Location 20m3 payé en ligne le 4/09 Pour me 11/09 L'agence de Marseille 13014 m'appele le 10 et me dis que il n'y aura pas de camion disponible malgré le paiement (Mauvaise gestion de leur flotte ect .) Difficulté pour me faire rembourser Jusqu'à ce jour le 17/09 pas de remboursement et d'efforts de l'agence de Marseille 14 Seulement le siège dans le nord essaie de trouver une solution pour accélérer le souci. Je déconseille avec la plus grande transparence cette agence Marseille 14 Europcar son plus bas et . olympique location mais sincèrement attention a France car 13014 vous risquez d'être surpris Cordialement
France Cars - Location utilitaire et voiture Marseille 14e
Agence de location de fourgonnettes · Marseille (13)
À propos de France Cars - Location utilitaire et voiture Marseille 14e
France Cars Marseille 14e propose la location de voitures de tourisme et d'utilitaires pour particuliers et professionnels. L'agence offre une large gamme de véhicules, y compris des options électriques, et accepte les jeunes conducteurs. Des réductions sont disponibles pour les réservations en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (94)
Nous avons loué un véhicule pour rejoindre notre lieu de vacances étant venus jusqu’à Marseille en TGV. Très bien, voiture quasi neuve, bon rapport qualité prix. Seul (gros) bémol : sur le site de location, il était indiqué Agence Marseille Saint Charles. Quelle n’a pas été notre surprise de constater que l’agence se situer à presque 5 km de la gare ! Apprenant cela, impossible d’annuler la réservation car aucun remboursement. Nous voyageons avec notre chien, aucun taxi n’a voulu nous prendre, j’ai donc dû attendre seule à la gare et mon conjoint est allé récupérer seul le véhicule à l’aller. Au retour, après l’avoir restitué, nous avons dû faire un périple de 1h à pied dans Marseille, sous une chaleur écrasante, avec deux grosses valises et un chien. Dommage d’avoir fini les vacances ainsi !
Super agence ! Un grand merci tout particulièrement à Sarah pour son professionnalisme, sa disponibilité et son excellente communication du début à la fin. Une expérience très positive, je recommande vivement ! 😊
Parfait ! J’ai ramené dans cette agence un véhicule loué dans une autre agence. Ils ont été au top, accueillant gentil et agréable. Je recommande vivement
Sarah qui s'est occupée de la remise des clefs, et des formalités est top et très pro. Je suis venue de Toulon car imbattable niveau tarif pour une location d'un utilitaire, et la qualité de service était là. Top, merci 👍
Location faite fin mars 2026 qui s'est parfaitement déroulée. Le personnel est au top, accueil téléphonique aussi, je recommande avec confiance 😊 Merci à toute l'équipe 😁
Le monsieur qui s'est occupé de l'accueil et la vérification de l'état du véhicule est très sympa. Aucun problème avec le véhicule.
Très bonne expérience lors de la location dans 20m3 avec hayon pour mon déménagement, je recommande vivement. Le personnel est très accueillant ! Et le départ et le retour sont très rapides.
La jeune femme de l agence de marseille 14 eme est vraiment tres compétente et gentille, souriante et agréable. Et le monsieur qui c est occupé du départ du fourgon pareil il a éte super nous a tout expliqué et tres agréable. Je recommande cette agence !
Aimable, respectueux et efficace. Et pas dénué d’humour, ce qui est agréable.
"Accueil au top, camion propre, service rapide sans perte de temps, et des prix moins chers que la concurrence. Très satisfait de mon expérience chez France Cars, je recommande sans hésitation !"
Le véhicule était conforme à mon besoin et le personnel que j'ai croisé dans les 2 agences (aller simple) était courtois et à l'écoute de mes questions somme toute basiques.
Notre journée de location a été compliqué , bloqué sur l'autoroute pendant des heures à cause d'un énorme accident. Du coup nous sommes arrivés en retard pour la remise du camion le samedi soir et l'agence était fermée le dimanche. Malgré cela ils nous ont juste facturé 15 euros de retard et j'ai fortement apprécié ce geste commercial.
