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FlexiRent

Agence de location de voitures · Toulouse (31)

4,9 178 avis Ouvert
FlexiRent — Agence de location de voitures

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À propos de FlexiRent

FlexiRent est une agence indépendante de location de voitures et utilitaires à Toulouse, proposant des solutions flexibles et abordables pour tous les besoins. L'agence offre une assurance tous risques incluse et une assistance dépannage 24h/24 et 7j/7. FlexiRent propose également des services personnalisés pour les professionnels.

Solutions sur mesure pour professionnelsTarifs avantageuxFlexibilité des horaires Location de voituresLocation d'utilitairesLocation longue duréeLeasing voiture électriqueRécupération et retour à l'Aéroport Toulouse BlagnacRécupération et retour à la Gare Matabiau SNCFLivraison et retour sur demande (domicile, lieu de travail, hôtel)Assurance tous risques incluseAssistance dépannage 24/24h et 7/7jService dédié aux professionnels

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 23:00
Mardi 08:00 – 23:00
Mercredi 08:00 – 23:00
Jeudi 08:00 – 23:00
Vendredi 08:00 – 23:00
Samedi 08:00 – 23:00
Dimanche 08:00 – 23:00

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Avis clients (178)

4,9
178 avis
5★171
4★3
3★0
2★0
1★4
L
Leodub 95

J’ai loué cette camionnette pour mon déménagement de Toulouse à Paris. Service au top et tarif très compétitif 👍

C
Chapi

Un grand merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Le véhicule était impeccable et nous avons ainsi pu passer un excellent weekend. Au plaisir de renouveler l'expérience avec vous.

C
Cecile Henry

Professionnel de a à z, du retrait du véhicule à sa restitution. Disponibile, arrangeant, une voiture impeccable ; clairement une expérience à partager et à renouveler.

S
Syrine Atoui

Parfait, la voiture était très bien, l’agence était arrangeante et les prix sont très correct

Réponse du professionnel : L'equipe FlexiRent Toulouse vous remercie pour votre retour Syrine !
T
Teiva Vdi

À éviter absolument. Lors de la remise du véhicule, une peugeot 208, état sanitaire déplorable : carrosserie sale mais tant qu'elle roule ça me va. Mais en rentrant la voiture dans le garage je m'aperçois que le moteur est en surchauffe immédiate d'où le voyant moteur signalé par Adrian qui me dit que c'est nouveau mais qu'elle roule nickel. Apres avoir levé le capot moteur je vérifie les niveaux huiles et liquide refroidissement et là à ma surprise le réservoir de liquide de refroidissement rempli d’eau rouillée et de l'huile moteur partout sur le haut de la culasse— signe évident d’un entretien négligé et d’un risque mécanique majeur. J'appelle immédiatement Adrian pour le signaler mon mécontentement par rapport à l'état du moteur, il me dit qu'il est désolé mais il est juste un ami de Clément le gérant. J’avais expressément demandé, conformément aux obligations légales hivernales, une livraison équipée de pneus neige ou de chaînes. On m’a répondu « achetez, on vous remboursera », promesse jamais tenue à ce jour. Adrian et Clément Camou le gérant, se disputent ouvertement la responsabilité sans solutionner. Le surlendemain, Adrian me contacte pour récupérer la voiture : elle était déjà réservée à une autre cliente qui, selon lui, « allait porter préjudice à leur business si elle n'avait pas le véhicule ». Dès lors, la méfiance est totale: je me dis alors: oh le bordel que c'est! le lendemain direction les Pyrennés pour 1h45 de route sous une pluie battante je mets les essuie-glaces et la grincements stridents ils font un bruit insoutenable , me forçant un arrêt imprévu chez Feu Vert après 45minutesde route— achat immédiat de balais , facture transmise, remboursement : zéro. Les faits sont lourds : manquement à la sécurité, non-respect de la loi, tromperie. Plusieurs mails envoyés avec photos des factures, plusieurs messages sms sans réponse. - MAJ le 15/01/26 - remboursement reçu et caution 500 euro restitué

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je lis votre avis avec le plus grand étonnement. Effectivement, Adrian, mon collaborateur, m’a fait part de cette mésaventure à propos des chaînes. Nous offrons un équipement de neige à tous les locataires, ce qui est un geste sympathique et non obligatoire, je le rappelle :) Il est vrai que nous avons oublié de les déposer dans votre véhicule malgré votre demande, c’est pour cette raison qu’Adrian vous a proposé que vous les achetiez sur la route contre remboursement à la fin de la location. Promesse tenue le lendemain de votre retour, le 26 décembre, par un remboursement sur la VISA qui a réglé la location (preuve Stripe envoyée aujourd’hui sur votre mail). Concernant les entretiens, je trouve votre remarque invraisemblable. Tous nos véhicules sont entretenus depuis de nombreuses années au garage Da Costa à Toulouse avec le plus grand soin. Qui plus est, vous vous doutez bien qu’un véhicule ne ferait pas 10 km avec de l’eau rouillée à la place d’un liquide de refroidissement, il n’est en aucun cas dans notre intérêt de risquer la casse moteur sur nos véhicules. A propos du retour du véhicule, j’aimerais éclaircir plusieurs points. Premièrement, nous avons initialement accepté un retour le jour de Noël pour vous arranger. Deuxièmement, vous avez souhaité prolonger la location, Adrian vous a fait savoir que c’était impossible car il était réservé le jour d’après. Lorsque vous avez prononcé votre mécontentement au téléphone en expliquant vouloir le garder quand même, Adrian vous a rappelé les règles inscrites dans le contrat de location, à savoir : si un véhicule n’est pas retourné à l’heure de retour prévue dans le contrat de location, il sera considéré comme volé et une plainte pourra être déposée. Par ailleurs, je n’apprécie pas que vous révéliez publiquement l’identité de mon collaborateur dans cet avis, cela porte atteinte à sa vie privée et il n’est pas lié juridiquement à cette entreprise. Je vous prie donc de modifier votre avis au plus vite en ce sens. Pour finir, vous trouverez mon numéro de téléphone personnel ainsi que mon mail personnel dans les conditions générales de location. Ce sont d’excellents canaux de communication aussi ;) Bien à vous, Clément gérant de FlexiRent
y
yohan collin

Étant en déplacement professionnel avec mes employés, j’ai décidé de louer un véhicule assez conséquent pour transporter tout le monde. L’équipe de FlexiRent m’a orienté vers ce Renault Scenic qui correspondait parfaitement à ma demande. Cela nous a permis de nous rendre à tous nos rendez-vous, ainsi que de profiter de la ville et de ses alentours. Je remercie sincèrement FlexiRent pour son professionnalisme. Ce n’est pas toujours simple de rencontrer des professionnels bienveillants. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif cher Yohan, en espérant vous revoir vite chez FlexiRent Toulouse !
C
Caroline D'Angelo

C’est la première fois que je loue une voiture à un particulier et vraiment je n’ai aucun remord à l’avoir fait car la qualité de la prestation que Clement et Adrien propose est juste parfaite. De plus ils sont hyper disponibles et hyper sympas. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, merci pour votre commentaire ! Nous sommes une société, mais nous n'avons pas de guichet physique, telle est la nuance ;) A bientôt j'espère, Clément de FlexiRent Toulouse
S
Sofiane Amraoui

Location via l’application Get Around Mais les deux personnes de Flexi Rent à qui j’ai été confronté étaient très gentil et professionnel. La location s’est très bien passé. C’était simple efficace je recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et pour le soin apporté au véhicule 😉

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