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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Rouen (76)

2,8 37 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services aux candidats pour les accompagner dans leurs recherches, leurs projets professionnels et leurs démarches, ainsi que des solutions pour les entreprises et les particuliers employeurs afin de faciliter leurs recrutements.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

2,8
37 avis
5★12
4★3
3★4
2★1
1★17
J
Jeremiah Ajiboye

J’ai été accompagné à l’accueil par ma conseillère ainsi qu’un nouveau conseiller qui m’ont aidé dans la réalisation et les modifications de mon CV et de mes lettres de motivation. Je les remercie beaucoup, super accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremiah Ajiboye, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
V
Vanessa Mautuit

La personne a l'accueil pas du tout professionnelle. Je suis arrivée et elle ne m a pas du tout pris en charge , au contraire toutes les personnes qui arrivaient après moi ont été acceuilli gentiment. Même lorsque elle a fini elle est repartie à son bureau sans un regard . Sympa! !! !!

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Mautuit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Bonne journée.
D
Déborah ASUENIMHEN

J'ai était agréablement accueilli, j'ai rencontré des différents problème qui ont était règle et je suis repartie avec beaucoup de satisfaction et de reconnaissance. À ce jour mon dossier est parfaitement à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail. À bientôt !
A
Ajabli Ilhem

Très accueillant et performant pour la réalisation de mon cv et de ma lettre de motivation. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Ajabli Ilhem Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
N
Nico

Si on met de côté le phrasé condescendant dès le 1er rendez-vous d'accompagnement présentiel et l'accusation de ne pas avoir réalisé le précédent entretien téléphonique avec une autre conseillère (qui avait omis de mettre à jour mon dossier !), les conseils donnés pour la création d'entreprise sont bons à prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Nico, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.
L
Ligthing .Renar

Ayez un numéro de téléphone , joignable , à défaut d'avoir des conseillers "joignable".

Réponse du professionnel : Bonjour Ligthing .Renar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Vous avez la possibilité de joindre notre plateforme téléphonique au 3949 (https://www.francetravail.fr/faq/nous-joindre-par-telephone.html). Bonne journée.
L
Lykily

Conseillers mal aimables qui se contredisent tous (je dois trente euros alors qu'on m'annonce fièrement que j'ai le droit a 230 euros par mois), en plus du site qui fonctionne mal. Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait 🤷🏼‍♀️

N
NOUR B

Les conseillers de ce pôle emploi ne sont pas du tout à la hauteur comparée à d'autres pôles emplois et ne prennent pas le temps de comprendre vos besoins en plus très désagréable au contact sans aucune utilité.👎👎👎

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