Agence à fuir. Aucune réponse après visite, même pas un refus. Nous étions seulement trois pour le logement, et j’étais la seule à me déplacer. Inutile de parler de “trop de demandes” pour justifier un manque de professionnalisme. Au nom de Ayyildiz aleyna
FDI Services Immobiliers - Agence Opera Comédie Montpellier
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de FDI Services Immobiliers - Agence Opera Comédie Montpellier
FDI Services Immobiliers est un acteur de proximité spécialisé dans tous les métiers de l'immobilier résidentiel et d'entreprise en Occitanie. L'agence accompagne ses clients dans la réalisation et l'optimisation de leurs projets immobiliers grâce à une expertise du marché local et un engagement personnalisé.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- FDI SERVICES IMMOBILIERS
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 15/12/2017
- Effectif
- 50 à 99 salariés
- Dirigeant
- MATHIEU MASSOT
- SIRET
- 32259221300100 · SIREN 322592213
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Un accompagnement sur mesure tout au long de la vente de notre bien. Un grand merci à Mme Perles pour son professionnalisme, son écoute et ses qualités humaines qui ont permis de concrétiser notre projet!
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Martine Perles pour son accompagnement lors de l’achat de notre studio. Du début à la fin, tout s’est déroulé de manière fluide, claire et surtout très professionnelle. Madame Perles a fait preuve d’une grande compétence, d’une disponibilité remarquable et d’une vraie gentillesse, ce qui est précieux dans un projet aussi important. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision, me rassurer à chaque étape et rendre cette expérience vraiment agréable. Elle nous a même accompagnés jusqu’à la signature, en étant présente chez le notaire, ce qui est très appréciable et rassurant. Je recommande sans hésitation à 100 % : un accompagnement sérieux, humain et efficace. Encore merci pour tout !
Fait une visite pour louer. Dossier accepté. Bail reçu : les Nom, prénom et date de naissance sont erronnés. Je le renvoie en demandant de modifier les informations me concernant. On me renvoi un bail : aucune correction n'a été apportée. Je relance, on me renvoi un troisième bail : la date de naissance a bien étée modifiée... Mais est encore fausse ! J'ai pris la décision de ne plus donner suite, hors de question de payer des frais d'agences pour rémunérer des gens aussi peu sérieux. D'ailleurs, je remarque que la plupart des annonces sur votre site n'ont pas de photos... Ce qui est le B.A-BA de votre métier me semble t-il. Je serais propriétaire ça m'ennuierai de vous rémunérer pour ça... Quelle plus-values ont donc votre service par rapport à une location directe propriétaire ? A bon entendeur
Agence à fuir absolument à moins que vous ayez envie de vivre un enfer et vous rendre malade !! Ils m'ont fait payer plus de 1900 euros de frais de régularisation annuelle pourtant ils admettent que ce n'est pas lié a ma consommation mais au fournisseur qu'ils ont choisit pour la chaudière d'eau chaude ! (Au début ils remettaient la faute sur ma consommation, pourtant j'étais presque tt le temps absente + je n'ai pas d'équipements qui consomment...mais ils ont fini par admettre après des semaines de souffrance de ma part, que ca vient du fournisseur qu'ils avaient eu..) Des personnes malhonnêtes qui profitent des faibles revenus des jeunes au lieu de prendre leurs responsabilités en main et d'assumer leurs erreurs... (Sans parler du fait qu'ils prennent de très longs mois avant de reparer les pannes urgentes, et que parfois je n'ai aucune suite et aucun retour aux demandes même après plusieurs appels!! (Ils prétendent l'inverse biensur..) Pour être brève, c'est la pire agence immobilière que j'ai pu voir dans ma vie. Je ne vous pardonnerai jamais pour l'enfer que vous me faites vivre depuis que je suis locataire chez vous, j'espère que vous dormez la conscience tranquille après avoir profité de personnes avec de faibles revenus Car de mon côté je ne m'en remet toujours pas de la souffrance psychologique vécue dans ce logement !!!
0 ! Étant intéressée par un bien à louer qui était en liste d’attente. Je comprends parfaitement qu’il y ait beaucoup de demande mais ce que je ne trouve pas normal c’est qu’aucun retour n’ait été fait ni aucune communication. Au total il y a eu presque 3 mois d’attente, pour rien.
Merci beaucoup ! Un projet de vente incroyablement bien mené. Merci à MARTINE PERLES qui à été d'un soutien, d'une compréhension et et d'une aide énorme. Grâce à elle nous avons pu acheter avec ma compagne un bien dans les meilleures conditions possible ! Je recommande fortement de faire confiance et d'écouter cette agence !
Bonjour, C'est Mme Martine PERLES qui s'est chargée de la vente de notre appartement et comme d'habitude, elle à été très pro, précise, réactive et disponible et notre vente qui nous paraissait bien compliquée au départ, s'est très bien déroulée. Merci encore.
