FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Blois | Rue Porte Côte

Un conseil ? N'allez surtout pas faire travailler cette agence , je les ai contacté depuis mars pour trouver un appart disponible dès août , j'ai jamais eu les coups de téléphone que je devais recevoir 1 semaine après maximum, encore aucun appartement visité même après m'être déplacé à l'agence pour faire avancer les choses ! Tout simplement honteux et pas du tout professionnel !

Je vous déconseille très fortement cette agence pour son sérieux. Pour les locataires elle n'intervient jamais lorsque vous faites des demandes. Mais lorsque vous rendez votre logement impeccable, elle se fait un malin plaisir de surfacturer les "rénovation" en vous facturant des éléments qui ne sont pas de votre ressort !

A fuir absolument !! Il est vraiment regrettable d'agir ainsi. Nous rendons un appartement dans un meilleur état de propreté qu'à notre arrivée, mais FONCIA trouve quand même le moyen de nous facturer des travaux !!! Il y a tout de même une forme de logique dans cette situation déplorable... Le prestataire CONSTATIMMO et FONCIA sont bien moins regardant aux détails lors de l'état des lieux d'entrée (10 min top chrono) comparé à l'état des lieux de sortie. Ils trouveront donc forcément des choses à réparer qui n'avaient pas été prises en compte à notre arrivée !

Vous rendez un appartement en meilleur état de propreté qu'à votre arrivée, vous faites même les réparations de certaines choses défectueuses notées sur l'état des lieux d'entrée (donc qui coûte de l'argent) et on vous trouve des petites babioles pour l'état des lieux de sortie pour vous retirer de l'argent. Cette agence est une blague ! Et je ne parle pas de l'amabilité de la personne de l'accueil que ce soit en déplacement à l'agence ou par téléphone.....

Il n'est pas à mon habitude de mettre une si mauvaise appréciation mais la l'injustice et la malhonnêteté m'insupportent au plus haut point. Ma fille a loué un meublé dont les murs ont moisis très rapidement, une personne de Foncia est venue et l'a accusée d'étendre son linge à l'intérieur, hors il s'est avéré que la Vmc était arrêtée, point qui n'avait pas été précisé lors de la signature. Celle-ci a été changée, bilan la facture d'électricité a été multipliée par 2 ! Sans doute est-elle trop puissante pour un studio et le chauffage électrique chauffait l'extérieur ! Nous avons changé le tuyau de douche ainsi que la poire que nous avons laissés. État des lieux : et c'est là que l'injustice commence, un jeune arrivé et prend tout en photo, il ne dit rien et on se retrouve dehors... Il me fait signer sur sa tablette et me précise que le siphon est sal, la cuvette peu nettoyée et que le joint de la douche a moisi ! Je lui propose de remonter et de régler le problème immédiatement mais... Pas possible... On me retire donc le nettoyage des éléments ainsi que le remplacement du joint (qui je suppose est apparu lors de la panne de la Vmc !) sans prendre en compte le changement de la poire de douche ainsi que le flexible, sachant que les anciens sont restés dans un tiroir ! Je n'en suis pas à 35 € près mais la malhonnêteté est flagrante et me laisse un goût amer... Il y a plein d'agence à Blois beaucoup plus honnêtes (nous avons acheté un bien et avons rencontré beaucoup de monde)... Soyez juste très vigilants !

Une agence oú le service apporté au client est vraiment déplorable. Personne n'est jamais capable de répondre à vos questions, si la personne qui s'occupe de votre dossier n'est pas là c'est la fin du monde et surtout, chose inadmissible, quand on vous dit qu'on vous rappelle ça n'arrive jamais. Pour la restitution de la caution c'est pareil, aucunes infos (ils utilisent pile poil leurs 2 mois avant de vous la rendre bien sûr) et en plus on vous impute des choses fausses ! Leurs partenaires pour les états de lieux ne valent rien, ils font ça à la va vite et vous laisse pas le temps de vous exprimer. En plus, hyper tatillon sur le ménage alors que j'ai eu l'appartement dans un état lamentable (moisissure partout et j'en passe) et que je l'ai rendu dans un meilleur état que ce que c'était. En bref, à fuir absolument. En plus pour envoyer des relances le 2 du mois ils savent le faire, mais être exigent avec ses clients quand on ne l'est pas soi même c'est quand même gonflé.

Je les ai appelé au moins 4-5 fois pour des appartements qui plaisait à moi et mon homme. Jamais rappelé. Du coup, 2 des 4 appartements que j'avais en vue : prit. C'est très frustrant ! Je peux bien comprendre qu'ils ont du travail, mais faut pas non plus abuser.

L'arnaque avec l'état des lieux. Lors de l'entrée, prenez une loupe et noter tout, même une trace d'un millimètre sur un gond ....sinon à la sortie, vous perdrez votre mois, même si votre logement est parfait. J'ai même fait des réparations par rapport à l'entrée, mais cela ne compte pas..... Soyez intraitable et ne laissez rien passer et exiger les réparations par écrit, à l'entrée. Cela évite que l'agence encaisse l'argent qui devrait aller au propriétaire.