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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Guingamp (22)

1,8 33 avis Ouvert
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et propose des solutions de recrutement aux entreprises.

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Avis clients (33)

1,8
33 avis
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d
david

pire France travail de bretagne pour le moment que j'ai fait affaire ...

Réponse du professionnel : Bonjour david, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
L
Leo

Venu pour un premier RDV, s'avère catastrophique le "conseiller" à plus d'1h15 de retard, ne s'excuse pas et me dis que c'est normal puisque le rdv avant le miens était délicat... Bon... Jusqu'à 5 personne à l'accueil qui travaillait ou plutôt attendait que le temps passe sans même me demander ce que j'attendais... Pour finir le rdv était mitigé entre un "conseiller" et j'insiste sur les " " qui m'oriente vers des formations / métier qui n'ont rien à voir avec mes diplômes et un appel téléphonique d'une des secrétaires quelques jours plus tard pour me dire si j'étais satisfait du rdv... Et bien NON... J'ai perdu une matinée dans laquelle j'aurais pu passer du temps à chercher du travail, orienté vous vers INDEED ou HELLOWORK, c'est la meilleure de solutions. En bref des incompétent, à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Leo, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
A
Asuka Haru

Dommage que je soit obligé de mettre 1 étoiles. Je sort d’étude en novembre 2024 j’arrive en Bretagne, je m’inscrit à pôle emploie afin de recevoir une aide, le chômage le temps de retrouver un contrat dans mon serviteur d’activité. Je fait un petit travail de fin novembre à fin décembre afin d’avoir une source de revenu (qui est médiocre à ce moment là). Décembre environ vers le 20 je n’ai reçut encore aucune insémination je contacte un conseiller qui ne me répond pas, je les relance le 25 il me semble et on me répond que je n’aurais aucune indemnisation car j’ai trop gagner ( un salaire de 300 pour novembre et j’ai trop gagner ??). Aujourd’hui j’envoie de nouveau un mail pour avoir mes indemnisation de décembre et janvier coup de théâtre j’ai encore trop gagner avec un salaire de 700 euros pour décembre. J’ai aussi été en arrêt maladie quelque jour avant la fin de mon précédent contrat. J’ai également eu un problème avec mon actualisation qui a été noter que j’ai travailler tout le mois de décembre avec un salaire de 1 300 euros hors ce n’est pas le cas et personne n’a voulu remettre mon actualisation à 0 ! Je croit que c’est les pires que j’ai vue, déjà que mon premier rendez vous a duré 10 minutes au lieux de 50 min elle a fait une recherche vite fait hop je trouve pas de travail pour vous vous allez faire des ateliers découverte du monde du travail. Voilà ce qu’on m’a proposé et au quelle je n’ai pas été ! Accompagnement médiocre, et en plus on ne me donne pas les allocation qu’on me doit la blague ! Bref inscrivez vous ailleurs qu’à guingamps je vous le conseil si vous voulez toucher vos indemnités. Personnellement je ne vais pas me laisser faire et je vais faire une réclamation. !

Réponse du professionnel : Bonjour Asuka Haru, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
V
Vall Haeze

La personne à l accueil m'a accompagné dans mes démarches et a été de bon conseil,souriante, agréable ,merci de faire en sorte que votre bonne humeur soit contagieuse.

Z
Zineb El Amraoui

Bonjour à tous, alors voilà je suis incriste à la mission locale et pôle emploi depuis 2017/2018. Je n'es jamais rencontrée un aussi bon conseiller que Monsieur Michel. Toujours à l'écoute, toujours disponible pour discuté de projet ou autres, de la bienveillance! Bravo et merci à lui pour l'aide qu'il m'a apporté !

B
Bertrand de villelongue

Je recommande le pole emploi de guingamp , en effet j ai demandé plusieurs fois à avoir un rdv avec mes conseillers et ceux çi ont accepté que ce soit par mail , téléphone , un rdv physique à l agence , ma conseillère s est meme déplacée jusqu à l agence de Paimpol pour avoir un entretien sur mes démarches . J attends un financement pour une formation et j ai été bien conseillé pour savoir quels organismes contacter . Félicitation pour votre patience et votre sérieux à bientot , kenavo

E
Emilia Goog

Bon généralement tout va bien en ce qui me concerne mais ce matin la dame qui m'a accueilli était vraie semblablement une employé. Elle à mis en doute ma demande de visibilité des curriculums recruteurs pendant près de 5 minutes et ma orienté sur le site après avoir insisté elle decide enfin d'aller chercher l information une collègue me confirme et me montre les cv et me précise ils ne sont pas en ligne ça arrivent de faire des erreurs mais surtout pas faire passé le demandeur pour un ...

s
sébastien

Ne comprends pas quand on leur expliquer des choses, et nous prenne de haut tous juste si il nous envoie pas sur les rose, je leur expliquer que je quitte le département dans moin de 3 mois mes il me force q trouver un emploi ou formation.

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