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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Chennevières-sur-Marne (94)

2,5 35 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé aux demandeurs d'emploi et aux entreprises pour faciliter le recrutement et l'insertion professionnelle.

Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement des entreprisesConseils en évolution professionnelleFormation professionnelleInsertion professionnelleCréation et reprise d'entrepriseMobilité internationale Conseils pour les candidatsDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherche d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils pour les entreprisesRecrutement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:15
Mardi 09:00 – 13:15
Mercredi 09:00 – 13:15
Jeudi 09:00 – 13:15
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
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Avis clients (35)

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n. bahia

Je ne connaissais pas cette agence de Chennevières-sur-Marne, à la recherche d’un travail, j'ai participé à une Réunion Information : De La Cuisine Vers l'Emploi. Madame NATACHA LARUE, je voulais vous remercier sincèrement pour votre aide précieuse, mon suivi d'accompagnement de retour à l'emploi. Votre soutien est inestimable et j'apprécie énormément votre professionnalisme et votre dévouement. Vous êtes une conseillère à taille humaine. Sans oublier Monsieur Maxime BARRA excellent conseiller au MRS La Réunion d'information en présentiel du jeudi 15 janvier 2026 qui m'a ouvert la voie pour un poste en CDI. UN IMMENSE MERCI 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom des conseillers). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom des conseillers. Merci pour eux et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
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Formation Attaché Co Banque & Assurance

Agence pas sérieuse qui s’intéresse uniquement aux chiffres et à envoyer des candidats à leur partenaire commerciaux, aucun suivi déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Formation, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.
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YAMINA BENALLAL

Bonjour j’avais rendez-vous j’étais bien reçu il m’ont tout expliquer toute l’équipe sont adorable en vous remerciant Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour YAMINA BENALLAL, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens. Excellente journée !
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hichem bouslah

Je suis extrêmement déçu par le service de l’agence France Travail de Chennevières. Depuis mon inscription le 20 février, je demande un rendez-vous pour faire le point sur ma situation. À ce jour, aucune réponse, aucune vérification de mes documents, aucune orientation. Je me suis présenté plusieurs fois à l’agence. À chaque fois, on me conseille simplement… d’attendre. Puis, au moment où je devrais enfin percevoir mes droits, on m’annonce que mes documents n'ont pas été traités. Et toujours aucune explication concrète, aucune aide réelle. C’est inadmissible. On a travaillé, payé des impôts pendant des années, et une fois au chômage, il n’y a plus personne. Aucune considération pour notre situation, nos charges, nos loyers, nos factures. Le plus absurde, c’est que je suis en train de créer mon entreprise. Je n’ai pas besoin d’un accompagnement complet, seulement que mes droits soient régularisés. Et même ça, l’agence est incapable de le faire correctement. Je ne comprends vraiment pas où va notre argent, ni ce qu’il reste du service public. On a l’impression que le système est conçu pour profiter aux plus riches et à ceux qui savent en abuser, pendant que ceux qui veulent avancer sont laissés de côté. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour jarod ll, Merci pour votre message et désolée d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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Olivia Darboux

J'ai toutes les droits mais je bénéficie de aucun droit il y a aucun respect à la loi le sel loi qui existe c'est la loi de la savane apparemment la justice elle est pas fait pour tout les citoyens il y a certains qui sont autorisé de ne pas respecter la loi

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Darboux, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
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Strawberry

Employées pas sérieux, discutent et rient devant des personnes qui passent un test écrit pour un recrutement. Le minimum des respect n'est pas là. Ils font déplacer des chômeurs pour rien sans même s'en excuser. Ces gens se permettent de prendre les chômeurs en photo à leur insu comme si que c'était du bétail ! Inadmissible ! Le service est vraiment à revoir.

Réponse du professionnel : Merci Strawberry pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne continuation.
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Yann Cassera

Comme dit à la gentille dame de l’accueil je ne m’attendais pas un jour à mettre un avis sur France Travail mais mon expérience aujourd’hui le mérite. Merci à la dame de l’accueil ainsi que son collègue qui ont dépasser les attentes par rapport à mon cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann Cassera et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
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Marc BOUCHER

Soyons Concret et Objectif... La personne devant moi dans la file d'attente s'est pris la tête avec la personne de l'accueil… J'entendais d'ailleurs l'employé de PE lui faire des remarques plus que douteuses en raison de son origine ethnique... Et quand cela a été mon tour j'ai compris pourquoi... Un manque cruel de communication de la part de cette conseillère… mais peut-on réellement appeler cette personne une conseillère ? Non absolument pas ! Elle se permettait de mal parler, et de faire des réflexions désagréables toutes les 2 minutes. L'honnêteté et la condescendance sont 2 choses bien différentes, et là nous étions dans la condescendance à son Paroxysme ! Je lui ai dis avec le sourire qu'il y avait un manque de communication évident de sa part... Ce qu'elle a mal pris d'ailleurs car pour elle c'était une attaque. Cette femme se permet d'être désagréable avec autrui toutes les 2 minutes, mais dès qu'on lui dit la moindre chose, elle le prend très mal... En règle générale : Ne fait pas à autrui ce que tu n'aime pas que l'on te fasse. Malheureusement il faut faire avec car on a pas de boulot... et on est obligé de subir la tyrannie des personnes aux commandes de nos allocations chomage ! Mais une chose est certaine... Avec un tel manque d'empathie, il est clair que cela MOTIVE encore plus pour retrouver un emploi, et ne plus JAMAIS remettre les pieds dans cette agence ! Sinon contraint et forcé par le marché... A priori c'est la nouvelle tactique de Pole Emploi ? on met des gens à l'accueil qui nous parlent comme si nous étions des moins que rien, ce qui fait que ça nous casse sur l'instant, mais ça nous booste pour en partir ! Donc si vous allez dans cette agence, conditionnez vous au fait qu'à l'accueil vous serez rabaissé(e) comme un moins que rien. En partant avec cet état d'esprit, je suppose que l'expérience horrible de l'accueil passera un peu mieux. Pour ma part j'ai d'ailleurs déposé une réclamation sur le site de Pole Emploi et j'ai eu gain de cause. Cette personne à l'accueil, et je l'ai appris ensuite, était la pseudo conseillère qui allait me suivre !! Cela m'était inconcevable de me faire suivre par une personne qui allait me rabaisser toutes les 5 minutes ! J'ai donc déposé une réclamation, et PE m'a répondu en me disant qu'ils allaient prendre des mesures, et le nom de ma conseillère a changée du jour au lendemain.