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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Nîmes (30)

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France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et propose des services aux entreprises pour leurs recrutements. L'organisme offre également des conseils et des formations pour le développement professionnel.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

2,7
44 avis
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1★22
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Toshi_Biker

Je ne comprends pas les avis, toujours bienveillantes au téléphone, ce fut un réel plaisir 👌

Réponse du professionnel : Merci Toshi_Biker pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
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samuel tessier

Au top! Madame Bourekba puis madame Henry ont été super pour faire avancer mon dossier au mieux malgré l'urgence de ma situation et faire en sorte que je puisse commencer ma formation dans les temps. Les gens ne font que se plaindre mais quand on se donne les moyens et qu'on fait ce qu'il faut on trouve en face des personnes réactives et professionnelles. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour samuel tessier, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
M
Maud Bergandi

Bonjour maintenant depuis le mois de mars que je me démène pour une formation secrétaire comptable a moi de me débrouiller pour tout.n ayant pas de réponse j ai recherche une autre formation que j ai trouvé pour le 6 novembre 2025.j ai réussi les tests et mon dossier est validé auprès de l organisme de formation mais aucunes réponses malgré relance a ma conseillère.a croire qu'ils laissent passer le délai pour être hors clous pour accepter l aif et être obligé de prendre son argent personnel.je veux bien qu'il y est des restrictions budgétaires mais quand les personnes sont motivées pour se former et se réinsérer professionnellement pourquoi mettre des barrières.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Bergandi, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes. Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord • Nous joindre par téléphone au 3949 Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
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Ines Nasraoui

Agence catastrophique, ils sont incompétents, ils n’ont strictement aucun professionnalisme, pauvre France !!!!! Aucune aide pour les jeunes que ce sois recherche d’emplois ou formation. Aucun conseiller attirer sa change tous les mois, donc aucun sérieux et aucun suivis sur le long therme!!! Je mets une étoile car obliger pour publier mon commentaire mais ils en méritent zero!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Nasraoui, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
M
Mamadou balou Cisse

Bonjour Mesdames et messieurs je m'appelle cisse Mamadou balou j'arrive pas à comprendre pourquoi je ne peux pas m'inscrire sur France travail

Réponse du professionnel : Bonjour Mamadou balou Cisse, Tout ce qu'il y a à savoir concernant l'inscription à France Travail est à retrouver sur notre article dédié ici : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/vos-demarches-aupres-de-pole-emp/pour-minscrire-a-pole-emploi.html Vous pouvez également vous rendre à l'accueil de l'une de nos agences, partout sur le territoire, des agents vous accompagneront dans cette démarche. Pour faciliter l'accès de nos services à nos usagers et effectuer des démarches administratives, il existe également les espaces France services. Mis en place pour renforcer la présence des services publics en proximité, ces espaces sont ouverts sur tout le territoire français. Ces guichets regroupent plusieurs administrations pour simplifier le quotidien des usagers. Toutes les informations sont à retrouver sur : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/france-services# Bonne journée.
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nathalie richet

Une catastrophe, ma fille vient d'être menacé de coupure du RSA car elle ne trouve pas de travail, elle vient d'être Maman et son compagnon vient d'arriver en France, elle est à charge de tout, démarre dans la vie (20 ans), vient tout juste d'avoir un appartement, et la seule chose que lui dit cette conseillère, on va vous couper le RSA si vous n'êtes pas plus active que ça...imaginez dans l'état qu'elle est...mais ça va pas la tête 😡. jamais une aide de sa part, jamais un conseil...rien de rien !!! Elle ne sert strictement à rien, je suis moi même à deux doigts d'aller m'expliquer avec cette personne...car du coup (moi qui travaille) , il me faut tout faire à la place de cette conseillère se qui impacte mon propre travail 😡... vous marchez vraiment sur la tête

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie richet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
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Astre Astre

Mauvais accueil. Les conseillers prennent les demandeurs d'emploi de haut sans dignité.

Réponse du professionnel : Bonjour Astre Astre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de nous en servir pour améliorer la qualité de nos services. Bonne journée.
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D TARENTO

MME Wolf virginie est adorable et très professionnelle. Une conseillère en or.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.

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