Véhicule loué sur Marseille rendu a Tours. Échange très simple, équipe accueillant. Tout c'est très bien passé, prix imbattables pour un déménagement. Merci France cars je recommande.
Attention voleurs ! Arnaque ! Derrière des prix forfaitaire alléchant internet Trajet simple : Aucun document ne vous est remis lors de l'état des lieux du véhicule vous signez sur un iPad à l aller comme au retour ! Vous recevez l'état des lieux modifié et la facture après... et la surprise... Ayant prévenu d'un retard de quelques heures, sans qu'on m'avertisse j'ai reçu une facture qui avait triplée... Au téléphone, ils se réfugient derrière les conditions générales de ventes qui sont annoncées sur le site.. Du vol bien rodé
Retour d une location Valenciennes Marseille ! Tout c est bien passé , nous avons eu un jeune homme pro qui nous a tout bien expliqué pour les modalités de retour . Tout est ok merci à l équipe
La prise en charge était rapide. Check list sur l'état du véhicule était bien détaillé et la moindre anomalie a été signalée sur le document. Concernant le véhicule, l'habitacle était propre, idem pour la benne. A la fin de la journée, le retour était rapide avec le même niveau de contrôle de l'état du véhicule. De plus, j'ai été obligé de partir rapidement de l'agence France Cars car je devais récupérer un matériel loué avant la fermeture de l'agence Loxam. La personne qui a géré le retour m'a signalé que tout est OK. J'ai reçu 10 minutes après mon départ de l'agence la facture définitive et l'annulation de caution CB par mail Grâce à l'efficacité de personnel France Cars, la journée s'est parfaitement déroulé pour moi. Un grand merci à toute l'équipe
Je suis très satisfaite de ma location à l'agence de France cars Marseille. L'équipe est professionnelle et dynamique . Je recommande les yeux fermés.
J'ai loué un 30m3 cet été, j'ai pu le récupérer un peu plus tôt ce qui m'arrangeait énormément, l'accueil de la dame au top, bien qu'ils aient eu des soucis de vol de carburant dans la nuit..Et là je demande une facture plusieurs mois après je la reçois dans les heures qui suivent par mail, un grand merci pour votre efficacité ça serait bien que les autres agences prennent exemple sur vous ! en tout cas un grand merci, je reviendrai sans hésiter si un jour j'ai besoin.
J'avais eu l'occasion de louer un utilitaire chez France Cars Marseille lors d'un événément professionnel dans la région. J'ai été très satisfait par la réactivité des équipes et le professionnalisme des loueurs. Tout s'est très bien passé avec mon 20m3 et j'y retournerais les yeux fermés si je devais avoir un nouvel événement pro dans le secteur !
Très mauvaise expérience avec cette société, qui facture de manière abusive 441.40 € d'expertise, pour une simple marque sur un pare choc (voir photo en pièce jointe). C'est a peine croyable, jugez par vous-même. A EVITER ABSOLUMENT! Procédure contentieuse en cours.
Mon mari et moi avons loué un camion pour notre déménagement, nous avons rencontré plusieurs problèmes à titre personnel et France Cars Marseille a été très conciliant avec nous. Ravi d'avoir fait une location avec eux et ce n'est pas la première bonne expérience avec eux. Merci. Accueil très chaleureux ca fait un plus.
une belle arnaque, véhicule avec état des lieux sous une pluie battante et au retour on vous détecte un micro impact sur le parebrise en vous disant on ne l'avait pas avant sauf qu'il était impossible à vérifier vu qu'il pleuvait donc on vous allume de 115 euros pour un impact de moins 1mm regardez la photo et essayer de bien le voir bref n'allez pas chez eux service catastrophique et frais assures
Accueil désagréable du début à la fin, les employés ne sont pas du tout professionnels, ARNAQUE jusqu’au bout, vous font payer des frais supplémentaire pour rien du tout, l’erreur à ne pas faire rendre le véhicule le même jour de votre retour... personnel féminine très désagréable hautaine, ainsi que son collègue à lunette, une question pose ils vous remballe directement et ne cherche pas à vous expliquer. Grosse arnaque à éviter à tout prix. Ce sont des voleurs professionnels !