À l'occasion de la vente de l'appartement de notre maman , Mme perles a été d'une efficacité incroyable. Un Grand Merci à vous et je vous recommande à 100 %. B. Crouzet
J’ai loué un logement situé dans la rue du Père Soulas et proposé par cette agence d’août 2023 à février 2025. L’appartement, bien que loin d’être insalubre, n’était pas propre à mon arrivée (en témoigne les échanges de mails avant mon entrée dans l’appartement demandant à ce qu’un nettoyage soit effectué, ce qui a été refusé par l’agence). Outre cela, rien à signaler : l’appartement était bien situé et je n’ai jamais rencontré quelconque problème, jusqu’à ce que je décide de déménager. J’ai donc rendu mon préavis et réalisé l’état des lieux de sortie. N’appréciant pas particulièrement vivre dans la saleté et étant une personne respectueuse, j’ai rendu l’appartement plus propre qu’il ne l’était lorsque j’y suis entrée. Mon état des lieux de sortie s’est donc très bien déroulé, au détail près que l’un des carreaux de la terrasse était cassé, mais l’agent qui s’est occupé de moi m’a affirmé que je devrais tout de même récupérer ma caution dans sa quasi totalité. Vous pouvez donc aisément imaginer ma surprise lorsque j’ai vu que c’était moi qui devais de l’argent à l’agence et non l’inverse. Pourquoi ? Parce que l’agence avait sous estimé les coûts des charges de co-propriété et n’a fait la régularisation qu’à mon départ de l’appartement (alors qu’ils auraient pu régulariser à la fin de l’année 2023 par exemple puisque dans la facture finale que j’ai reçu, les coûts de charges de chaque année était développée). En bref, n’espérez pas revoir votre caution si vous signez chez eux, et par conséquent, ne vous embêtez pas à rendre un logement propre et en bon état. Seul point positif, les employés sont aimables.
Superbe expérience avec Savinien Gérard et Martine Perles, j'ai vendu mon appartement à Montpellier le mois dernier, une équipe professionnelle et dévouée. Je recommande cette agence !
Malgré les avis désastreux j’ai décidé par moi même qui suis en recherche d’un logement étudiant de contacter cette agence. Il m’est impossible d’avoir quiconque au téléphone. De plus, sur chaque site que je consulte pour trouver un logement, vos appartements sont mis en avant pourtant vous avez soi-disant une « très forte demande ». Il faudrait les retirer pour éviter aux étudiants de se projeter et avoir un faux espoir. Et revoir la communication avec vos potentiels futurs locataires soit dit en passant.
Visites en groupe sans prévenir, créneaux insuffisants, aucune flexibilité, et surtout, aucun suivi. On est traités comme des clampins, rien n’est fait pour faciliter les choses. Franchement, un service aussi médiocre, ça ne mérite même pas d’être appelé "professionnel". À fuir.
Très bon accompagnement de la 1ère visite du bien à la signature chez le notaire. Agent immobilière très compétente dans la négociation qui a réussi à faire accepter notre proposition au vendeur.
Une agence au Top, dans laquelle j ai eu à faire à des personnes professionnelles et efficaces qui ont permis de concrétiser ma recherche. Merci à Mme Clop, Mme Rosato et Mme Perles pour leur disponibilité et réactivité ( Désolée j ai été parfois insistante). Dans cette agence vous trouverez des personnes qui s impliquent dans votre recherche (ce qui ne courre pas les rues à l heure actuelle). Un grand merci
Une agence à fuir : manque total de professionnalisme J'ai visité un appartement le 6 mai pour ma conjointe, et depuis… plus aucune nouvelle. Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, impossible d’obtenir les documents pour déposer notre dossier. Aucune réponse, aucun suivi. Et une semaine plus tard, nous découvrons que le bien a été loué dès le lendemain des visites. Aucune information, aucun respect des candidats, et une opacité plus que douteuse sur le processus de sélection. Ce genre de pratiques donne une très mauvaise image de la profession. On se demande franchement si le bien n’a pas été attribué en dehors du circuit classique, au détriment des autres candidats. Si vous cherchez du sérieux, de la transparence et un minimum de respect, passez votre chemin.
