France Travail (ex Pôle emploi)

Ferment une heure avant l'horaire indiqué. Un vendredi 2/01/2026 Déplacement en vain. Pas de réactivité sur les messagerie internes. Des agents qui changent la voix et l'accent rien que pour demander cent fois les informations déjà saisies au dialer puis nous demande d'appeler le répondeur une autre fois et rebelote. Aucune clarification n'a été apportée par le conseiller un peu trop sensible pour être a l'écoute des autres.

convocation reçue par courrier pour un rendez-vous avec Mme DAGISTE le jeudi 20 novembre à 11H. Je me présente à l'agence et là quelle n'est pas ma surprise d'apprendre que le rendez-vous a été annulé le matin même pour un motif abscons. Mais le meilleur reste à venir aucune excuse et une journée de perdue. Merci France Travail :)

Problématique. Une bonne grande volonté d'aider les chômeurs dans leur recherche d'emploi au quotidien. Mais cette agence est incapable de servir les allocations à mon ami travailleur handicapé, malgré plus de 35 ans de cotisation.... C'est très grave.

Vous souhaitez un bon suivie par une professionnelle qui sera la à vous conseiller et guider. Madame KAYEN je vous conseille .

Un très bon premier RDV, réalisé sans retard et dans une ambiance détendue. La compréhension de mes enjeux et les explications efficaces sur les dispositifs m'ont laissé une très bonne impression. Sébastien

Je suis arrivé en avance à mon rendez-vous, et ma conseillère, Madame EL KSIRI, m’a accueilli immédiatement, sans aucun temps d’attente. Elle a pris le temps de tout m’expliquer de manière claire et fluide. Nous avons même dépassé le temps prévu pour bien approfondir les sujets. Un accompagnement très professionnel et humain. Merci !

J'ai participé à une réu d'info compétences numérique sur 2 reprises avec1 intervalle de 4 mois entre les 2 avec le mm formateur il nous a parlé de l'importance de l'informatique.....et nous a proposé de nous inscrire à des formations conventionnées financés par conseiller régional , diplômé et surtout rénumerés pour les personnes qui ne touchent pas d'indemnités, bien-sûr pour ceux qui sont intéressés...beaucoup de promesses : je suis là pour vous aider accompagné conseillé....des belles phrases des faux espoirs sauf que personnellement j'ai attendu et j'ai couru derrière cet formation 4mois et toujours rien et quand j'ai demandé il m'a dit beug informatique lors de mon inscription 🤣 et on ia informé t'a conseillère et c pas vrai mais ne t'inquiètes pas on va faire le nécessaire pour que tu peux bénéficier mais toujours de l'air tu appelles personne ne te réponds et quand tu te déplaces on te dis t'es sur la liste d'attente.... Je ne sais pas c'est quand ?????🤔😶 Service nul qui ne fait que de se dégrader salle de reunion froide sans chauffage lors du 1er rdv 😏 et ils ont enlevé les tables lors du 2eme rdv, tu prends note sur tes genoux 😀😀mais il distribue des feuilles A4 et des stylos le bonheur🍒🍒, formateur pas professionnel qui donne des info erroné et qui ne sont pas à jour avec l'App France travail et le site des formations proposés,tout son objectif c'est d'avoir 1 salle pleines de condidats pour signer leurs présences... À fuir

Conseillère bienveillante, à l’écoute et réactive aux demandes. Mme Malfatti affiche un réelle volonté de bien faire.