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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Cergy | R. des Pays de France

Agence immobilière · Cergy (95)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Cergy | R. des Pays de France — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Cergy | R. des Pays de France

L'agence Foncia Vexin à Cergy, située au 5 rue du Pays de France, est votre partenaire expert pour tous vos projets immobiliers dans le Val-d'Oise. Bénéficiant de l'expertise du leader européen, elle propose des solutions de qualité en gestion locative, gestion de copropriété et location, avec un accompagnement personnalisé.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (621)

3,5
621 avis
5★347
4★43
3★11
2★12
1★208
M
Malek Derbel

A fuire absolument. Surtout pour les gens qui achètent du vefa et le promoteur les proposent en tant gestionnaire. - eviter de signer avec eux et chercher quelqu'un d'autre et si c'est le cas mettez le mandat a 1 un non renouvelable car ils vont vous bloquer pour 2 ans et demi au minimum avec une grosse pénalité en cas de rupture. - le jour ou vous signer ca commence le match de ping pong entre syndic et promoteur avec le propriétaire comme balle entre les deux en ce qui concerne les responsabilités et le qui fait quoi et bien sûr vous allez payer a chaque pas. - le jours ou vous signer ca commence le film de demande d'argent sans cesse. Et apres deux ans et demi vous allez vous trouvé demandé a payer une somme que supposé vous aurait dû la payer au debut mais ils l'ont caché et demander d'autres appels sous des jolie titre de genre appel avance sur trésorerie, appel de regul. Alors que normalement les appels doivent être ponctuel a chaque début de trimestre depuis la date du 1er assemblé générale. - assemblé générale non organisé au bon delai - bilan comptable non publié au bon délai Et plusieurs autres points négatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Malek Derbel, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
J
Julien Grolleau

Nouveau copropriétaire au sein d'une résidence. Je déplore la mauvaise gestion faite par cette agence. Aucune réponse aux courriels ni aux appels , courrier envoyé à la mauvaise adresse alors que les éléments ont été transmis et non pas été pris en compte. Il semblerait que vous répondiez plus vite aux avis Google qu’aux courriels que nous adressons ma compagne et moi même …

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Grolleau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
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olivier guims

Très satisfait de mon expérience. Un grand merci à Anaïs pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme tout au long des démarches. Merci également à Madame Henriet pour son écoute et son accompagnement. Grâce à leur implication, j'ai pu bénéficier d'une remise sur le loyer que je n'espérais pas obtenir. Une équipe humaine, efficace et à l'écoute. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour olivier guims,  Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis en saluant le travail de nos collaboratrices Je leur transmets vos encouragements !  À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
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noémie Boutoille-blois

Bonne expérience avec l'agence Foncia. Céline a été réactive, professionnelle et disponible tout au long de la procédure d'état des lieux et de la remise des clés. Les explications étaient claires et le suivi sérieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour noémie Boutoille-blois,  Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et de saluer le travail de notre collaboratrice Je lui transmets vos encouragements !  À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
S
Sarah Lami

L'équipe de gérance de cette agence est vraiment très réactive et sympathique. Je souhaite mentionner en particulier Mme Delebury, qui est extrêmement à l'écoute et m'aide énormément lorsque je viens lui poser mes questions. Cela fait plaisir d'interagir avec des équipes à la fois agréables et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Lami,  Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et d'avoir salué la réactivité de nos équipes Je leur transmets vos encouragements !  À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
S
Sam Bel

Pire syndic qui soit! Depuis 9 mois désormais je bataille avec eux car mes appels de charges sont erronés et je paie pour 2 bâtiments au lieu d un seul. Je leur ai envoyé un courrier recommandé avec un tableau excel mentionnant les sommes surnuméraires que j ai réglées, j ai fait plusieurs tickets sur l appli car quand je tente un paiement partiel cela ne fonctionne pas. La gestionnaire Mme Z. m a assuré que le problème serait bientôt réglé, mais au lieu de ça ils continuent de me facturer des charges extérieures à mon bâtiment en écrivant sur la ligne « ne pas utiliser »!!!!!!!!!! Comme si cette mention allait à elle seule annuler le montant erroné !!! Et cerise sur la gâteau, j ai reçu des frais de mise en demeure, mais il est hors de question que je paie pour les erreurs crasses de leur service comptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam Bel, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
J
Jean Louis Zagar

J'ai confié la gestion de location de mon appartement à l'agence Foncia de Cergy, il y a 10 ans. Je n'ai jamais eu de problème et les relocations ont toujours été rapides. N'étant pas sur place, ils ont su gérer tous les problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Zagar, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. je transmets votre message à votre gestionnaire À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy
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Isabelle ROSI

Ben moi, pas de chance, je suis tombée sur la plus mauvaise des équipes 😏. Quand l'une répond, c'est la plupart du temps négatif quant au gestionnaire inexistant... J'ai malheureusement acheté l'appartement que je louais depuis 36 ans à 1001 vies habitat, 36 ans que je paie un loyer et paie des charges !!!... maintenant que je suis "propriétaire" je n'existe plus aux yeux de 1001 vies habitat !!! Ils me renvoient systématiquement vers Foncia qui me renvoient inlassablement vers 1001 vies habitat ?! Incroyable mais vrai ! Notre résidence La danne à Éragny est une résidence fantôme. Foncia, 1001 vies se rejettent les tâchent du coup rien n'est fait... C'est à celui qui en fera le moins !!!👏 Un grave sujet me concernant : Quand on est infesté de cafards et que ni le bailleur ni le syndic ne font rien se rejetant la faute à qui peut-on s'adresser SVP ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle ROSI, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait. À bientôt, Votre équipe Foncia Cergy

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