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France Travail

Agence pour l'emploi · Rouen (76)

2,9 36 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisation propose divers services en ligne et des ateliers pour faciliter le parcours professionnel.

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Avis clients (36)

2,9
36 avis
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1★17
U
Un utilisateur de Google

Je viens pour un trop perçu à régler, bien accompagné par le directeur adjoint sur l’application pour un prélèvement bancaire très simple à mettre en œuvre. Merci pour l accueil et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne continuation dans vos démarches. Karine France Travail Normandie
D
Duygu Ucler

Il semble compliquer de ne pas être en mesure de proposer une solution pour un jeune en difficulté qui cherche à s’insérer.

Réponse du professionnel : Duygu Ucler, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
M
Melih Ucler

L’honnêteté se perd chez France Travail. Quand on vous parle de contrat qui n’existe plus sous prétexte que les quotas sont remplis en laissant les jeunes dans leur misère, on se demande à quoi servent nos cotisations… Ne comptez pas sur eux pour vous aider… Ils sont dépassés par les événements, c’est clair. Des promesses qui ne servent qu’à retarder l’échéance. 6 mois de lutte pour un contrat et des allocations et toujours rien. Ils se renvoient seulement la balle pour pas perdre leur place. C’est nous qui prenons…

Réponse du professionnel : Melih Ucler, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
D
Dada M I

Bonjour Ce matin le 23/12/2025 j'étais très très bien accueilli par une jeune fille qui s'appelle Sandra (si je me trompe pas ) elle était très patiente avec mes beaucoup attestations !! Elle m'a bien aidé et explique... J'étais très satisfaite le contraire de ce qu'on raconte il faut juste se déplacer et vous serez accueilli comme il faut. Je vous remercie Bonne fête de fin d'année

Réponse du professionnel : Bonjour Dada M I, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de l'aide apportée. Vos retours positifs sont très encourageants pour nos équipes. Nous vous souhaitons également d'excellentes fêtes de fin d'année 2025 !
K
Kevin Breant

Bien content de plus y être j’avais un trop perçu de 215€ à croire qu’on a pas de facture à payer

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Breant, Pour une explication détaillée de la décision et pour discuter des possibilités qui pourraient vous être ouvertes, nous vous encourageons vivement à contacter votre conseiller. Chaque situation est unique, et nous sommes là pour vous apporter les informations nécessaires. Bonne journée.
P
Philippe Bertrand

Échanges avec Mickaël vraiment constructifs ! Très réactif, très clair et précis j’ai eu des réponses rapidement et mes demandes sont toujours traitées dans les temps et avec courtoisie. Merci Andréa

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseiller. Merci pour lui et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
M
Marilene Moreira

J’y suis allé aujourd’hui , mon expérience dans leur service était très mauvaise, les employés ne sont pas sympathiques, ils répondent mal aux gens. Je pense que si la personne n’aime pas son travail, il suffit de changer de métier et de ne pas avoir de mauvaises parler avec les gens . J’étais inscrite à l’agence de Rouen, puis ils m’ont transférée dans celle, beaucoup plus loin de chez moi, difficile d’arriver en transports publics, au moins pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Marilene Moreira, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
S
Sam Sam

À quoi sert pôle emploi ?? J'ai postulé a un grand nombre d'annonces, pôle emploi ne donne pas les candidatures aux recruteurs... j'ai donc cherché sur internet et j'ai trouvé le mail des recruteurs, j'ai postulé, eu un entretien et je viens de signer mon cdi!! Alors que pôle emploi estime que je n'ai pas les compétences nécessaires... il serait peut-être temps de revoir avec les personnes qui transmets les CV aux recruteurs, car c'est à cause d'eux que l'on passe à côté de belles opportunités

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