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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Joigny (89)

2,3 24 avis Ouvert
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national de l'emploi. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. Elle propose une gamme de services en ligne et en agence pour faciliter l'accès à l'emploi et à la formation.

Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement des entreprisesConseil en parcours professionnelInformation sur les droits et allocationsOrientation vers la formationSoutien à la création d'entrepriseMobilité internationale Conseils pour les candidatsDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherche d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils pour les entreprisesAides aux recrutements

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Avis clients (24)

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24 avis
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1★14
M
Michel Daniel

J’ai demandé plusieurs fois de l’aide et j’en ai jamais eu… Jamais disponible, toujours en vacances, n’on rien à proposer mis à part des contrats d’engagement à signer et qui ne servent à rien, on a jamais de droits même si on nous fait croire le contraire… bref j’en passe … vous servez à rien ! Joyeux noel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
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Calou Cal

Si je pouvais mettre sans étoiles ca serait pas mal. Je tel pour un problème de papier. Je tombe sur un répondeur qui me raccroche à la figure. Ou sont passer les employés ??? Sûrement à se raconter leur week-end devant un café C'est honteux...😡

Réponse du professionnel : Bonjour Calou Cal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Votre signalement sera transmis au service concerné pour corriger ces dysfonctionnements. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
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Sebted89 Sebted

Malheureusement je ne sais pas à quoi sert cette agence qui es sencer vous trouver du travail ou même encore soit disant percevoir ASS à compter du 24 novembre en recevant une lettre à ce jour toujours rien et les conseillère n en savent rien ce renvoi la balle un désastre une fermeture pour ma part l économie de l état commencerai pas cette administration qui ne sert à rien

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Delagneau, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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France

Merci à ma conseillère, Madame BOQUANT, très professionnelle, humaine et excellente conseillère ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour France Simplement et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
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Elodie Kaczmareck

J'aimerais mettre une meilleure note mais malheureusement la seule expérience que j'ai eu me convainc de plutôt faire de l'intérim et faire mes recherches par moi même. J'ai un rdv et la personne, qui n'a apparemment pas la faculté d'écoute, m'a fait des remarques indirectement comme "ah maintenant au lieu de 1 mois elle me dit 2 mois" "mais qu'est-ce que vous faites là alors" de façon très désagréable. C'était mon premier rdv et comme beaucoup j'étais également là pour prendre des informations et notamment savoir comment ça fonctionne. Enfin je pense qu'il doit y avoir des personnes sûrement plus humaines et plus compréhensives mais ce jour là ce n'était pas le cas.

C
CHRISTIAN GRIMA

Passage très rapide, merci à là personne qui a réglé mes démarches en peu de temps (meme pas 10mn) Merci

S
Sylvie Prevost

Très bon accueil c'était la première fois que j'y allais

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marie-pierre robin-pageau

J'aimerais mieux noter car je suis certaine qu'il existe des salariés très professionnels dans cette agence. Les salariés sont sous pression et la direction à la course de la cotation emploi !! Le résultat avec ce comportement qui tourne en rond et en vase clos, est que ceux qui galèrent, s'enfoncent un peu plus chaque jour...