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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Saint-Brieuc (22)

3,5 29 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services et conseils pour les candidats, les entreprises et les particuliers employeurs, accompagnant les projets professionnels et les recrutements.

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Avis clients (29)

3,5
29 avis
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1★9
É
É Badje

Locaux spacieux, quelques documentations. Conseillère à France Travail pas investie, aucun intérêt pour l´allocataire. Aucune écoute, aucune piste à proposer ou parfois trop tardivement. Des mails avec des recadrements qui n'ont pas lieu d´être. Proposer des offres d´emploi qui ne correspondent même pas à notre formation c'est inapproprié ! Bref, je remercie juste la personne qui m´a accueilli à l´entrée avec 1 gilet france travail qui est top ! C'est tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
V
Vanina Henriette Sandrine Hall

Je tiens à souligner la qualité des compétences de communication de ma conseillère indemnisation, ainsi que le sérieux dans l’avancement de mon dossier concernant ma demande d’ARCE. Les échanges ont été clairs, efficaces et professionnels. Les informations transmises étaient compréhensibles et les délais respectés. Je souhaite également mentionner la qualité du suivi assuré par ses remplaçants, qui ont fait preuve de la même rigueur et disponibilité. Un accompagnement fluide et rassurant : nickel 👌 Grâce à ce dispositif, j’ai pu développer et je poursuis activement ma montée en compétences afin d’élargir les services proposés au sein de ma micro-entreprise. Je suis actuellement en formation en comportement canin, félin et équin, un parcours qui se poursuivra jusqu’à l’année prochaine. En parallèle, je suis engagée dans une formation d’éducateur canin, prévue jusqu’en mars 2026, dispensée par le CEEPHAO. J’ai également obtenu début décembre mon diplôme de Massothérapeute praticienne agréée par la Fédération Suisse du Massage des 5 Continents, me permettant d’exercer dès le 16 janvier prochain (sous réserve de l’absence de retard administratif). Diplôme en poche. Des spécialisations complémentaires sont en cours, notamment une approche dédiée aux femmes enceintes 🤰 ainsi qu’aux bébés, afin d’élargir l’accompagnement en bien-être. Enfin, une formation supplémentaire en accompagnement du deuil animalier, intégrant des outils de thérapies brèves, est prévue. Elle me permettra de proposer un accompagnement global, combinant bien-être humain à domicile et bien-être animal, à domicile comme en extérieur. Comme quoi, quand on dépend pas de France travail pendant des années à rien faire, à attendre tranquille à la maison que le peuple vous paye vôtre train de vie, que le travail pour permet d'obtenir des droits comme l'Arce, gratifiant pour sa personne de ne pas être de celles et ceux qui ont profité de la Société pendant des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanina Henriette Sandrine Hall, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
B
Bryan Jean

Pour les jeunes de moins de 26 ans ne faite pas le contrat engagement jeunes des beaux parleurs disent qu’il sont des contacts pour du travail alors qu’il non rien du tout je préfère trouver moi-même du travail car je suis sûr d’en trouver et puis c’est pareil on leurs demande de faire des démarches eux de leurs côté il y’a rien qui bouge quand on a besoin on envoie un message sa nous répond 48h après par contre pour prendre le café sa traîne pas

Réponse du professionnel : Bonjour Bryan Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
C
C

Pour un renseignement, je me fais raccrocher au nez, une honte!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour C, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Votre signalement sera transmis au service concerné pour corriger ces dysfonctionnements. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
C
Célia Teixeira

C’est nul, il y a personne qui répond au téléphone, il me faut un mot de passe mais je ne peux pas les appeler car il me raccroche directement donc je ne peux pas avoir le mot de passe pour pouvoir les appeler. Ils sont nuls, il m’appelle, mais personne ne parle

Réponse du professionnel : Bonjour Célia Teixeira, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
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klipfel valerie

