France Travail

En ce lundi 15 juin 2026 je me suis rendue à France travail afin d’avoir des informations, quel fut ma surprise voyant qu’à seulement 10h30 du matin les portes étais fermée… pas un seul mot indiquant la raison de cette fermeture. Décevant…

J’ai eu une femme de l’accueil au téléphone très aigrie. Ne pas travailler si on a pas envie.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Alice à France Travail à Auxerre. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont vraiment fait la différence lors de notre visite. Alice nous a aidés à créer notre compte avec beaucoup de patience et de clarté. Elle a été à nos côtés tout au long du processus, nous accompagnant et répondant à toutes nos questions avec gentillesse et efficacité.

Je tenais à remercier toute l équipe et mon conseiller de l époque qui ont changé ma vie en bien avec leurs conseils pour l'atelier de communication avec Solarys qui m'a permis de suivre ma voie professionnelle et de devenir en parallèle Professeur de Tai Chi Chuan

Mauvaises informations depuis l’ouverture de mon dossier, conseiller qui traite les mails d’urgence au bout de 2 semaines, retard de paiement car « votre conseiller était absent ». Une prise en main qui manque clairement de compétences pour le départ de mon activité d’indépendante. Concrètement ne comptais pas sur une quelconque aide si vous souhaitez vous lancer, ou armez-vous de patience !

Merci pour la personne à l’accueil : compétente, professionnelle, souriante...malgré un nombre incroyable de demandes. Merci pour m’avoir si bien accompagnée et conseillée. D’avoir pris autant de temps, pour moi et toutes et tous. Vous êtes une Femme Formidable. Merci à Pôle emploi

Personnel accueillant et à l'écoute. Lors de ma 1ère visite, une jeune femme très douce et très professionnelle m'a aidé du début à la fin, elle a été très à l'écoute et m'a fortement conseillée, merci à cette jeune femme brune aux cheveux longs, elle est vraiment géniale..

J'ajoute ma mauvaise note à tant d'autres qui pensent la même chose de vous.... Aucune parole, aucune confiance, aucune aide, aucun rendez vous d'explication ne peut vous être accordé. Ah il a bon dos ce covid ! Essayez de vivre dans un monde réel. Et la prochaine fois avant d'envoyer un courrier avec le montant d'aide estimé essayez de ne pas y revenir. Vous êtes à vomir.

Je suis diplômé et à la recherche d'un emploie, je m'inscrit donc comme demandeur demploi, ont m'envoie un rdv par courrier qui déjà ne me convient pas car on m'a pas demander mes disponibilités et qui en plus à était annulé le jours même 5min avant le RDV alors que j'avais fait plus de 30min de route pour venir. Je vous le déconseille fortement !

Parce que l’on ne peut pas mettre moins. Des conseillers qui vous envoient des synthèses d’entretien en 6 parties dans le seul but d’atteindre leurs objectifs. Des prescriptions de formations ou d’ateliers qu’ils ne connaissent pas et qui sont inadaptées. Une fausse bienveillance qui transpire et une absence totale d’empathie et de confiance. Dommage que j’ai eut à subir cela.