À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat - Vente | Thionville | R. Arlon
Votre agence immobilière Foncia FT Lorraine Bourgogne à Thionville, située 13 Route d'Arlon, vous accompagne dans tous vos projets immobiliers grâce à une équipe expérimentée et une parfaite connaissance du marché local. Nous proposons des services d'achat-vente et de gestion locative.
Mauvaise expérience je déconseille,
Aucune réponse au dossier envoyé, ni aux mails, quand on les appelle on sent très bien qu’on les embêtes, on m’a même souffler au téléphone..
de plus on me dit qu’on me recontacte et on me recontacte jamais ! Je vous conseille d’aller d’en d’autre agence des personnes plus investit et plus sympas ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour lara Franiatte,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
c
christel perrin
Clôture d'un dossier sans étude au préalable, plusieurs passages en agence, plusieurs promesses de rappel....
Plusieurs mails, des réponses impersonnelles et toujours pas d'appel... Mais candidature refusée sans au préalable avoir échangé avec un commercial, aucun justificatif d'allocataire demandé .... Trop fort !
Réponse du professionnel : Bonjour christel perrin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
G
GUAN LIANG
Monsieur CAVINATO Gregory est très efficace et toutes les informations sont transparentes. On est bien satisfaite de son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour GUAN LIANG,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
b
benoit feraud
Personne d’une très grande compétence et qui est toujours à l’écoute de clients .
Encore un grand merci pour cette vente Fabienne .
Réponse du professionnel : Bonjour benoit feraud,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
C
Catherine
Syndicat à fuir !!!
Absence de réponse malgré de multiples relances, documents comptables non fournis, espace client peu lisible et aucun suivi du dossier. Très difficile d’obtenir les informations nécessaires pour régulariser une situation. Manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
M
Michel Dillenschneider
Foncia nous a loué un meublé avec chaise et lit cassé, des infiltrations d'eau, le frigo moisi et nous a fait payer un mois de loyer. Archi nul. A surtout éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Dillenschneider,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
L
Luis Lopes
Nous avons été très satisfaits de l'accompagnement de Monsieur Cavinato Gregory tout au long de la procédure de vente.
Il a toujours répondu à nos sollicitations avec beaucoup de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Luis Lopes,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
K
Karine Pallier
Emma est une conseillère très pro, réactive, disponible avec un très bon relationnel. N'étant pas de la région Emma s'est occupée des devis pour débarrasser la maison, a négocié les tarifs. Nous étions très souvent en relation par téléphone pour le suivi des visites. Je recommande Emma qui suit le client jusqu'à la fin de sa mission.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine Pallier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Thionville
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