Très déçu par France Travail. Les discours changent d'un conseiller à l'autre, avec de nombreuses incohérences et une communication insuffisante. L'accompagnement vers l'emploi est clairement à revoir. Je n'ai jamais retrouvé un emploi grâce à leurs services. Il est visiblement plus facile de verser des trop-perçus même lorsque le demandeur d'emploi signale un problème à l'avance. Les acomptes sont pourtant présentés comme une possibilité, mais lorsque j'en ai eu besoin, ma demande a été refusée. L'humain ne semble avoir peu de place au sein de cette institution. À cause de ce fonctionnement, on peut très vite se retrouver dans une situation financière très compliquée. Quant à la médiation, elle ne m'a apporté aucune solution concrète. J'ai eu le sentiment qu'elle défendait davantage l'institution que les intérêts de l'usager.
France Travail
Agence pour l'emploi · Périgueux (24)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements, en proposant divers services et conseils adaptés.
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Avis clients (31)
Je me suis rendue à France Travail afin de pouvoir prendre un rendez-vous avec un conseiller dans le but de construire un projet professionnel car je souhaite me reconvertir. Réponse : impossible car je suis encore salariée, je n'ai pas le droit de préparer un projet et d'anticiper mon avenir professionnel. Je dois donc attendre la fin de mon contrat et d'être dans une situation de précarité pour être accompagnée, lunaire !
De mon expérience avec Madame MARACHE Sonia, je ne me suis senti ni écouté, ni considéré , ni rien du tout. Je sortais de 3 ans d’étude dont un an en apprentissage qui se terminait au mois d’août 2025. Pour transitionner vers le monde du travail, je me suis inscrite à France travail par précaution en même temps de chercher un travail. J’ai demandé un rendez vous afin de poser mes questions, il était prévu le 23 septembre à 9h30. Par la suite il a été annulé sans mon accord et de plus Mme marache de mauvaise foie, me dit qu’il n’y avait pas de rendez vous et que de toute façon j’avais trouvé un travail donc elle sous entendait que le rendez vous n’était pas nécessaire. Dossier classé aller au suivant, c’est comme ça qu’on nous voie. Surprise, 4 mois après, je reçois la confirmation d’un rendez vous d’accompagnement que je n’ai jamais demandé , et que je ne souhaite pas. Cette incompétence et antipathique manière de traiter les gens peuvent créer réellement des déséquilibre dans leur vie et surtout ça ternis l’image des services d’aide de la France. Au final si j’avais eu le rendez vous à temps, j’aurais su que je ne pouvais pas bénéficier d’un complément chômage car à priori un contrat à temps partiel de 104 h c’est trop, et puis de toute façon je n’avais pas cotisé comme une salarié, chose que je ne savais pas donc je n’aurais perçu que très peu. Néanmoins, de par mes recherches, mes connaissance, j’avais tout calculé et j’étais persuadé de pouvoir bénéficier d’un complément ou d’un montant de chômage correcte vue ce que je gagnais à la mairie de Boulazac Isle Manoire en apprentissage. J’ai donc creuser dans mon découvert en étant persuadé de toucher un complément chômage car vous vous doutez bien qu’entre le dernier mois de salaire à la mairie et celui d’après mi octobre, l’assiette aurait eu du mal à être rempli sans cela. Tout aurait pu être évitée si j’avais pu poser mes questions en temps voulu comme c’était prévue . Bien sûr je suis allée en présentiel à plusieurs reprise pour me renseigner sauf qu’on m’a à chaque fois demandé de poser mes questions à ma conseillère, conseillère que je n’avais pas au tout début..Bref j’ai 22 ans je me suis débrouillée seule et finalement fière de ne pas dépendre d’un état qui nous font croire qu’ils sont là pour aider les jeunes ou les personnes en situation de précarité. Ou alors embaucher des gens qui aiment les gens la prochaine fois.
Je reçois des mails pour être "agent de nettoyage" "maroquinier" "cuisinier"... France travail ne se résume qu'à envoyer des offres pour des secteurs en "tension". J'ai un parcours de cadre commercial et je suis diplômé d'une école de commerce. Je ne dispose d'aucune des compétences évoquées, et je n'entends pas exercer des fonctions sur des temps partiels mal rémunérés, loin de mon adresse... Je suis particulièrement choqué de n'être sollicité que pour des jobs étudiants, difficiles et très peu qualifiés. France travail, n'est jamais intervenu pour me présenter un employeur en relation avec mes aspirations. Je suis actuellement en poste, et la promptitude de leur réaction consista à me "sortir" de leur liste statistique de demandeurs d'emplois. Ne comptez pas sur France Travail.
La conseillère, on se demande pourquoi ils travaillent ces gens-là, jamais discuter pendant un an Et la personne me permet de me donner des leçons 😂😂😂 Le seul reproche qu’on m’a attribué, c’est de pas lire mes mails de France travail… Ça fait plus d’un an et la quasi majorité, c’est les relevés de situation Et cette personne-là se permet de me dire qu’elle a 671 personnes,(Alors que j’ai jamais entendu dans l’histoire, une grève de Pôle emploi )Et Cette chère Joelle! Se permet de m’appeler un mois après avoir perdu mes droits et à ose de me dire que c’est pas son job de me prévenir, C’est juste à proposer des formations qui n’ont ni queue ni Tete
Bonjour, Si vous souhaitez trouver France Travail, tapez sur Google Maps : Bar Tabac L’Ovale. France Travail se situe dans le grand bâtiment neuf, cubique et blanc, derrière la gare. J’ai mis certes 20 minutes à le trouver, car ce n’est pas du tout au même endroit que celui référencé par Google, mais j’y ai été très bien accueilli(e) et pris(e) en charge efficacement.
Bonjour, évidemment comme d’habitude quand nous ne sommes pas contents, on l’écrit, mais le contraire est assez rare. Bien dommage…. Je suis une entreprise et je suis très satisfait de ma conseillère ou même des différents interlocuteurs que j’ai pu avoir. À chaque question, j’ai pu avoir ma réponse. S'il ne l’avait pas, il se débrouillait pour me l’apporter. Quand il vous dise, je vous rappelle il vous rappelle. Je n’ai strictement aucun point négatif à ce jour envers eux. M’a conseillère s’occupe très bien de Mon dossier est également de mon stagiaire et je la remercie
Comment voulais vous que lon trouve des immersions ou du travail quand vous nous ouvrez pas les portes pour imprimer un document, vous nous precez pour les papiers mais vous nous empêcher de les faire rhalalalala