FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Thonon-Les-Bains | Bd. Georges Andrier

Mon avis concerne la partie Syndic : incompétente, tarification non transparente et qui n’hésite pas facturer plusieurs fois !! Suite à la vente d’un appartement dont le syndic est Foncia, je devais pour le notaire fournir un DPV. J’ai appelé directement la gestionnaire de copropriété qui m’informe que le DPV/ état pré-daté est payant (normal) mais que du fait que le garage est dissocié de l’appartement (même résidence/ bâtiments différents uniquement) le DPV est à payer 2 fois MAIS que le second sera uniquement de 50% AU MAXIMUM. Si je souhaitais avoir une meilleure offre pour le second et ne payer qu’un seul DPV (319€), je devais directement envoyer un email et qu’il n’y aurait aucun problème pour extourner les frais (Foncia : merci de reprendre vos appels enregistrés pour confirmer mes dires) 24h plus tard, on me prélève la somme de 618€ (2x 319€) et par email on me revient le lendemain pour m’informer que c’est une erreur et que la totalité doit être payé !!! (C’est très facile quand c’est déjà payé sinon je ne l’aurai jamais fait et j’aurai récupéré les documents par moi-même) Selon les personnes nous n’avons pas les mêmes informations donc ne faite pas confiance à Foncia pour votre syndic de copropriété !! (D’autant plus qu’ils ne sont pas très réactifs et pour trouver des solutions c’est 0, aucun geste ou volonté de le faire)

1 étoile seulement parce-qu'il est impossible de mettre 0 !!! 30 ans que, copropriétaire de mon logement, je dois continuellement me battre avec foncia Thonon-les-Bains !!! Je SATURE, j'y ai laissé ma santé !!! Ils décident des gros travaux non indispensables alors que les indispensables (concernant mon logement par exemple) ne sont pas pris en compte : Dégradations des dessous de balcons qui tombent par morceaux de béton sur ma terrasse, occasionnant des dégâts ET blessure sur humain !!! FUYEZ LES !!!!!

Incompétents. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Tente d’arnaquer les personnes âgées et fragiles (ont tenté d’escroquer de plus de 600 euros une dame âgée et malade). Pas de régularisation des charges durant 5 ans. Envoie des mails en demandant une somme et double la somme le lendemain. Ne pratique pas les revalorisations des loyers. Demande aux propriétaires des régularisations de charges sans les reverser aux locataires, en indiquant par mail au propriétaire que le locataire ne s est pas manifesté …. ==> Aucune conscience commerciale. Bref, si vous avez des biens, ne pas les donner en gestion à Foncia, même si vous ne savez pas faire, vous ferez forcément mieux ! Constatant une fois de plus leur incapacité, j’ai plusieurs appartements dans lesquels Foncia est syndic, c est la meme histoire, on n’en peut plus, on va résilier les contrats. Vous souhaitez apporter une réponse a mon insatisfaction, mais surtout à la famille de cette dame âgée ? Demandez à Mme V.Petitj… si elle annonce tout et son contraire (mails a l’appui), elle devrait assez facilement visualiser le dossier !!

Équipe de la gestion locative incompétente. Fait les régularisations de charge tous les 5 ans ! Le Covid les aurait mis a la bourre !! Inadmissible tant pour le bailleur que pour le locataire. Ne pratique la réévaluation des loyers selon l’IRL alors que ce point est bien prévu dans le mandat de gestion. Mais ne propose pas de solution pour corriger leurs erreurs. Ne répond pas au mail quand on les interroge sur le sujet …. Demande plusieurs fois les memes régularisations de charges ! Aucune conscience commerciale. A fuir.

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Incapacité totale au plus haut niveau pour ce syndic de l'immeuble. Leur seule véritable compétence est de se cacher et de répondre que la personne en charge du dossier n'est pas disponible lorsque nous les appelons plusieurs fois, ou quand nous passons les voir en agence. Plusieurs personnes de l'immeuble sont dans l'incapacité de vivre décemment à cause d'une personne au rez-de-chaussée possédant plusieurs chats, dont les odeurs d'urine ont envahi tout le bâtiment, jusqu'au quatrième étage. Foncia ne fait strictement rien et laisse les autres locataires et propriétaires survivrent dans un bâtiment devenu inhabitable, les odeurs ayant pénétrées dans les appartements des étages supérieurs. Leur incapacité à intervenir est à la hauteur des services qu'ils fournissent : ils sont tout bonnement inutiles, absents, et laissent les personnes (qui leur ont fait confiance) abandonnées à leur sort. Une honte totale.

C'est inadmissible, le délai légal de la restitution du dépôt de garantie en tant que locataire a été dépassé ( plus de 2 mois) les gestionnaires locatifs ne répondent pas aux demandes, aucun suivi, le client est baffoué. Je déconseille fortement votre recours à l'agence Foncia Chablais.

Depuis le 23 février nous sommes en attente d'une réponse ou un prise de positions suite à l'envoie d'une lettre recommandée au Responsable de l'agence ainsi qu'à la personne responsable de la gestion d'une petite copropriété qui doit faire face a de gros problèmes suit à l'installation d'un AirB&B. Aucune réponse concrète a ce jour. A FUIRE!!!! Désolé je doit mettre une étoile pour publier....mais même celle-ci n'est pas méritée.

Cette agence est incompétente et ment. 7 mois pour pouvoir récupérer ma caution après plusieurs demandes sans aucunes réponses à mes e-mail, j’ai été obligé de me déplacer dans l’agence alors que je n’habite plus du tout à cet endroit. Après avoir obtenu le mail de la personne responsable, elle me dit à chaque fois (4 fois) que le virement va être fait, mais je viens seulement de le recevoir après 7 mois d’attente.

Syndic Fantôme Rien n'est fait correctement, cela fait plus d'an que l'AG aurait dû se tenir. Les comptes sont soit disant pas fait depuis le 31 septembre 2022, nous sommes en février 2024. Aucune information concernant les réserves a levé sur les parties communes. Les responsables ne rappelle pas quant on leur écris pour montré notre mécontentement. Ne fait plus les visites mensuels et ne gère pas les pannes. Nous sommes obligés de tout faire nous même, mais nous payons leur honoraires. Nous avons hâte de s'en débarrasser. A bannir Réponse bidon, il ne rappelle pas.