Pas professionnel au téléphone, aucune empathie pour l’interlocuteur et font le minimum !!!
France Travail (ex Pôle emploi)
Agence pour l'emploi · Brétigny-sur-Orge (91)
À propos de France Travail (ex Pôle emploi)
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'organisme public français chargé de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et du soutien aux entreprises dans leurs recrutements. Il propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour la gestion de carrière et le développement professionnel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:15 |
| Mercredi | 09:00 – 13:15 |
| Jeudi | 09:00 – 13:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant une expérience récente dans votre agence. Lors de ma visite, j'ai entendu deux stagiaires discuter de manière désobligeante à mon égard en raison de mon voile et de ma robe. Ils se moquaient de moi, ce que j'ai trouvé extrêmement impoli et irrespectueux. Cependant, je souhaite également souligner que la personne qui m'a aidée a été très professionnelle et gentille, et je lui en suis reconnaissante. Je suis très déçue de constater ce manque de professionnalisme et de respect de la part de certains membres de votre équipe. En tant que service public, il est essentiel que tous les usagers soient traités avec dignité, sans discrimination ni moquerie. J'espère que des mesures seront prises pour sensibiliser votre personnel à l'importance du respect et de la diversité, afin que ce genre de comportement ne se reproduise plus.
Le personnel est très accueillant et compétent ils nous accompagnent dans les procédures et s'assures bien de notre qsatisfaction je recommande fortement ce France Travail pour toute vos demarches.
Accueil impeccable, personnel attentif et au petit soin. Un grand merci à Eymeric pour son professionnalisme et sa patience. 👍🏾 Je retire juste une étoile pour le réseau internet et téléphone qui n'est pas super.
Problème concernant l'accueil 😔 La personne à l'accueil a été désagréable et a refusé de traiter mon problème. J'ai donc gaspillé du temps pour 0 renseignements
Suite à un changement d'adresse, j'ai été reçu par un service civique de pôle emploi Brétigny très très performant. Et je suis satisfait à 1000%.
Incompréhension totale face aux commentaires négatifs ! C'est de loin la meilleure agence de Pôle emploi ! Une très bonne équipe à l'écoute et efficace. Dès le départ, j'ai pu rapidement obtenir un rendez-vous avec ma conseillère qui a su répondre à mes besoins, dans un premier temps, en me mettant en relation avec une psychologue du travail pour trouver ma voie professionnelle. Et dans un second temps, en me faisant participer à un atelier afin de vaincre ma timidité et de travailler ma conduite en entretien. Actuellement en service civique à cette agence, je retrouve peu à peu confiance en moi grâce à un environnement de travail bienveillant, souple et toujours disponible dès que j'ai des questions. Je recommande vivement cette agence et cette équipe au top :D
J'attends toujours mon identifiant au bout de 10 jours. L'établissement était déjà fermé à 11h30 et leur numéro est un fax. Combien de temps pour finaliser mon inscription juste à cause d'un changement d'adresse.