Tout s'est bien passé, serviabilité et amabilité de tous les intervenants du cabinet sur mon dossier.
EXPERTS GROUPE - EXPAD EXPERTISE LA ROCHELLE
Agence d'assurance · Aytré (17)
À propos de EXPERTS GROUPE - EXPAD EXPERTISE LA ROCHELLE
Experts Groupe est un réseau national d'experts automobiles de proximité. Ils expertisent tous types de véhicules terrestres et maritimes, offrant un service à dimension humaine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (87)
Très bonne expérience. Après un sinistre j'ai été contacté par Expad groupe La Rochelle. Tout a été clair dans les explications. Entreprise très sérieuse.
Très déçu par l’expertise réalisée dans mon dossier. L’expert conclut à un “acte volontaire” sans réelle explication convaincante, ce qui a entraîné le refus de prise en charge de mon sinistre alors que je suis assuré tous risques et non responsable. J’ai eu le sentiment que le dossier a été traité rapidement sans véritable considération des faits. Ma conjointe a également eu affaire au même type d’expertise, avec une estimation d’indemnisation dérisoire par rapport aux dommages constatés. Cela donne vraiment l’impression que tout est fait pour limiter au maximum les prises en charge. Manque de transparence, conclusions contestables et très peu d’écoute. Expérience très frustrante et décevante +1 étoile pour la réactivité à souligner tout de même.
Merci aux personnes qui composent ce cabinet pour leur accompagnement sérieux et humain dans un moment où, entre blessures et dégâts matériels, on se sent un peu submergé … Vous avez été très professionnels et vous m’avez permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité 🙏🏻
Très bon cabinet d expert je suis content que mon assurance a fait appel a eux l expert a était très bien il on vite était voir ma moto et expertise rendu très vite ce qui a permis a mon concessionnaire de vite réparé ma moto merci a l expert qui m'a appelé très sympathique je recommande fortement
L'expert Mr Body est trés professionnel. Il a su nous écouter .Son professionnalisme, sa rigueur ainsi que sa disponibilité ont été particulièrement appréciés.
Groupe d'expertise très réactif , suivi de dossier et transmission d'information très régulier . l'expert prend le temps d'appeler , d'expliquer la procédure, les comptes rendus . professionnalisme+++
Des échanges parfaits. un professionnalisme et une gentillesse lors de nos échanges, très compréhensif, il a pris son temps pour m expliquer et se rend disponible encore aujourd'hui lors de mes questionnements et le suivi de mon dossier Un grand merci à Monsieur Berge