Intéressée par un appartement, j'appelle d'abord l'agence pour demander si une tierce personne peut visiter pour moi vu l'horaire de visite... On me dit que tant qu'il y a une personne qui réalise la visite c'est bon. Après confirmation par mail de ma visite, mon compagnon fait la visite en disant qu'il vient de ma part, donne mon nom, l'agente immobilier ne relève pas et lui dit après la visite qu'elle m'enverra tout par mail sans rien donner à mon compagnon... Dans le flot des visiteurs comment se souvenir qu'il s'agit de moi, et comment se souvenir qu'elle doit m'envoyer à moi les documents avec la bonne adresse sur laquelle les envoyer ? J'ai téléphoné et laissé plusieurs messages, j'ai envoyé tout de même mon dossier à l'adresse des mails reçus mais évidemment pas la bonne... Une semaine après (à l'instant même), j'appelle l'agence pour la énième fois et la dame me dit ce n'est pas possible normalement elle donne un papier sur place... J'étais une des premières à contacter et visiter pour cet appartement, mais un manque de professionnalisme voire une méfiance illégitime de la part de cette personne m'a fait passer à côté de l'appartement idéal pour moi après des mois de galère et de recherche... Ce n'est vraiment pas professionnel. D'autant que j'ai un très bon dossier, je suis sérieuse dans les démarches j'en attends autant en face ... Mise a jour : mon ami vient d'avoir le siège : elle allait soit disant m'envoyer les documents mais l'appartement était loué dès le lendemain... (alors qu'elle avait dit qu'après étude des dossiers il y avait un délai de 3 à 5 jours). Avec un billet glissé forcément on ne prend pas la peine d'étudier tous les dossiers ... Je ne sais plus ce qu'il faut faire pour se loger ici, apparemment le sérieux ne paye malheureusement pas ... Je le répète ce n'est pas pro du tout ... Agent : Charlotte Lembach
Contexte : nous sommes un jeune couple vivant en région parisienne mais qui souhaite s’installer dans la région, avec un dossier complet et sérieux, ayant déjà trouvé nos emplois respectifs. J’appelle pour un apparentement qui est en location, je leur explique notre situation et ils me répondent « nous faisons pas de visite en visio » Je trouve ça aberrant en 2025 ne pas faire de visite en visio même exceptionnellement au vu de notre situation, et la meuf au téléphone me propose même pas une solution. Les agences immobilières aujourd’hui sont vraiment des marchands de sommeil c’est une folie, uniquement là pour les rentrés des chèques.
Bon... J'ai fait moultes visites qui n'ont donné aucun succès avec cette agence, qui plus est, le mail qu'on me confit n'est pas trouvable avec Gmail, et j'ai retenté plusieurs fois d'envoyer mon dossier jusqu'à l'abandon. Ce qui m'a amené à poser un avis négatif et qu'on m'a relancé sur 2 visites que j'avais fait pour les recommencer, puis une semaine après je reçois : "L'agent n'est pas disponible" et "La location n'est plus visitable (traduction, elle est louée)".... Je comprends que votre boulot peut-être complexe, mais quand bien même, deux mois que je tente et toujours rien, là où chez la concurrence j'ai eu plus de possibilités et aucun problème pour mes envois de dossier locataire. Bref, j'ai aucunement envie de démonter verbalement la boîte ou autres mais je suis fatigué de tenter et retenter pour un rien. Je ne pense pas revenir au près de vous, à moins qu'une opportunité (non décevante ou alors existante) soit présente. PS : je viens de voir votre réponse, mon hébergeur mail c'est Gmail et j'ai bien checké mes spams, RAS. Si sur Gmail je ne trouve pas l'adresse mail que vous m'aviez donné, c'est que quelque chose cloche selon Google. Merci de bien prendre en compte les critiques au lieu de sortir une excuse qui n'a pas de sens...
Agence tout sauf professionnelle… si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fais. J’avais rdv aujourd’hui 9 décembre 2024 à 14h30 (mails à l’appui) pour visiter un appartement sur Nîmes mais aucun agent n’est venu. J’ai appeler l’agence, la personne que j’ai eu au téléphone m’a transmis les coordonnées de l’agent en charge de mon dossier. J’appelle cette personne qui me dit ne pas avoir de rdv de visite à cette date, ni à l’adresse, ni à mon nom… Je rappelle donc dans la foulée l’agence une dizaine de fois, en restant plus de 2min à chaque fois au téléphone, sans jamais que personne ne daigne répondre… Inadmissible ! Je ne recommande pas cette agence. ⚠️⛔️
Annulation de dernière minute à moins de 24 h avant . Aucun respect pour les gens qui travaillent et ont dû se débrouiller pour respecter l'horaire indiqué Bref si vous réservez un créneau soyez au chômage. Je n'ai jamais vu ce genre de pratique. Est-ce donc du premier arrivé premier servi ???? Bref vu les commentaires précédents voilà ...
Je contacte la société pour prendre rendez-vous afin que le local à fibre me soit ouvert le jour de l’installation. Les deux personnes qui gèrent ce dossier sont en congés, pas de backups et ils ne savent même pas où sont les clés. Moralité j’ai du décaler mon rendez vous d’installation de 1 mois … service client incompétents, à fuir !!
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Unik Immobilier 4,6
- MA VENTE FACILE 5,0
- Floors immobilier 4,3