Agence d'assurance · Paris (75)
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PRAGA Assurances est un acteur majeur de la protection sociale des agents généraux d'assurance. L'association propose des actions de prévention, une aide psychologique via le dispositif PRAGA-APESA, et un soutien financier pour les assurés seniors sous conditions de revenus. Elle offre également un accès à un réseau de soins négociés.
Informations mises à jour le .
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Je constate qu'il y a une amélioration très significative dans le traitement des remboursements.Quant au prix c'est toujours trop cher mais la sécu rembourse moins et les dépassements d'honoraires sont de plus en plus fréquents.Donc la part mutuelle augmente...
Que des minables !!!! Pas de réponse depuis plus d'une semaine malgré plusieurs messages de relances SANS REPONSE, C'EST INACCEPTABLE !!!
Honteux et inadmissible. Imposer une mutuelle aussi chère pour des couvertures aussi faibles n’est pas acceptable. Être obligé de souscrire à une mutuelle aussi peu avantageuse est tout simplement injustifiable. À revoir d’urgence.
Lamentable, le pire c'est que l'adhésion est obligatoire et ils le savent !
Pas du tout compétitif. Je ne comprends que notre adhésion doivent être obligatoire.
Lamentable ! Prise en charge erronée uniquement avec Praga et non avec Sup Praga !!! Malgré un appel immédiat le jour même de la prise en charge…. pas de rectification ! Ensuite obligation de payer le supplément d’honoraires et immense immense…..attente pour un remboursement ! Il est regrettable que le service des prises en charge soit confié à un autre organisme. Il est souhaitable que ce service soit revu énergiquement. Souhaitant être entendue.
Sentiment identique, des remboursements très longs, et pas de suivi des prestations. Extrêmement décevant!!
Aucun soucis. Site rapide et efficace
gestion calamiteuse à tout point de vue, un simple changement de RIB de prestations prend la tournure d'un parcours du combattant...je dirais bien "à fuir" si l'adhésion n'était pas obligatoire
Délai de traitement excessivement longs. Des heures passés au téléphone sans avoir le moindre interlocuteur.Garantie sup praga 300 pas du tout compétitive . Je ne recommande pas du tout
Je vois que je ne suis pas le seul à n’avoir aucun retour à mes demandes, à être remboursé (ou pas) dans des délais anormaux, et surtout à devoir obligatoirement adhérer à ce « contrat »…
Le site internet marche jamais, le délais de réponse extrêmement long. C'est honteux de devoir être obligatoirement assuré a la Praga sur la santé.
les délais de traitement des demandes sont extrêmement longs . Les formalités administratives sont incompréhensibles pour obtenir un remboursement . TESSI n'est définitivement pas à la hauteur . Étonnant..
Site internet très mauvais, pas intuitif ni clair. Difficile de trouver la réponse aux demandes.
Service client d’une faible amabilité
Mutuelle qui prélève votre cotisation mais aucun remboursement malgré plusieurs relance par mail (plus de 3 mois d'attente toujours rien), téléphone, site internet inaccessible. Fuyez
très grande lenteur dans les traitements et la communication entre services ??? Très étonnant d'être géré comme cela sur un contrat groupe Agent .
Service règlement pas a la hauteur, délais extrêmement long et formalités administratives a chaque demande. Dommage que les agents soient obligés d’adhérer à ce contrat groupe.
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