Je tiens à remercier mes conseillers de France Travail pour leur accompagnement. Dès le début, j’ai été accueillie avec bienveillance et professionnalisme. Leur réactivité et leur disponibilité m’ont permis d’avancer sereinement dans mes démarches. Toujours à l’écoute, ils savent conseiller lorsque des freins viennent contrarier les projets initiaux et apporter des solutions pour nous aider à rebondir. Grâce à leur soutien et à leur suivi rigoureux, j’ai pu construire un projet solide et trouver des solutions adaptées à ma situation. Merci encore pour votre aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour klipfel valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message de remerciement. Bonne journée et bonne continuation dans vos démarches.
M
Mathurin Berigo

Personnels à l'écoute, patients, et bienveillants.je recommande si vous perdez votre foi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathurin, Nous vous remercions pour cette appréciation. ☺️ Bonne journée !
k
king2bet king2bet

vous ete nul vous travaillé il vous propose rdv ouvrire une boite il veu soir combien de here vous avez travailler tu va au restaurent de coeur il vous propose un rdv au meme date ce quoi cette cette pay comment signal les amies avec ce gen mafié

Réponse du professionnel : Bonjour king2bet king2bet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
r
richard jaffrelot

Rien à re dire , bon accueil et personnes qui vous aident pour votre inscription.

Réponse du professionnel : Bonjour richard jaffrelot, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner. Bonne continuation dans vos démarches.
Q
Quentin Guernion

très bon accueil, si ceux qui vont faire un service civique. allez chez eux sans hésiter, personnel et directrice très sympa. merci à eux de m'avoir bien accueilli et merci à mon tuteur de m'avoir aidé.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour cette appréciation. Bonne journée !
C
Claudia Tirila

Très bon accueil. Des conseillers professionnelles et bienveillants, qui prennent le temps d'écouter et de comprendre les questions, afin de mieux accompagner et orienter. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Claudia Tirila pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
j
jean Bond (“Jeanbond”)

S’agirait de répondre au téléphone déjà ça serait pas mal , surtout quand ça fait 1h que je tente et que ça me dit 1 minute d’attente ça a le don de bien m’énerver

b
bryan chenu

N'a rien pu faire pour mon projet professionnel... Alors qu'il m'avait dit que c'était possible au téléphone... 45 min de retard au rdv alors que l'on nous fais la réflexion qu'il faut arriver à l'heure mais eux ne le sont pas ... France si vous cherchez du travail fuyez...

f
fsecher44

préfère faire grève que régler les soucis des gens , alors qu à faire acte de présence et à boire des cafés ils pourront largement le faire jusqu'à 64 ans et pas usés par le travail, je me demande pourquoi on cotise

A
Arnaud François

Super acceuil, premiere fois que j'ai un aussi bon acceuil, une aide, au calme, avec du personnel aimable et agreable je regrette pas d'y etre venu a la place de l'autre pole emploi de saint brieuc

T
Ticia Maria

Je suis nouvelle dans la région, j'ai fais mon transfère de dossier lundi 12 sep 22 avec Alexandra à l'accueil, elle est souriante, à l'écoute, et de très bon conseil!Merci Alexandra, les locaux propres et bien spacieux.

G
Gaël Pommeret

Impossible de voir quelqu'un alors que sur le site il est dit qu'il est possible de voir un conseiller sans rdv le matin. Aucun renseignement concernant la création d'entreprise alors que notre président en fait la publicité, tout ce qu'on peut vous conseiller c'est d'aller sur les bornes. J'ai été obligé de supprimer le reste de mon message car apparemment toute vérité n'est pas bonne à dire, vive la censure

m
magali personne

Lors d'une visite à l'accueil pôle emploi, la personne ne répond même pas à nos questions à part nous dire d'appeler le 3949,où d'envoyer un mail, chose qui a été fait, on demande a voir quelqu'un impossible, et quand le ton monte, c'est possible de voir quelqu'un, qui vous parle très mal et nous agressé directement, ce sont vraiment des incapable, je comprends le nombres de chômeurs, vu comment il prennent pas le temps de vous expliquer les choses, mieux vaut rester tranquille chez nous et pas les déranger, si vous n'êtes pas capable d'accueillir et expliquer les choses, il faut changer de boulot et pas être en contact

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