FONCIA | Agence Immobilière | Location Vacances| Vars | Crs Fontanarosa

Méthode de pirate !!! pour récupérer la caution comme demandé la veille de du départ. demande les codes de carte bleue et vous disant clairement pas de code pas de clefs . Et sans l intervention de Airbnb aurait ponctionné pour défaut de ménage !!! (Ayant pris des photos avant mon départ j ai devancé leur démarche) À eviter !!!!!!

Expérience très décevante à Vars Les Claux – Agence Foncia via Travelski "Avis aux futurs vacanciers du domaine de la Forêt Blanche : je tiens à partager mon expérience suite à une location via Travelski gérée par l’agence Foncia de Vars Les Claux. Malgré ma fidélité à la station, ce séjour a été marqué par de sérieux problèmes de confort : isolation inexistante (présence de scotch sur les vitres pour pallier le passage d'air), chauffage défaillant. Pour couronner le tout, le studio contenait un matelas stocké contre la fenêtre, dans un état d'insalubrité avancé (fortement taché, auréoles d’urines). La réponse de l'agence : « Ce n'est pas votre couchage principal » (encore heureux !). Dans un studio de petite surface, on ne devrait pas avoir à cohabiter avec du mobilier destiné à la déchetterie. Si l’agence a reconnu implicitement le problème thermique dès mon arrivée en me fournissant un radiateur d’appoint, elle fait aujourd’hui preuve d’une totale mauvaise foi auprès de Travelski en niant la réalité des faits pour éviter d'assumer ses responsabilités. Je ne suis pas de nature procédurière et je ne cherche plus de réponse de leur part, mais je souhaite simplement que mon expérience serve à d'autres vacanciers pour leur éviter la même déconvenue. Un tel manque de respect est regrettable. Dossier : BA/7A320F6A/V.

Très déçue, personnes désagréables, incompétentes, n'offrant aucun service aux clients et de plus malhonnêtes

Syndic de ma résidence à Vars. Complètement inefficaces. Hautains et prétentieux, une fois le sourire commercial dissipé. Promesses non tenues. Suivi inexistant. Une catastrophe. Dommage, car FONCIA a des outils intéressants sur internet qui seraient très utiles si l'équipe locale était de bonne volonté.

RÉSIDENCE LE HAMEAU DES RENNES À FUIR !!! Nous avons une réservation dans cette résidence. Cela fait maintenant 30minutes que nous essayons de vous contacter, mais sans succès (voir le screen cf à mon commentaires). La piscine de la résidence dont vous êtes responsable est fermée. Nous sommes Mardi 11 mars 2025, il est 17h, la piscine devrait être ouverte mais ce n’est pas le cas. Aucune indication n’est noté sur la porte du bâtiment pour justifier cette fermeture. Après plusieurs tentatives et de longues minutes d’attente nous ne sommes pas parvenu à vous contacter. Nous espérons que cette situation évolue positivement avant la fin de la semaine. Nous attendons de vous que vous fassiez votre travail, c’est à dire : répondre à votre clientèle lorsqu’on rencontre une difficulté. Pour information, nous ne sommes les seuls locataires à se plaindre de cette situation.

Sale et arnaqueur. Ils refusent de nous rendre notre caution de 99 € parce que nous avons laissé sécher la vaisselle propre sans la ranger. À notre arrivée, nous l'avons trouvée sale et avons dû tout nettoyer avant de l'utiliser. Pour nous identifier, nous avons voyagé avec BRC. Nous avons séjourné dans l'appartement 301 à Ski Soleil du 1er au 8 février.

l'état pré daté est facturé 319 euros alors que pour une petite copropriété de 11 lots le document fait une page et demie dont quelques lignes seulement sont utiles et l'état daté sera facturé 380 euros, je trouve le tarif abusif

Personne ne parle anglais, allemand, italien ou espagnol. On m'a donné une seule clé pour l'appartement, pour deux personnes. Quand je l'ai rendue, on m'a dit qu'il y en avait deux, car c'était écrit en français sur le papier. Je ne pense pas qu'il y avait deux clés, mais j'ai demandé le prix pour pouvoir partir. Une femme m'a répondu par un traducteur qu'elle me donnerait le prix la semaine prochaine. Ça me paraît louche. On verra bien quelle part de la caution sera prélevée sur ma carte.