France Travail

J'avais rdv à 10h j attend pratiquement jusqu'à 11h30 jme suis dit ya sûrement du retard et puis j attend tjr mon conseiller ...toujours pas là, je décide de réclamer son retard et la on me dit " Si vous voulez il peut vous prendre par téléphone à 11h !!!!! " C'est une blague ? Jsuis là jme déplace, je fais le trajet avec 1 tiquet de bus presque je fraude le bus pour rien !! Eh bah dit donc. Bref je met 1 étoile parce que on peut pas mettre 0.

Au pauvre, je suis allé pour déposer un document j'arrive à l'accueil d'entrée 2 personnes assises comme des videurs plus un agent de sécurité, je demande de l'aide pour scanner mon document elles me regarde les 2 filles et elles me disent le Mr en parlent de l'agent de sécurité va vous aider, je pensais que c'était une blague je refuse que l'agent de sécurité m'aide scanner mon document je demande si elle pouvait m'aider puisque elles étaient assises et elle me répond NON c'est l'agent de sécurité il a l'habitude ( je me suis dit non mon je rêve) on est ou la, puis un âgent de pôle emploi est venue m'aider bien sympathique

Inutile !! En plus il y a 3 ans d’attente. Pour au final servir à rien ! Le toit pour de simple document qu’on peux transmettre en ligne. Bien sûr je l’ai ai scanné la bas pour qu’une fois rentré. On me les refuse alors que c’est exactement ce qu’on m’a demandé comme papiers. Perte de temps !! Surtout qu’il me doivent des sous d’une formation que je n’ai jamais eu! Incompétent

Très déçu sois disant aide les jeunes dans leurs recherches emploi , et quand on leur demande des renseignements sur quel chose on nous répond la plaque a côté !

Mauvaise expérience depuis des années, toujours je sors de pôle emploi du 14eme Marseille les larmes au yeux, à chaque fois que je m’inscris à une formation m’élimine et aucune explication, ne motive jamais au contraire vous baisse les mains à chaque pats ni accompagnement recherche d’emploi ni formation et j’ai mes preuves.

J'ai été bien renseigné lors de mon passage à l'accueil. Le conseiller était à l'écoute et a pris en compte ma situation.

Très beau bâtiment, équipe compétente et très accueillante, personnel nombreux.

Ouvert sans rdv le matin. Mais toujours bondé de monde. Bon courage au service de sécurité.