France Cars - Location utilitaire et voiture Aubagne

Excellente expérience pour ma location utilitaire de Toulon à Metz en aller simple. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur aide précieuse. J’ai eu quelques soucis avec ma banque et ils ont été d’une patience et d’une compréhension remarquables, ce qui m’a énormément rassuré. On sent une équipe humaine, disponible et vraiment au service du client. Merci encore pour votre aide et votre accueil, je recommande vivement les yeux fermés !

Au top du top👍 Merci à Mohamed pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux, rare de nos jours ! (expérience plus que décevante chez un vendeur de matériaux quelques minutes avant). Encore merci Mohamed !

Personnel très sympathique, compétent et agréable. Véhicule fonctionnel mais très sale, à l’extérieur et à l’intérieur. Pour vous dire : des traces de semelles boueuses sur les sièges ! Et une carrosserie simplement…. Dégueulasse…. Dommage. Le reste était parfait !!!! Tant à l’enlèvement qu’à la restitution du véhicule….

J’ai loué une voiture pour le week-end pour un long trajet dans cette agence après recommandation de mon père. Super expérience qui m’a réconciliée avec les agences de loc (mauvaise expérience avec Sixt). Les démarches ont été faciles en ligne et en agence. Équipe sympathique et réactive en cas de questions ou soucis (merci en particulier a Nicolas). Rapport qualité prix des véhicules loués imbattable. Je recommande 100% et je relouerais chez eux

C’est la deuxième fois que je loue chez eux un camion plateau. Je trouve cette agence très bien. Les personnes qui y travaillent sont très bien aussi. Ils sont compréhensifs en cas de retard ou autre. Tous est simplifié et rapide.

Bonjour, Je suis dans l’obligation de faire un avis négatif car malgré ma patience, cela fait six mois que j’attends un remboursement de 65 €. Depuis Mai 2025, j’ai dû faire 8 mails et une trentaine d’appels téléphoniques et toujours la même réponse. la personne est en arrêt maladie, nous relançons le service à Paris, etc. Ma patience a des limites. Je ne voulais pas faire un avis négatif, mais j’en suis obligé. J’espère qu’un jour, je retrouverai mon argent.

Terrible expérience… J’ai loué un véhicule à cette agence cet été et j’ai accidentellement abîmé le pare boue de la roue avant gauche. Un mois après la location j’ai été débité de 980€ sans avoir été averti auparavant, ni avoir reçu un devis d’un réparateur, ni même avoir reçu la facture ! Finalement je reçois cette facture presque 15j après le prélèvement avec comme seule ligne « forfait pare choc avant ». Ayant fait des recherches, la pièce abîmé ne coûte pas plus de 30€ et il faut moins de 20min pour la remplacer. J’ai donc entamé des procédures amiables (appels, mails, courrier recommandé) pour demander des explications et un remboursement partiel car je soupçonne qu’ils n’aient utilisé ma caution pour remplacer complètement le pare choc qui présentait déjà des traces avant la location. Mais ils font les morts et ne m’ont jamais recontacté. C’est tout sauf professionnel ! Je ne recommande donc absolument pas de louer votre véhicule ici.

Génial!!! J’ai été accueilli comme il est si rare aujourd’hui de se faire accueillir. Sourire, bonne humeur, bienveillance, gentillesse et un brin d’humour sont le quotidien de l’agence d’Aubagne. La dame de l’agence a été professionnel en permanence. Je suis très satisfait de mon expérience de location. Bravo.