FBAssurances

J’ai voulu rapatrier un véhicule acheté à l’étranger mais impossible d’avoir des plaques de transit à temps. J’ai découvert ce concept d’assurance temporaire et c’était exactement ce qu’il me fallait. Le formulaire en ligne dure quelques minutes et on choisit également l’heure à laquelle débute l’assurance. Autrement dit, on peut obtenir une assurance temporaire dans les 15min. Malgré une erreur d’horaire de ma part, les responsables auxquels j’ai parlé au téléphone étaient très cordiaux et professionnels. Ils m’ont trouvé une solution alors que l’erreur venait de moi. Je n’ai rien à dire, le service est au top.

Personnel très réactif et honnête. Je recommande

Entreprise très sérieuse et réactive. J’ai obtenu mon assurance temporaire en quelques minutes seulement, sans complications. Les prix sont raisonnables et le service client est clair et professionnel. Idéal pour ceux qui cherchent une solution rapide et fiable.

Je confirme que l'accueil téléphonique est déplorable!!! N'appelez surtout pas si vous souhaitez des renseignements.. "On n'appelle pas Amazon, donc pourquoi appeler plusieurs fois fb assurances", remarque formulée pour ce charmant Mr.. Si vous pensez qu'être aimable est optionnel dans votre métier, je comprends mieux pourquoi vous n'êtes pas chez Amazon..

"Fuyez, fuyez , fuyez" ce "Revendeur" Langage de marchand de tapis, aucun professionnalisme, ton insupportable au téléphone , personne qui a aucun respect pour les cliets, il pense qu'il vous fait une faveur quand il s'agit de rétractation alors qu'il s'agit de votre droit !!! Il devient furieux quand vous parlez de conditions particulières de vente et de droit de rétractation. , il me sort " ah ok vous me parlez de legal et pas légal maintenant " Une mauvaise foi incroyable, puis il vous dit avec mepris au téléphone " monsieur je gagne 3 euros sur ce contrat, je ne perds pas mon temps avec vous, je vous rembourse" mauvaise foi, vous remboursez car je vous ai démasqué) Je connais très bien ces comportements que j'ai fuit personnellement, mais hélas ça nous rattrape toujours, mal élevé.

J'ai appelé cette assurance au moment où j'effectuais une souscription via leur site internet, car j'avais besoin de plus de renseignements, un monsieur m'a répondu d'une manière très sèche et désagréable. Je n'imagine même pas comment j'aurais été accueilli si j'avait eu un souci avec un véhicule assuré chez eux. Je suis bien content de ne pas avoir finalisé ma souscription et d'être passé par un concurrent qui à été à l'écoute et m'a répondu de manière courtoise et professionnel. J'espère que mon avis sera utile et vous permettra de revoir vos cartes concernant l'accueil de vos clients. Cordialement,

Très bon contact avec M. Benmekki qui est très à l'écoute. Prestation rapide rien à dire

FBAssurances est fiable ET pas chère

Incroyable la rapidité

Pour obtenir un contrat d'assurance auto temporaire, ça prend 15min. Très efficace et réactif!