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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Argelès-sur-Mer (66)

2,4 30 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. Elle propose une gamme de services en ligne et en agence pour faciliter l'accès à l'emploi et la gestion des ressources humaines.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

2,4
30 avis
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1★18
S
Steph Lopez

Agence très réactive et prise en charge efficace. J'arrive de la région parisienne, ici, les conseillers sont bien plus impliqués!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Steph, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
A
Andorea San

Déçu. Mais vraiment déçu de leurs comportements. Vous résilier les gens sans aucun motif et scrupule... Honteux. Vraiment une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Andorea San, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
M
Marion Brunet

Accueil toujours a l'écoute et souriant(te) Très utile et de bon conseil a chaque visite pour ma part Il y a aura toujours des gens médisant qui n'auront pas eu la réponse souhaité aupres des services France travail et qui vont dénigrer gratuitement les services apporté mais bon 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Brunet, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens. Excellente journée !
A
Achouri madeline

Un employé exécrable, appelant pour une demande d’informations importante, répondant par des rires et un je m’en foutisme. On ne parle ici pas de simple incompétence mais de simple manque de respect

Réponse du professionnel : Bonjour Achouri madeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
m
maya boudelal

On se sent harceler veulent vous faire craquer Quand ils vous ont dans le collimateur A l'accueil on se moque de vous On vous prend jamais à l'heure Même si vous êtes le premier rdv de la journée

Réponse du professionnel : Bonjour maya, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
v
victoria.a

Si vous avez besoin de rien ils sont là! dans le cas contraire passez votre chemin; ils ne savent même pas de quoi ils parlent, à part vous dire des banalités ... Surtout bon courage à vous pour avoir le bon interlocuteur car tout le monde se renvoie la balle pour jamais travailler et ne jamais traiter votre dossier

Réponse du professionnel : Bonjour victoria.a, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
M
Maxime Craparo

Pole emploi dans toute sa splendeur, il sont là pour faire sué quand il le veulent mais quand on leurs envoie des mails nous avons aucune suite ! Mail envoyé vendredi 10 mars 2023 a ce jours toujours rien ....INUTILE

I
INCA DELHOUM

Accueil chaleureux et personnel professionnel qui essai de trouver la meilleure solution à mes besoins .

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