France Travail

Certains conseillers sont vraiment top, réponse rapide et souriant. Par contre d'autres aucune réponse, ou si 4 jours après même avec 3 relances de ma part. On a l'impression de les embêter quand on voit leur réponse ou quand on les a en face de nous. 3 étoiles pour les conseillers que j'ai pu avoir et qui était agréable.

Un grand Merci à Mme Catherine Lamouroux.🙏🏾 Une très très bonne conseillère qui m’a accompagné durant mon parcours de recherche d’emploi jusqu’à la création de mon entreprise . Elle est patiente , douce et à l’écoute . Elle a su comprendre et répondre à mes demandes de façon professionnelle mais surtout de façon Humaine !! (D’où les 5 ⭐️) Ne changez surtout pas Mme Lamouroux, les gens ont besoin de personne comme vous . 👌🏾 ❤️

Des personnes incompétentes, un service qui rejette la faute sur les autres plutôt que de remettre leur comportement intolérable en jeu, on est bien contents lorsqu’on n’a plus à faire à eux. Cette agence devrait être fermée plutôt que d’essayer de gérer quelque chose qu’elle ne sait de toute manière pas gérer. Des erreurs à répétitions et inadmissibles, un conseil, demandez à être redirigé vers une autre agence.

Dommage d'être obligé de mettre une étoile pour moi c'est zéro des conseillers totalement absents des erreurs pas une personne ne vous dit la même chose ils sont là juste pour encaisser leur chèque de salaire des incompétents voilà pour mon expérience

Ce pôle emploi rejette facilement la faute sur la personne suivie au lieu de se remettre en question. On est peu voire pas conseillé sur les démarches à faire et en cas "d'erreur", c'est votre faute car on n'a pas fait ou mal fait les démarches.... J'ai beaucoup moins aimé la réponse de la directrice qui déclare que c'est un droit à l'erreur (de ma part) alors que bon on n'a pas été conseillé... Au moins ils se sont rattrapés sur ce coup-là et ils ont reconnu leur erreur (enfin je me le demande). Je regrette l'ancien pôle emploi dans lequel j'étais suivie. Leur accompagnement reste à désirer.... en tout cas, je suis pas contente de leur manque d'écoute, de compréhension et d'écoute.

Est ce vraiment nécessaire de laisser un avis négatif ... Meme dans la nullité ils sont nuls. Bon si vous cherchez du travail c'est pas la que vous trouverez , vous verrez au mieux une conseillère une fois en 2 ans ( Ce qui est déjà pas mal d'après eux ) qui vous posera plein de question et qui vous conseillera de regarder les conseils sur leur site de conseil en oubliant pas de cliquer avec le bouton droit du mulot sur l'onglet conseil ! Au cas ou vous penseriez que la conseillère conseille sachez que non, c'est à vous de vous demerder , ca elle l'explique tres bien en revanche... En novlangue ils appellent ça l'autonomie dans la recherche d'emploi ... ( Riez ) Sinon ils ont des "Modules" de 5h pour justifier les dépenses et l'existence de leur institution avec un formateur qui sait pas utiliser le matériel informatique également obsolète et qui vous expliquera essentiellement des choses qui ne vous concerne pas ou que vous savez déjà , pour le reste "Regardez sur le site , tout est expliqué " Posez pas trop que question , le site a réponse à tout apparement c'est Google... En fait ça devrait s'appeler "démerdez vous"... Ha oui et ils vous font remplir des questionnaires pour connaitre votre niveau de vie , ce que vous dépensez , où , quand et comment , votre situation économique pour faire du Data ... Ca peut surprendre au début aussi mais votre conseillère que vous n'avez jamais vu vous dira peut-être "On s'est déjà vu je me rappelle, ha oui on a eu un rdv le 10/4 ici vous vous rappellez pas?" En fait non vous vous rappellez pas car techniquement elle a programmé 30 min de pause clope la dernière fois sur son emploi du temps à la place de votre rendez vous et elle vous a noté "présent" alors effectivement à moins d'être amnésique et d'avoir un doute repondez juste "oui oui je me rappelle" marchez dans leur délire de toute façon ce sera moins long pour tous le monde dans une ambiance relativement sereine. Je vous souhaite de trouver un travail et de plus avoir à vous déplacer pour ça...

Et bien, vous râlez , c bien connu le Francais râle sans arrêt. Au contraire j'ai toujours eu de l'aide via pôle emploi et 3 boulots en cdd certes. Pour la part que du bon

Catastrophique, ne sait pas faire la différence entre un public jeune (18 ans) et un chômeur de longue durée...Réponse : pas de financement pôle emploi pour une formation plus de budget, allez donc à la mission locale, honteux!!!