France Travail

La pire agence France Travail de France. Un service déplorable, et le mot est faible. À ma conseillère indémnisation (elle se reconnaîtra), malgré mes multiples demandes d’entretiens physiques ou téléphoniques restées sans la moindre réponse, laissez-moi vous dire que votre incompétence professionnelle n’a d’égal que votre absence totale d’empathie et de compréhension. Après avoir lutté des jours, des mois, des années, j’ai enfin obtenue confirmation du déblocage de mes 8 900 € de droits que vos services bloquaient injustement et sans raison valable.On m'annonce un délai de 48h pour percevoir l'argent sur mon compte en banque, comme si près de 3 ans d'attente n'était pas suffisant... Vous êtes la honte du service public : lorsqu’enfin vous êtes confrontés aux faits, personne n’est responsable — agents, conseillers, responsables, tout le monde se dédouane. C’est un peu facile, non ? L’ironie, c’est qu’alors que vous me deviez près de 9 000 €, j’ai reçu un courrier me réclamant un trop-perçu de 250 € datant de 2023. Plutôt que de dépenser l’argent public à changer vos noms et logos tous les quatre matins (ANPE, Pôle emploi, France Travail…), il serait plus utile d’investir dans la formation de vos agents. Aujourd’hui, vos services censés aider les demandeurs d’emploi sont ceux qui les enfoncent, au point de les pousser à la précarité voire à l’expulsion. Votre discours affirmant que ma situation est un cas "rare" ne tient pas : il suffit de lire les avis Google de votre agence pour constater que vous niez l’évidence. J’ai demandé un mail attestant le versement de mes indemnités à la responsable d’agence qui m'a reçu ce matin, car je n’ai plus aucune confiance en vos promesses orales (que vous ne tenez jamais). Résultat : aucun mail, aucun document. Si même rédiger/envoyer un mail est trop demander, il serait temps de changer de métier. Lorsqu'on réclame respect et courtoisie il serait bon de commencer par l'appliquer à soi-même (Personne qui souffle au téléphone, conseiller qui vous raccroche au nez, impossibilité de prendre RDV et j'en passe..) Je tiens toutefois à remercier sincèrement ma conseillère formation , sans qui je n’aurais JAMAIS réussi à débloquer ma situation J'espère sincèrement que cette fois enfin, vous ayez réellement fait votre travail correctement. Avec tous le mépris que vous inspirez, Ansquer Gwenaëlle

Je viens de signer pour mon entreprise une cessation d'activité au 31 août bien content de me décharger de ma charge d'employeur je vais de ce pas chez France travail pour préparer demain. Bien heureux de constater que même si vous êtes motivé personne n'a l'air de prendre sérieusement en compte qu'une personne même sans rendez vous ne peut entrer l'après midi .

A fuir. Aucun accompagnement ni conseil dans les procédures d'inscription et dispositifs d'aide. Deux erreurs, deux mois de suite, sur les indemnisations. Une perte de temps et d'énergie pour faire régulariser toutes leurs erreurs. Déplorable

La personne qui m'a reçu n'avait pas l'air très compétente et a écrit n'importe quoi lors de notre rdv. En plus d'arriver en retard. Manque de professionnalisme surtout envers une personne en situation de handicap. C'est scandaleux. Chaque personne en situation de handicap ou non, mérite d'avoir un minimum de respect et de considération. Au lieu de ça la personne m'a ri au nez en écoutant mon projet professionnel.

Des incapables, juste la pour radié et satisfaire les besoins de l'état dans le pourcentage es demandeurs d'emploi. Quand un conseiller vous as en grippe, il vous coupe les allocations plus souvent que vous ne toucher votre ARE

3 rendez-vous pris, à chaque fois il y a un problème et je ne suis reçu par personne. AUjourd'hui encore, rendez-vous en visio à 15H40. Aucune nouvelle de personne, je suis connecté, il est 16H04, et j'attends... C'est tout sauf professionnel. C'est avec ce genre de conseillers que Pôle emploi espère aider les gens à retrouver un emploi ? Pitoyable ! J'ai organisé mon après-midi en fonction de ce RDV. Pitoyable !

Malheureusement obligé de passé par cette organisme incapable , leur nouveau standard est impossible a joindre. Les informations ne sont pas donné au temp voulus et passe par un modèle ou aucune notification n'es envoyé concrètement au dépendant de leurs organisme. Aucun professionnalisme, impossible de les joindre et une totale débilité dans leurs actions . Mais pour pouvoir être caret avec la société et surtout notre cher état il est obligatoire de s'y inscrire . Trouvez vite solutions car vous êtes tous des incompétents

Après l'admission à l'afpa, j'ai appris que la moitié de ma formation a été supprimée ! Les formations de courte durée ne permettent pas une reconversion réussie. Pôle emploi n'est pas compétent pour aider les chômeurs.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs car pour ma pars je suis toujours tombée sur du personnel à l'écoute et très professionnel. J'ai eu un soucis en déménageant pour le transfert de mon dossier, ils ont fait des pieds et des mains pour régulariser ma situation, ma conseillère prends le temps de m'aider sur mon projet pro ( c'est la première fois que ça m'arrive...). Je recommande ce pôle emploi les yeux fermés. Merci a vos équipes.

Catastrophique, pas là « exceptionnellement » un vendredi donc impossibilité de justifier, donc suppression des allocations. Je vis avec 700€ en tout depuis début avril. c’est une vrai honte j’aurais dû me mettre au RSA j’aurais été mieux. C’est grave

Personnel accueillant, ordinateur a hauteurs de fauteuil roulant disponible, place de parking handicapées disponible, mais porte inaccessible en fauteuil roulant seul non accompagné, si cela est votre cas, prévoyez de l'aide. Exactement a l'image de l'administration française, mais avec un bon personnel