France Travail

J’ai eu rdv le 20/05 Je ne peux dire le nom car la conseillère ne sait même pas présenté cela montre déjà le niveau. Mais franche d’une arrogance et d’un gros manque de compétence. Vous parlez d’un truc qu’elle ne sait pas franchement nul à chier

Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit. Impossible d'avoir un conseiller ni de rencontrer un conseiller lorsque celui décide du jour en lendemain de faire surface. Il décide de mettre des sanctions alors que les erreurs viennent d'eux et s est le pot de terre contre le pot de fer. Vous me dites de prendre rendez vous à partir de mon espace personnel sa fait des semaines que je clic et impossible de prendre un rendez vous.

Si vous avez besoin de rien c’est le meilleur endroit Rdv non honorée Liste de documents pas claire pas à jour Tous ce qui est possible est imaginable est réalisable là bas On se demande qui cherche du travail et qui travail une fois la bas vu que personne ne fait rien

Accueil au top lors d'un job dating. La dame et son collègue m'ont acceptée malgré mon retard et fait le maximum pour que je puisse être informée et passer l'entretien face au recruteur. Qualité d'écoute, sens du service et bienveillance. Très agréable expérience en cette période de recherche d'emploi anxiogène.

Très déçue de l’accueil à France Travail. Plusieurs candidats, dont moi, se sont vu refuser l’accès à une réunion d’information pour un léger retard, alors qu’aucune mention ne précisait qu’aucune tolérance ne serait accordée. On nous a parlé de “manque de sérieux”, alors que nous étions justement là pour avancer dans notre recherche d’emploi. Dommage qu’une structure censée accompagner les candidats se montre aussi peu bienveillante et rigide.

Rejet complet sur la réglementation et ils sont là juste pour ramasser leur oseille. La conseillère que j'ai eu au téléphone est très hautaine et condescendante et c'est elle qui ne comprends pourquoi les gens s'énerve et se permet de raccrocher au nez. Ça fait à peine un mois que je suis au chômage je regrette déjà. #Maltraitanceinstitutionnelle

C’est inadmissible personne ne fait rien pour les demandeurs d’emploi pour les aider à avancer mais ils sait bien les radié et le laisser en difficulté. C’est la discrimination totale , le consilier de mon mari ne fait rien, de plus il parle mal. Il réponds aux mail comme quoi il est le président de je ne sais pas quoi. Arrêtez vous de mettre en difficulté les gens, il y a vraiment de personnes qui ont besoin d’être accompagné. Faites vous quelques chose pour le public, ne prenez que de bien rester assise dans votre fauteuil.

Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait avec grand plaisir. Une incompétence sans nom ! J’ai appelé pour décaler un rendez-vous, car ma belle-mère doit s’occuper de son époux handicapé, et je me suis presque fait insulter par une certaine Fabienne au téléphone. Elle m’a clairement dit qu’elle n’en avait rien à faire de la situation et qu’il n’y avait de toute façon aucun responsable à Pôle emploi. Puisqu’elle semble convaincue de son impunité, je me permets donc de citer son prénom : Fabienne qu’elle m’a donner elle même car d’après c’est dire aucun responsable n’est présent à l’agence de Pole emploie Rosny sous bois. Vous travaillez dans un service public, la moindre des choses serait de faire preuve de politesse et de respect. Vous avez des êtres humains en face de vous, pas des animaux. D’ailleurs, je doute fort que Fabienne aurait osé me parler ainsi en face-à-face ! Vous affichez de grands panneaux prônant le respect ? Commencez déjà par respecter ceux qui vous contactent. Si vos problèmes personnels vous rendent agressifs, consultez un professionnel ou trouvez un moyen de gérer votre frustration, mais ne déversez pas votre mépris sur des personnes qui s’adressent à vous avec courtoisie. Par ailleurs , je suis certain que Fabienne n’aurait jamais osé me parler de cette manière en face. Il serait temps de revoir votre politique, de sanctionner ce type de comportement et d’embaucher des responsables compétents. Pôle emploi souffre déjà d’une mauvaise réputation en matière d’aide à l’emploi, ce n’est pas en laissant des employés irrespectueux et inefficaces que vous allez redorer votre image !