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FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | La Rochelle | Av. du Lazaret

Agence immobilière · La Rochelle (17)

3,7 79 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | La Rochelle | Av. du Lazaret — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | La Rochelle | Av. du Lazaret

FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | La Rochelle | Av. du Lazaret est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

3,7
79 avis
5★41
4★14
3★3
2★4
1★17
W
Wally 77

Merci à Mme Clémentine Colombier pour son implication et son professionnalisme. Je suis vraiment satisfaite et la remercie pour son accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Clémentine se joint à moi pour sincèrement vous remercier de cet avis positif ! C'était un plaisir de collaborer ensemble. Bien cordialement, Jordy OUHAYOUN Directeur des Ventes 17
m
mu me

Je remercie Cécile Garel de chez Foncia pour son accompagnement lors de l’achat de mon appartement. Disponible, claire dans ses conseils et très réactive, il a grandement facilité chaque étape du projet. Un agent que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merienne, Merci pour votre collaboration ainsi que le temps accordé à nous laisser un bel avis ! Bien cordialement, Jordy OUHAYOUN Directeur des Ventes 17
g
girardi marie

Un grand merci à Gipsy Dupeux pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa bonne humeur. Nous sommes ravis. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci à vous pour votre confiance ! N’hésitez pas à recommander FONCIA et plus particulièrement Gispy dans votre entourage. À très bientôt. Cordialement, Jordy OUHAYOUN Directeur des Ventes 17
L
Lola Chiron

Très déçue du service. En tant que locataire, j’ai demandé un double pour mon appartement. Au moment de le récupérer, celui-ci ne fonctionnait pas. Après retour à l’agence, on m’a répondu qu’il marchait très bien (je ne sais donc pas ouvrir une porte d’immeuble ??? ). J’ai ensuite mis plus de 6 mois à le récupérer. Lors de mon premier déplacement, on m’a redirigée vers une autre agence Foncia, sous prétexte que mon badge ne se trouvait pas ici. Après plusieurs allers-retours, il a finalement été retrouvé aux Minimes. Mais au moment de le récupérer, même scénario : accueil désagréable et renvois incessants d’une agence à l’autre. Plus de 6 à 7 déplacements en agence pour un badge qui ne fonctionne toujours pas…

Réponse du professionnel : Bonjour Lola Chiron, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia La Rochelle
r
remi dreano

Si vous en recherchez une agent(e) immo aussi humaine que professionnelle et carrée je ne peux que vous conseiller de solliciter Mme GAREL...Elle nous a clairement aidé à franchir le cap de l'investissement en nous orientant avec bienveillance et sans jamais nous forcer la main. Il y a sûrement de très bons agents immo sur La Rochelle pour notre part si on a de nouveau besoin on sait a quelle porte aller frapper. Merci pour tout 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Cécile se joint à moi pour sincèrement vous remercier pour cet avis élogieux ! Au plaisir de pouvoir de nouveau collaborer ensemble. Cordialement, Jordy OUHAYOUN Directeur des Ventes 17
T
Tunisian Explorer ⵣ

Service nul! De très gros retard pour nos locations de vacances SANS S'EXCUSER aux clients et en plus ILS ENGUEULENT LES CLIENTS QUI CONTESTENT LE RETARD !!!!! On était très nombreux à attendre nos clès et pas très contents parce qu'on était tous chacun et chacune venu(e)s de loin pour nos vacances!!!!! C'est vraiment caricatural bandes de guignols 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Tunisian Explorer, Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier et les propos relatés encore moins. Pouvez-vous m'écrire à [email protected] afin de me préciser votre identité (ou celle de la personne ayant fait la réservation) et la date de votre séjour s'il vous plaît ? Cordialement, Rozenn MICHEL Directrice de gestion locative
N
Nicole Roussel

Bonjour , Je suis très déçue et je pèse mes mots: nous avons une fissure sur la façade extérieure depuis deux ans !!! Je me suis déplacée plusieurs fois ; j'envoie des mails et tout le toutim ...la fissure s'agrandit, avec toutes les complications que cela peut engendrer, mais rien ne se passe . Mon dernier mail date de plus de 10 jours : aucune réaction , aucun appel , aucune réponse Je viens de prendre contact avec un huissier pour faire constater le dommage ... franchement, ça me désole Au prix qu'on paye nos charges de copropriété !!!! Je ne peux pas mettre 0 étoile, sinon je peux pas envoyer mon commentaire mais ça vaut rien de plus Franchement, évitez !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roussel, Nous sommes navrés de lire votre mécontement. Le gestionnaire de l'immeuble nous confirme qu'un devis de reprise de cette fissure a été validé la semaine dernière. L'entreprise en charge des travaux doit vous contacter à cet effet. Passez une bonne semaine, Rozenn MICHEL Directrice de gestion locative
D
Diane A

En 3 ans, je n'ai eu qu'une seule intervention "réussie", c'est à dire traitée dans des délais raisonnables et sans aller-retours inutiles. Autrement, je ne peux malheureusement que citer des galères. M. BERNA ne répond quasiment jamais à mes sollicitations, à tel point que j'ai dû demander à une de ses collaboratrices s'il travaillait encore là. Apparemment oui... J'imagine que l'agence s'occupe mieux des propriétaires que des locataires habitant les biens dont ils ont la gestion.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pouvez-vous nous recontacter à [email protected] ou par téléphone en nous indiquant votre nom de famille et l'adresse de la location afin que nous puissions faire le point s'il vous plaît ? Nous sommes tout aussi attentifs aux locataires qu'aux propriétaires et espérons pouvoir trouver une solution. Cordialement, Rozenn MICHEL Directrice de gestion locative

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