Accueil Agence pour l'emploi Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Nice France Travail
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Nice (06)

2,7 53 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.

Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement des entreprisesConseils en évolution professionnelleInsertion professionnelleFormation professionnelleMobilité internationaleAccompagnement des créateurs d'entreprise Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseRecrutement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (53)

2,7
53 avis
5★16
4★6
3★3
2★2
1★26
H
Houssem Ben Abdeljelil

Le personnel exagère trop pour déposé la nouvelle carte de résident il te font des va et viens pour rien une attestation de décisions favorable de séjour sortant de la préfecture il veulent ni l'accepter par e-mail ni sur l'application ni sur place tout ça car au dernier jour de validité de l'ancienne carte j'ai fait un accident de travail ils préfèrent de me désinscrire franchement c est du n'importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour Houssem Ben Abdeljelil, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Auréliy ACI

On ne pas mettre zéro … sert a rien et payer a rien faire voila on devrait arrêter de payer pour l’incompétence de ce service bon a rien ! Ils harcèlent pour rien et sont inefficace bref … ne pas s’inscrire là bas si on cherche vraiment un boulot

Réponse du professionnel : Bonjour Auréliy ACI, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
T
Thomas Moreilhon

Des incompétents qui ne font rien à part mettre des coups de pression pour rien n'arrivent pas à faire un dossier en 4 mois mais demandent de faire un dossier complet alors que j'ai un taf avec des informations impossibles à tenir dans les délais et évidemment je serai viré pour ne pas avoir fait le dossier en 2 jours... Mais quel culot...

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Moreilhon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Bonne journée.
Y
Youm

J'ai un peu du mal à comprendre l'intérêt du 3949. Il y a constamment + de 15 minutes d'attente, peu importe l'heure à laquelle j'appelle. Et quand je cherche à me faire rappeler, il n'y a jamais personne au bout du fil. Cet organisme est censé aider les gens ou rendre la situation davantage difficile ?

Réponse du professionnel : Bonjour Youm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
c
chris rossi

Si vous ne cherchez rien, adressez vous a eux , ils seront au moins 4 à vous proposer leurs services. Et si vous cherchez un job où l’on passe son temps à ne rien faire tout en faisant semblant d’être débordé, postulez chez eux ! Leur seul obsession n’est pas de vous trouver du travail, mais de garder le leur !

Réponse du professionnel : Bonjour chris, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.
L
L BIARESE

RDV téléphonique donné la veille par SMS pour le lendemain. Pour cause d'indisponibilité le RDV a été annulé en ligne, pas pris en compte, le conseiller appelle quand même, et tombe évidemment sur le répondeur. Impossibilité d'écrire un mail car pas de conseiller référent. Impossibilité d'appeler à 18 h à la sortie des cours, car le 3949 ne répond que jusqu'à 17 h... Bref, système très mal fait, à revoir complètement.

Réponse du professionnel : Bonjour L BIARESE, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
S
Serghei Postica

France travail, c'est pour moi une excellente expérience dans cette institution. J'ai choisi cette institution parce que j'ai entendu beaucoup de bonnes choses de la part de mes amis. Dès mon entrée dans cette institution, j'ai été accueillie par un personnel amical et gentil. L'atmosphère était propre, bien organisée et m'a procuré un sentiment de confort et de sécurité. Les salles sont équipées de tout le nécessaire pour les études, les professeurs sont gentils, professionnels et amicaux. Je recommande vivement cette institution à tous ceux qui souhaitent améliorer leurs connaissances pour vivre une bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Serghei Postica et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
A
Aurélie Tortiello

À cause d’eux je me retrouve dans une situation financière horrible. Je ne peux même pas payer mon loyer. Ils m’ont bloqué mes allocations de ce mois ci, parce que j’aurais manqué un de leur rendez-vous que j’aurais planifié avec mon conseiller . Hors je n’ai planifié aucun rendez-vous avec lui. Ils m’ont envoyé un message sur leur site mais comment vous dire que je ne me connecte pas tous les jours sur France Travail, en plus j’avais déjà effectué un rendez-vous. Je leur ai envoyé toutes les preuves de comme quoi je suis à la recherche d’un emploi, que je ne touchais aucun APL etc. J’ai appelé un médiateur. Ils ont tout refusé ! Ah non ils m’ont versé 47€. Avec ça je vais pouvoir payer mon loyer !!! Honte à vous, je ne sais pas comment vous pouvez vous regarder dans un miroir après ça !!!!! Y a des gens qui essayent de construire leur vie mais eux sont tellement rageux de leur boulot qu’ils en ont rien à faire. Je vais changer d’agence BYE Ps : je vais faire une lettre au président