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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Blois | R. Porte Côte

Agence immobilière · Blois (41)

2,4 20 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Blois | R. Porte Côte — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Blois | R. Porte Côte

FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Blois | R. Porte Côte est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Blois (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

2,4
20 avis
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L
L B

Je suis passé à l'agence parce que comme par hasard depuis quelques mois que c'est eux qui gèrent la copropriété j'ai changé d'adresse je suis venue pour rectifier l'adresse et que les courriers me soit bien adressés. La personne qui m'a reçu a toujours eu les yeux rivés sur son téléphone portable ne m'a même pas regardée ça pour moi c'est un manque de courtoisie. D'autre part comment se fait-il que je suis passée d'un bâtiment à l'autre bâtiment sans aucune explication. Au mois de juillet j'avais mille euros de trop que j'avais réglé dans mes charges aujourd'hui je me retrouve à devoir plus quatre cents euros quelle est l'explication ? Je n'avais pas voté pour eux à la copropriété mais maintenant je comprends bien pourquoi il y avait quelque chose qui coincé je ne le sentais pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour L B, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Blois
B
Benjamin Auger

Agence à fuir ! Mandatés pour la vente de mon appartement, ils n’ont pas daigné m’avertir des refus bancaires de l’acquéreur me laissant dans l’attente et sans information pendant 2 mois ! Passez votre chemin, ils ne vous feront que perdre de l’argent et du temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Auger, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Blois
C
Charles C

De multiples passages ( sans succès, fermé où numéro prit sans aucun rappel) pour avoir enfin la personne qui procède aux visites (Cindy Richaudeau) Première visite faite, annoncé que je prenais, étant jeune auto-entrepreneur on me demande un garant. Aucun souci Partant en vacances le soir, la personne m'indique que mes papiers seront transmis, aucune nouvelle pendant la semaine. Au retour, on me refuse le bien, ayant pourtant justifié de rentrer d'argent en augmentation et avec un garant a plus de 2000€ par mois responsable de magasin. Ajout de plusieurs garanties de solvabilité, de nouveau refusé par la responsable (Claire Abrioux) ne tenant absolument pas compte du garant. Loyer de 493€ ?? Quelle est la logique ??

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous ne refusons pas les dossiers de gaité de coeur, malheureusement les documents fournis pour l'étude de votre candidature ne nous permettent pas de donner une suite favorable, pour se faire il aurait fallut que vos deux derniers avis d'imposition soient cohérents avec votre dernier trimestre de revenus (car auto entrepreneur). Nous prenons note de votre appréciation portant sur nos collaborateurs. Cependant, nous souhaitons porter votre attention sur le règlement relatif aux contenus ajoutés par les utilisateurs de Google, qui n’autorise pas la publication d’informations personnelles dans le contenu des avis. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer le nom et prénom permettant de les identifier. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, L'équipe Foncia
M
Marie-Line Lancelot

L'agent FONCIA, Cindy Richaudeau, très à l'écoute, ne m'a fait visiter que des biens conformes à mon besoin lié à mon état de santé. Elle a été la seule. Face à l'urgence de ma recherche, elle et sa collègue Mélanie PATOU ont été très efficaces et compétentes. Je recommande cette agence. L'agent d'accueil à été aussi largement à la hauteur. Une belle équipe. Bravo et surtout un grand merci Marie-line Lancelot

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lancelot, Un grand merci pour votre message positif, votre commentaire a été transmis à Cindy et Mélanie qui vous remercient chaleureusement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement. Belle journée 😊 Claire ABRIOUX Directrice location
D
D K

Un standard qui nous indique que les agents de location ne souhaitent pas être contactés directement, répétant à chaque appel "on va prendre votre nom" "on va relancer" mais n'étant jamais rappelée et les jours passant j'ai du relancer maintes fois alors que ma candidature était transmise depuis la semaine passée et que l'agence promet une réponse "sous 48H". Une organisation catastrophique avec des interlocuteurs différents (quand on parvient enfin à les joindre) qui sont incapables de délivrer les mêmes informations. Je me demande si mon dossier avait bien été transmis par la conseillère qui est partie en congés le soir même. Aucune confirmation que mon dossier à été transmis et je n'ai été informée du refus de ma candidature qu'après avoir insisté. Fonctionnaire avec de très bonnes garanties, je m'étonne qu'on me dise au revoir en m'indiquant que l'agence n'a rien d'autre à me proposer alors que d'après les annonces de leur site, d'autres biens affichés correspondent tout à fait à mes critères. Je rejoins un commentaire posté il y a 4ans qui dressait exactement le même constat. Une réelle perte de temps. Je n'ai jamais vu ça. Il y a un cruel manque de professionnalisme chez Foncia.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je constate avec regret votre incompréhension concernant le dépôt de votre dossier de candidature. Je vous ai rappelé mercredi pour vous expliquer qu'une autre visite avait été faite avant vous sur cet appartement et que ce premier dossier avait été retenu. Madame Richaudeau est en effet en congés cette semaine mais nous avons fait un point téléphonique ce mercredi soir à votre sujet et elle m'a précisé avoir un autre logement à vous proposer , elle vous recontactera en début de semaine prochaine lors de son retour. À bientôt, Claire ABRIOUX Directrice location
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Françoise Maupin

J'ai trouvé un professionnel compétent pour la location de mon bien, très bonne communication, très réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maupin, Un grand merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour la location de votre logement. À bientôt, Claire Abrioux Manager service location
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marie van overberghe

Nous avons contacté l'agence Foncia de Blois suite a une mutation, nous avons été soutenu, aidé et conseillé par Mélanie Patou, gestionnaire location, elle se rend disponible pour ses clients, et quand on a un problème elle sait trouver la solution qui va nous aider . c'est assez plaisant de se sentir autant en confiance quand on arrive dans une nouvelle ville. Je recommande vivement cette agence immobilière qui ne laisse pas tomber ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Mélanie vous remercie pour ce gentil commentaire, elle est très heureuse de vous compter parmi ses locataires et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre futur projet immobilier 😊 Belle journée, Claire ABRIOUX Directrice location
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sylvain s

Location d un bien sans visite en raison du contexte sanitaire. Électricité non conforme, Vmc non conforme, délai d'intervention de plus de 2 mois et aucune gêne à débiter la caution alors que l' état des lieux d' entrée se soit fait bien qu il n'y ai pas d'électricité dans la maison. Si vous devez louer ne le faites pas en venant de loin, car passer par cette agence n'est pas un gage de sérieux. Merci tout de même pour les 28 euros. Bref il n'y a que le propriétaire pour adresser 5 étoiles à cette agence. Suite à réponse CI-DESSOUS il fut un temps où on se préoccupait surtout de la prestation et non d un dédouanement par avis. De plus je n ai pas le plaisir de vous avoir rencontré madame.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schimek, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfait par nos services. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer. Bonne journée, Claire ABRIOUX Directrice location

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