France Travail

Madame ZEN**** Sa**** nous crie dessus lorsqu'on essaie de comprendre les démarches à entreprendre, pourtant la semaine vient de commencer : lundi 12h45. Je cite "Mais c'est vous qui ne comprenez rien" avec un volume sonore supérieur à 80decibels. Bref, déjà que la vie est assez dure, pas besoin de se faire hurler dessus par une conseillère qui visiblement ne doit pas apprécier son métier. Il ne faut pas faire de sociale quand on est pas aimable.

Je ne comprend pas pourquoi France travail met en place un système dématérialisé pour transmettre notre rib et pièce d’identité si c’est pour ne jamais l’accepter et nous demander le déplacement…

Ils n’ont clairement pas voler leur note aussi basse que leurs compétences. Entre des conseillers qui conseillent mal + une mauvaise communication, ce cocktail d’incapables m’a valu de patienter 5 mois inutilement. L’administration française est vraiment désastreuse.

Expérience très insatisfaisante. Les informations fournies par la conseillère sont contradictoires entre les échanges écrits et téléphoniques. Des réponses inexactes ont été données, ce qui complique inutilement les démarches. Résultat : un accompagnement confus, inefficace et une perte de temps totale. Je ne me rendrais à aucune convocation avec cette conseillère soyez en certain.

France travail qui veut suspendre mes droits comment je pourrais suivre mes démarches si vous voulez suspendre mes droits car ça va aussi suspendre mes droits de transports réfléchissez d’avance vous voulez suspendre nos droits sans connaître conséquences derrière Je note 1 étoile pour la peine On est pas feignant on cherche du travail hein , c’est juste que chaque fois qu’on postule c’est même réponse jamais positif toujours négatif ça veut nous voir bosser mais faut déjà qu’on soit embauché et vous voulez suspendre nos droits

Honnêtement ce France travail sert strictement à rien à part nous mettre dans des après-midi à nous expliquer pendant 3h comment chercher du travail je sais pas ils servent à quoi. De plus les conseillers ce ne sont que des jeunes en joggings baskets qui se prennent pas la tête justement et nous dirige vers une autre conseillère qui reçoit en collectivité.. ils nous proposent rien et nous aide vraiment pas dans la recherche

Une soi-disant conseillère vient de me raccrocher au nez ! Oui, elle m'a littéralement raccroché au nez. J'ai envoyé tous mes documents concernant ma société depuis déjà juillet on m'indique hier que ça n'a pas été traité, lorsque j'essaie de prendre rdv sur l'application je ne peux pas, j'envoie des mails à mon conseiller il ne répond pas ! La dame que j'ai eu au téléphone aujourd'hui a commencé à hausser le ton au téléphone lorsque je lui demande de me parler gentillement et de répondre à mes interrogations elle ne me laisse pas parler et continuer de me hurler dessus me disant qu'elle m'a répété plusieurs fois la même chose je lui indique que c'est normal que je souhaite m'assurer de l'information car à chaque fois on me donne de fausses informations et elle fini donc par me raccrocher au nez ! Je suis outrée du traitement des demandeurs d'emplois, créateur d'entreprise ! Je lui demande son nom, elle ne souhaite pas me le communiquer ! J'ai travaillé 5ans et cotisé pour bénéficier de mes allocations en attendant de développer mon entreprise et on me traite de la sorte vraiment je suis choquée ! Sachant que ce n'est pas la première fois que j'ai des informations incorrects, lorsque j'appelle plusieurs fois sur quelques jours d'intervalle je tombe sur des conseillers différents chacun me donne une information contraire au précédent ! Il serait plus judicieux de mettre des personnes compétentes pour accompagner les demandeurs d'emplois le taux de chômage baissera peut être à ce moment là !

Bonjour, Je mets 5 étoiles pour dire qu'il y a une personne d'une gentillesse, d'une aimabilité, d'une patience et d'une écoute... C'est monsieur qui prénomme Alexis chez France Travail qui m'a énormément aidé au niveau informatique. France Travail a mis des personnes à nous venir en aide pour faire la déclaration, à scanner les documents et j'ai constaté toutes ces personnes sont toujours prêtes et présentes à être disponible à aider. Merci à vous.