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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Chatou | Av. du Maréchal Foch

Agence immobilière · Chatou (78)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Chatou | Av. du Maréchal Foch — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Chatou | Av. du Maréchal Foch

L'agence immobilière Foncia Renoir à Chatou, située au 1 avenue du Maréchal Foch, propose une expertise locale pour accompagner les projets immobiliers. Elle offre des services de location, de gestion locative et de gestion de copropriété.

LocationGestion de copropriétéGestion locative

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

3,7
95 avis
5★62
4★1
3★0
2★2
1★30
N
NIHAL MAATOUF

Très bonne expérience avec cette agence. Je remercie M. Galand pour son efficacité et sa réactivité. Le processus a été rapide et fluide.

Réponse du professionnel : Bonjour NIHAL MAATOUF, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
M
MOHAMED

Une étoile est bien trop donné pour les voleurs Sur 1400 €, ils ne m'ont rendu que 290€ ils m'ont facturé le ménage alors qu'ils m'ont donné un appartement dans un état déplorable il y avait des travaux à faire dans l'appartement ils ont fait venir 3 société pour au final ne pas faire les travaux l'appartement se situe au 85 avenue Gambetta à Chatou il y aller surtout pas

Réponse du professionnel : Bonjour MOHAMED, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
M
Mamo

Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons quitté notre appartement récemment après plusieurs années de location. Nous avions versé une caution de 1 400 €, mais seulement 290 € nous ont été restitués, l’agence conservant 1 110 € pour différents frais et travaux que nous jugeons largement injustifiés. Le principal problème concerne la salle de bain, où il y avait des infiltrations d’eau, beaucoup d’humidité et de la moisissure. Nous avons signalé ce problème à plusieurs reprises par e-mail pendant la location. L’agence a envoyé plusieurs personnes pour faire des devis (au moins 3 ou 4 fois), mais les travaux n’ont jamais été réalisés, apparemment parce que les devis ne convenaient pas au propriétaire. Finalement, les réparations ont été effectuées seulement après notre départ, et les frais ont été déduits de notre caution, alors que ce problème existait déjà et avait été signalé plusieurs fois. Nous avons également été surpris de voir 122 € facturés pour le ménage, alors que nous avons nettoyé l’appartement correctement avant de partir. Ce montant nous semble excessif et injustifié. Sur le document fourni, plusieurs frais apparaissent également discutables, comme la réparation de murs liés à un dégât des eaux (environ 133 €), ainsi que des frais de déplacement d’artisans. De plus, le document montre environ 498 € de travaux, alors qu’au total 1 11 0 € ont été retenus, ce qui soulève des questions sur le détail complet des frais. Il est aussi important de préciser que lors de notre entrée dans le logement, la salle de bain était déjà dans un mauvais etat, avec des murs abîmés et des trous. Malgré cela, certaines dégradations nous sont aujourd’hui attribuées. Nous sommes très déçus par la gestion de ce dossier et par le manque de suivi concernant les problèmes signalés pendant la location. Nous conseillons aux futurs locataires de bien vérifier l’état des lieux, de conserver toutes les preuves (photos, e-mails) et de demander des justificatifs détaillés pour chaque frais retenu sur la caution.

Réponse du professionnel : Bonjour Mamo, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
S
Sabine

Gestion de copropriété catastrophique! La copropriété dont j'étais le président n'a pas eu les comptes depuis près de deux ans! Foncia est incapable de clôturer les comptes de cette ancienne petite copropriété. Comment peut-on alors leur accorder notre confiance pour des copropriétés plus conséquentes. Les courriers et recommandés de demandes pour finaliser les comptes n'ont jamais obtenus de réponse. Dommage d'en passer par la voie judiciaire pour obtenir gain de cause.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
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Karine JAQUARD

1 étoile est déjà trop bien dommage qu’on ne suisse pas mettre 0. À fuir ! Syndic incompétent , condescendant. On est sur du high level avec une mention particulière pour Mme Tiffany DAMBLON et son responsable Mr Phillipps. Cela fait 2 mois 1/2 que je demande le paramètre de mon nom sur l’interphone+ boîte aux lettres. Aucune réponse, par mail ni téléphone. Pas de suivi, ni juste une simple réponse pour m’informer de la prise en compte de la demande. Il a fallu que je recherche moi même les noms des anciens, anciens occupants pour leur transmettre car ils n’ont visiblement pas de fichier de suivi ( de troue façon ils ne savent pas ce qu’est le suivi des clients visiblement). Quand à la boîte aux lettres, il fallait que je devine que l’étiquette serait envoyée par courrier à mon nom ( nom qui n’est pas sur la BAL) dixit Mme DAMBLON. C est donc de ma faute si je n’ai pas reçu l’étiquette / plaque. Franchement changez de métier ou apprenez le tout simplement .

Réponse du professionnel : Bonjour Karine JAQUARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
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Théo Landry

Service et professionnalisme irréprochable de la part de Monsieur Galand. Il a été réactif et a su répondre à mes attentes dans des délais très court. Je ne peux que recommander cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Landry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
N
Nayra Henni

Rien à dire ! J’ai été contacté le lendemain de l’envoi de ma demande de renseignement pour un appartement en location. J’ai pu faire la visite le jour d’après (vendredi) et j’ai eu ma réponse lundi ! Rapidité, disponibilité et échanges de qualité de la part de l’agent immobilier en charge de ce bien, ce qui est très appréciable quand on est en pleine recherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Nayra Henni, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou
T
Théo Betron

Très bonne expérience avec cette agence. Je tiens à remercier en particulier Mr Galand pour son professionnalisme et son écoute. Il a été très efficace, dans une situation de recherche de logement urgente il nous a permis de visiter et postuler pour un logement de qualité. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Betron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Chatou

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