’équipe Excelimo
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Marc Petry Google

Une agence vraiment au top. Très professionnelle à chaque étape de notre expérience (location d’un studio). Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence.
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raphael fellous Google

J’ai loué un appartement avec cette agence à Strasbourg. Du début à la fin de cette location, environ 3 ans, j’ai eu de bonnes relations avec l’agence. La responsable est sympathique, d’un professionnalisme à toute épreuve honnête et arrangeante.

Réponse du professionnel : C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions chaleureusement.
A
Adeline Herter Google

Je suis très satisfaite par mon expérience avec Excelimo. Suite à un projet professionnel, j’ai dû malheureusement quitté mon appartement à Schiltigheim. J’ai été accompagné pour toutes les démarches, de la recherche d’appartement à l’état des lieux. L’agence est très professionnelle. De plus, lorsque j’avais une question, on a su me répondre rapidement. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏🙏🙏Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de rédiger ce message et d'avoir partagé votre expérience auprès de notre agence, merci, de nous avoir fait confiance. Ce fut un plaisir d'avoir pu vous être utiles ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée 😉😉😉
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Tiago Trevisan Jost Google

Au top ! Je recommande fortement l'agence. Je n'ai eu aucun souci. Les démarches et les gestionnaires sont réactives et sérieuses. J'eus des conseils pendant toute la période de mon bail. À la fin, j'ai reçu l'intégralité du dépôt de garantie très rapidement. Aucune chose n'est cachée et l'agence Excelimo est très engagée pour faire les démarches selon le plus convenable pour le client. Selon mon expérience, Il y a eu seulement des points forts ! J'ai eu la chance d'avoir Excelimo comme mon agence immobilière.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Être disponibles pour nos clients fait partie de nos priorités ! Nous tenons à vous remercier de mettre cela en avant et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. C'est toujours un plaisir de travailler avec des personnes courtoises comme vous. En espérant vous revoir très vite dans notre agence et pouvoir vous accompagner dans vos nouveaux projets. Belle journée !
J
Janaina Ruviaro Google

Je recommande fortement cette agence! Les démarches sont simples, claires et sérieuses. La responsable de la gestion de mon appartement a été accueillante et très réactive. L'agence m'a donné des conseils et support toute la période du bail. La communication est simple et facile. J'ai toujours eu de réponses à mes questions. Au top!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Votre avis nous fait vraiment chaud au cœur…! Vous accompagner dans vos projets a été un réel plaisir ☺ en espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence ! ☺
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Moi Oim Google

A fuir !!! Aux premier abord personne très mielleuse lors de la signature du bail . Ensuite lors de ma location durant presque 5 ans dans un studio . En lui annonçant quitter le logement , madame Meghazi se permet de me dire que c’est inutile de ma part de déménager et de prendre plus grand ( cela ne la regarde pas ) . Durant c’est 5 ans mon loyer a toujours été payer à l’heure . Je n’ai jamais contacter l’agence pour quoi que se soit . Mais lors de l’états des lieux de sortie , elle a clairement abuser ( elle a ramener une lingette pour la passer près de la robinetterie qui n’avait aucune trace de calcaire apparent mais selon elle lors du passage de la lingette il yavais quelque chose ) . Je n’ai jamais vu soit disant un agent immobilier avec un paquet de lingette sur lui . L’appartement a été rendu en parfait état . Et à continuer à redire sur 2-3 choses non justifier . Elle m’a rendu 0 euros sur ma caution ( comme par hasard c’est calcul sont tomber tout pile sur la totalité de ma caution soit 368 euros ) . Sa s’appelle du vole clairement . Passer votre chemin .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très surpris du commentaire très tardive au vu de la restitution de l’état du logement datant de mai 2022 que nous vous avons confié. Des retenues de caution au sein de notre agence nous n’en n’avons quasiment pas. 95% des locataires restituent correctement les logements et tout se passe bien à leur sortie. Un logement doit être entretenu. Vous confondez dégradation, entretien et vétusté ! Nous avons réalisé ensemble un pré état des lieux de sortie pour but de vous informer des réparations ou des remises en état à effectuer au sein de votre logement. L’état des lieux de sortie doit être conforme à l’état des lieux d’entrée. Vous étiez locataire d’un logement reçu neuf ,1er locataire. Nous vous rappelons que nous vous avons fourni tous les justificatifs et photos comparatives suite à l’état des lieux contradictoires de sortie. Il n'y a eu nullement de vol et les sommes retenues ont été justifiées. En espérant que la communication a été claire entre nous, comme quand vous avez eu besoin de nous. Sincères salutations
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christophe kindt Google

Agence très pro, en tant que locataire , interlocuteur unique pour toutes les démarches et problèmes. Toujours disponible et très réactive.

