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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Châteaudun (28)

2,5 30 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services d'accompagnement pour les candidats dans leurs recherches professionnelles, la création d'entreprise ou la formation. Elle offre également des solutions et des conseils pour les entreprises et les particuliers employeurs dans leurs recrutements.

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Mardi 08:45 – 12:45
Mercredi 08:45 – 12:45
Jeudi 08:45 – 12:45
Vendredi 08:45 – 12:45
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Avis clients (30)

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30 avis
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C
Cecile Baillot

Une étoile pas mérité. Des incompétents, je suis en fin de droit et handicapée. J'ai demandé une formation qui m'a était refusé a plusieurs reprises je leurs dit que j'ai plus d are et qu'il faut que je retrouve un travail. Ont me répond c'est pas grave Mme vous allez avoir l ass ou le RSA. Vous êtes sérieux vous avez pas honte et en plus retourner en formation pour apprendre votre mettiez étant handicapée touchant l aah je n'ai pas le droit au RSA et ass. Aucune proposition d'emploi en 1ans et Demi a part proposé des ateliers ou duoday qui ne servent à rien. Ont m'envoie un courrier me disant que j'ai le droit a l afd. Pareil handicapée je n'ai pas le droit. Ont me répond vous touchez l aah Mme oui 300€ je fais quoi pour vivre bha rien. J'ai pas choisi d'être handicapée et de plus avoir de travail. BRAVO 👏👏👏 ont ai bien aidé en France !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Baillot, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Alexis Beaujouan

Ma conseillère indemnisation a était très rapide pour résoudre une problématique lié à mes droits. Et ma conseillère emploi m’a toujours bien accompagné dans mes démarches et elle restait disponible et très réactive à mes demandes. J’ai toujours été bien reçu lors de mes rendez-vous en agence. Je comprends pas les commentaires négatifs. Et c’est toujours intéressant de recevoir par mail les événements du secteur en lien avec les employeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Beaujouan, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens. Excellente journée !
N
Nicolas Baillot

Services incompétents. Ne connaissent pas leur métier nis la réalité du marché du travail. Quand ont entend les personnes nous dire ils ne veulent pas travailler à temps pleins, ( conseillé côté employeur)non Mme rectification nous ne pouvons plus travailler à temps plein nous n'avons pas choisi d'être handicapés et que les médecins nous mettent en mis temps. Choisissez vos paroles !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Merci Nicolas Baillot pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne continuation.
p
pauline luel

Le 3949 un robot super sérieux ou va le monde moin on travail mieux on ce porte je dit sa pour tout les pôle emploi je n’arrive pas à les joindre ! Sa commence à me gonfler

Réponse du professionnel : Bonjour pauline luel, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
h
henri languillat

Je ne trouve pas comment prendre un rdv avec un conseiller avec l application

L
Letigrefr Ok

Appeler c'est pires ils mettent 20 min a répondre et après une fois ta une conseillère il te raccroche a la gueule... Sûrement l'heure d'aller manger franchement attitude énervante....

B
Bouhadjar D

Le saviez-vous ? France travail, anciennement Pôle emploi, est une société privée au service de l’État, idem pour la CPAM et d’autres. En un an et demi, j’ai eu deux rendez-vous : un pour l’inscription et l’autre de courtoisie. Bravo pour leur compétence ! Au rendez-vous de courtoisie, ils m’ont dit d’appeler une société pour laquelle je n’ai ni le permis ni la formation pour conduire des engins. Ils m’ont dit : « Faites-vous embaucher et demandez une formation à la société. » Le monde à l’envers ! France travail aurait dû s’appeler France économie à tout prix. Je tiens à préciser que c’est la première fois de ma vie que j’étais indemnisé par France travail. Mauvaise expérience après des années de cotisation. À ce stade, arrêtons de dire qu’en France on a la protection sociale dans sa diversité. Voyagez en Europe ou ailleurs, vous verrez que ces pays ont des systèmes sociaux beaucoup plus sérieux que le nôtre.

Réponse du professionnel : Merci Bouhadjar D pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne continuation.
B
B And. SS

Cela fait quelques années que je ne suis pas passée au Pôle Emploi de Châteaudun. Mais mon passage obligé à cette agence n'a pas été toujours facile. Au moins, cela a eu le mérite d'améliorer ma patience et de renforcer ma détermination. J'ai changé 2 fois de conseillère et ai dû expliqué et reexpliqué mon parcours et mon cas. Ce n'était pas vraiment marrant. L'agence perdait mes justificatifs... Et elle n'a pas vraiment la main et le contrôle sur les offres d'emploi proposées car souvent on me disait que le poste est déjà pourvu. J'espère que les choses se sont améliorées depuis !!!!

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