Réponse du professionnel : 🙏Merci 🙏pour ce beau retour d'expérience🙏 à la suite de la location de votre appartement sur Strasbourg .🙏C'était un plaisir de vous rencontrer et de vous satisfaire . Au plaisir d'une prochaine rencontre🙏
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alberto chighine Google

Très bonne agence de location, personnel respectueux , serviable et rapide quand on a besoin d’ eux .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance 🙌🏻 C’est un plaisir de vous avoir accompagné dans le projet de location de votre enfant .🙏 🙏Grand merci 🙏et surtout a la suite ....🙏
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Eléa Schirrer Google

Manque de respect et de professionnalisme. J’ai fait 2h de route pour qu’on m’annonce 10 minutes avant la visite que l’appartement était déjà loué à la personne l’ayant visité avant moi. Je trouve regrettable de m’avoir fait venir pour finalement ne pas prendre la peine de me recevoir et de me laisser ma chance comme aux autres personnes ayant visité l’appartement…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous accusons réception de votre commentaire. Nous entendons tout à fait la déception qui est la vôtre, compte tenu du marché de la location qui est actuellement très tendu, nous ne pouvons pas satisfaire toute les demandes et respectons l’ordre d’arrivée. Nous vous présentons nos excuses pour la déception que cela a pu vous procurer, et restons bien entendu à votre écoute. Excelimo Location
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RSH Google

J'ai fait appel à l'agence pour rechercher un bien en défiscalisation sur Strasbourg. Accueil et explications très professionnels. La personne en charge des investissements immobiliers a bien pris le temps de tout nous expliquer. Notre projet est en cours de livraison. Agence au Top !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, L'achat d'un bien immobilier est un moment important dans une vie Nous essayons d'accorder le plus d'écoute possible et de vous conseiller au mieux de vos intérêts. en tant que professionnel nous avons un devoir de conseil. Encore merci pour votre confiance!
S
Stéphane Rihet Google

Je recommande cette agence immobilière, ils sont professionnels et sympathiques.

Réponse du professionnel : Grand merci pour ce chaleureux avis Nous faisons le maximum pour accompagner nos clients et les conseiller dans leurs projets immobiliers. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre nouveau logement.
E
Elodie Leost Google

Agence très sympathique, réactive et attentionnée. Je recommande chaudement!

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce commentaire élogieux, nous sommes ravies d’avoir pu satisfaire vos attentes et vous souhaitons bonne continuation pour la suite de vos projets !
G
Gilles Vincent Google

Agence réactive, humaine et professionnelle ! Nous remercions l'agence Excelimo pour son accompagnement durant toute la période d'acquisition de notre appartement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message sympathique. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous accompagner dans votre projet !
A
Adibou Google

Très bonne agence, à l'écoute et toujours disponible et réactive, très bonne expérience durant les deux années de location d'un deux pièce. Je tenais à remercier la responsable pour son sérieux et sa bonne humeur, très sympathique, souriante et particulièrement attachée aux rapports humain. Alors rien que pour ça, je vous la conseille!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous écrire. Nous sommes heureux que notre équipe vous ai apporté une expérience à la hauteur de vos attentes ! Belle journée.
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Mild Google

Très satisfaits des services qu’offre l’agence Excelimo, personnel a l'écoute du début jusqu'à la fin. Travail irréprochable. Communication fluide pendant toute la prestation. Rare sont les personne compétentes dans le domaine de l'immobilier, Très réactive et surtout très professionnelles, mes interlocutrices ont su m'accompagner et reste disponibles pour toutes mes demandes. Je ne peux que recommander fortement cette agence et sa gérante pour tout besoin immobilier.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et merci pour ces petits mots pleins de compliments. Cela nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Bonne continuation et à très vite !
M
MED ELKHOURY Google

Excellente prise en charge des clients et des bons conseils pour répondre aux vrais besoins. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Ce fût un plaisir de collaborer avec vous, Il est tout a fait normal de nous occuper correctement nos clients. Nous restons évidemment à votre disposition.
G
Geeiko Google

Accueil chaleureux et sympathique, la location de mon appartement c’est très bien passé ! Merci !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre projet immobilier !
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Dobie Dobie Google

Nous avons acheté notre appartement en VEFA avec Excelimo et nous avons vraiment apprécié la réactivité et le professionnalisme de la responsable de l'agence ! elle a toujours été hyper réactive sur nos demandes, toujours à l'heure, nous a accompagnés de la première visite jusqu'à la fin des travaux et reprises des différentes malfaçons , vraiment top!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très élogieux. Ce fut un immense plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'investissement immobilier et de vous avoir apporté entière satisfaction, cela fait partie de notre engagement ! Nous vous souhaitons plein de réussite dans cette nouvelle acquisition. Au plaisir de vous retrouver.
A
Alain Warter Google

J'ai pris contacte avec l'agence Excelimo suite à une demande de location qui s'est très bien passée. J'ai été suivi du dépôt de mon dossier à mon entrée dans le logement. En tant que gestionnaire de l'appartement, l'agence continue de m'accompagner dans mes demandes et mes questions. Très joignable et surtout d'un professionnalisme honorable, cette agence (notamment la gérante) a tout (et fait tout) pour satisfaire ses clients au mieux ! Un grand MERCI à vous ! Je recommanderai cette agence à quiconque entame un projet dans l'immobilier !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur le déroulement de la Location. Merci pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous restons à votre disposition tout le long de votre location.
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camille SAYLLER Google

Après avoir essayé de vendre seule mon bien, en vain, je me suis tournée vers l'agence EXCELIMO qui m'a très fortement été recommandée. C'est avec un grand professionnalisme que la responsable d'agence s'est chargée de la mise en vente et des visites. Je la remercie encore pour tout le travail et l'investissement fournit. J'ai pu vendre mon bien dans des délais très respectables, c'est pourquoi je recommande très vivement cette agence. Merci encore pour votre investissement et votre sérieux. A bientôt je l'espère !

Réponse du professionnel : Ce fût un plaisir de collaborer avec vous dans le cadre de votre projet immobilier, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec succès dans cette vente. Bonne continuation !
L
Laura B Google

La responsable d'agence est professionnelle et réactive. J'ai été locataire d'un bien proposé par son agence et une relation de confiance s'est installée directement. Je n'ai eu qu'elle comme interlocutrice, cela était très appréciable et différent des grandes agences immobilières. Après lui avoir rendu le logement en très bon état, elle m'a restitué la caution dès le lendemain. Service au top, je recommande !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée. Vous avez fait en sorte que votre caution vous soit restituée! Nous vous souhaitons bonne continuation et restons à votre disposition pour tout nouveau projet !
S
Solène Baux Google

L'agence Excelimo a su m'accompagner durant l'ensemble de ma location à Strasbourg. Réactive et toujours à l'écoute la gérante a su résoudre l'ensemble de mes problèmes liés à l'appartement. Un état des lieux de sortie simple et honnête. Une régularisation des charges effectuée rapidement et sans problèmes. Je ne peux que recommander cette agence !

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour cet agréable retour. Nous faisons toujours au mieux pour que les locataires soient satisfaits de leur location. Il est dans notre devoir de régulariser les sorties des locataires, et ce dans les meilleurs conditions possibles. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre parcours professionnel !
A
Alexandre Antoine Google

Agence très performante; qui répond dans les temps et qui met toujours son expérience à profit de ses clients. je recommande très vivement cette équipe de confiance! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message. Ces valeurs me sont chères et nous travaillons tous les jours dans ce sens.
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Isabelle MR (“IMR”) Google

IMPECCABLE ! Merci Excelimo pour votre disponibilité à votre client. En plein confinement en mars 2020, l'équipe EXCELIMO est resté à nos côtés à chaque instant. Malgré ces moments les plus tendus et angoissants que nous avons tous traversés, Excelimo, vous étiez là, présente, au téléphone, pour nous rassurer, et faire avancer le projet. Merci ! Aussi d'excellent conseil pour un maximum de réactivité ne choisissant qu'un seul notaire. Votre professionnalisme depuis le premier coup de fil jusqu'à l'après vente est force d'exemple.. J'ai véritablement eu le sentiment d'être accompagnée jusqu'au bout de ma transaction. Bravo ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Madame Remuson, Merci pour cet avis élogieux. Ce fut un immense plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de vous avoir apporté entière satisfaction, cela fait partie de notre engagement ! Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle acquisition. Au plaisir de vous retrouver.
M
Mathieu Muller Google

Agence très réactive, et cela change des autres agences immobilières du coin. Petite agence à taille humaine qui sera répondre à toutes vos attentes, dans le moindre détail. Si vous cherchez de la réactivité et du professionnalisme, il faut sonner chez eux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes déterminés à poursuivre dans cette voie.
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Quentin Hauss Google

Je remercie l'équipe d'Excelimo qui fait un très bon travail au quotidien dans la gestion de mon bien. Son équipe est réactive et de très bon conseils.Je suis très heureux de mon choix et recommande l’agence Excelimo. Bien à vous

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre reconnaissance ! Ravie de vous avoir accompagnées pour l'achat de votre bel appartement. Toutes nos félicitations et bonne continuation.
J
Joe Rainville Google

Malgré quelques soucis indépendants de la volonté de l'agence, très satisfait de cette agence pour l'achat de ma maison ! Mme Meghazi et sa collègue sont des personnes droites, franches et TRÈS disponibles ! Merci à vous ! Le champagne vous attendra au frais après la fin des travaux ! Joe et Marina Rainville.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! cette vente était en effet un peu particulière le plus important et de l’avoir finalisé. C'est une réelle satisfaction de voir les projets de nos clients se concrétiser, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l’acquisition de votre maison, à bientôt
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Karla Guiresette Google

Merci EXCELIMO, de m'avoir accompagné dans la vendre mon appartement qui d'ailleurs a été vendu très rapidement.Faire preuve d'autant de sérieux, de disponibilité et de sympathie se fait rare chez les agents immobiliers. Equipe très dynamique et très réactive. C'est un sans faute pour cette agence que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons également apprécié votre réactivité qui a permis la bonne fin de cette vente.

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