J’appelle simplement pour poser une question, mais j’ai l’impression de déranger. On me renvoie vers autre chose et on me dit que ma demande n’est pas possible. Finalement, je me débrouille seule et j’arrive à faire cette chose soi-disant “impossible”. Si certaines personnes n’ont plus envie de faire ce métier, alors qu’elles en changent.
France Travail
Agence pour l'emploi · Argenteuil (95)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements. L'organisme propose divers services en ligne et en agence pour faciliter l'accès à l'emploi et à la formation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:15 |
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| Mardi | 09:00 – 13:15 |
| Mercredi | 09:00 – 13:15 |
| Jeudi | 09:00 – 13:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Très mauvaise expérience avec France Travail Argenteuil. Impossible d’accéder à mon espace personnel à cause d’un problème de coordonnées soi-disant “non à jour”, alors que le 3949 me confirme l’inverse. On nous renvoie sans arrêt entre le téléphone et l’agence sans vraie solution. Manque de suivi, informations contradictoires et énormément de temps perdu pour des démarches pourtant simples. Très décevant.
Conseillère condescendante, agressive et incapable de laisser son interlocuteur s’exprimer. Parler aux usagers comme à des enfants n’a rien de professionnel. Plus largement, certains conseillers donnent surtout l’impression de ne ni écouter, ni comprendre les profils qu’ils accompagnent. Faire des propositions totalement hors sujet à quelqu’un de diplômé illustre un vrai manque de sérieux. J’ai trouvé du travail seule. Service décevant du début à la fin. Heureusement qu’il s’agit d’un droit, pas d’une faveur. Merci pour l'argent et à jamais j'espère.
J'ai appelé France travail pour obtenir des renseignements, ayant trop d'attente on m'as proposé le rappel ce que j'ai acceptée. On m'as rappeler 2 H après pour au final écouter ma demande me basculer sur un disque et me raccrocher au nez sans avoir eu de réponse. Pour la communication, on repassera
Expériences désagréable, trop de monde, les employés sont débordés et se renvoient la balle.
Cela fait plus de 7 mois que mon dossier est bloqué alors que j’ai fourni tous les documents demandés. à chaque appel, la même réponse : « on va vous recontacter ». à chaque message : « dossier en cours de traitement ». Sept mois d’attente sans aucune avancée, c’est tout simplement inadmissible. L’accueil est souvent mauvais : agents froids, méprisants, impression claire de déranger. Comment espérer accompagner correctement des chercheurs d’emploi quand on ne supporte visiblement pas son propre poste ? Avant de prétendre guider des demandeurs d’emploi ou des personnes en formation, il faudrait d’abord guider votre propre personnel à trouver un métier qui leur plaît réellement. Je rappel que ce service est financé par nos IMPOTS !! Service lent, Communication quasi inexistante. Très mauvaise expérience.
Je suis passer a france travaille aujour d'hui j'ai été reçue par une conseillère madame pagny. Qui m'a très bien orienter. Cette dame est très professionnelle.. Sur mer démarche. Administrative. Je vais faire la demande que cette conseillère soit ma conseillère. Cette dame est très professionnelle
J'ai eu une conseillère formidable qui m'a grandement aidé malgré le fait que ce soit assez long
Ils sont tout le temps tout le temps tout le temps tout le temps fermé À des heures où il est indiqué sur leur page Internet qu’ils sont censés être ouvert Tu te lèves à 7h du matin tu vas vite déposer tes enfants chez la nourrice en courant pour aller en France travailler etc. t’arrives et ils sont fermés Et personne ne te prévient de rien du tout à l’avance ni sur le site ni rien Trois fois que ça me fait le coup en moins de deux mois Où va l’argent de nos impôts ??
Incompétent, jai repondu aux démarches qui mon demander, on me redemande les meme démarches 2mois plus tard, je renvoie des capture écran de mes démarches précédentes, on me dis de remplir un document et de le renvoyer. Document que j'avais déjà envoyé. Vraiment j'ai l'impression de parler a une chèvre c'est inadmissible
Aucune écoute,Informations erronées,Document erroné, ils m'ont confondu avec un homonyme depuis 4 ans, Des dizaines de mail de réclamation, Réponse de la part, Conversation closeJ'ai tout perdu, mon logement , sécurité social, interdit bancaire,et maintenant j ai une dette vis à vis d eux exorbitante .j ai fait une réclamation il y a 3 mois légitime,c est ils me réponde, toutes les erreurs viennent de nous mais vous devez quand méme remboursé, tout en sachant que je peut pas.reponse de leur part ,c est après midi ,payer ,payer payer.je vous épargne les détails car cela aura durer plus de 4 ans .fuyez je vous en conjure ou des le moindre problème saisisse un mediateur et avocat si vous en avez les moyens. Et croyez moi je vous épargne les détails. Aucune empathie ,aucun professionnalisme . ,
Très forts pour les radiations moins forts pour répondre aux réclamations ! En moins de 12 mois, 2 radiations , une parce que la conseillère ne lit pas ses mails et m’a convoquée alors qu’en création d’entreprise on doit pas être convoqué ( j’avais malgré tout signalé mon indisponibilité) ! La deuxième radiation a été automatique à l’anniversaire de la création, réclamation faite depuis début juillet non traitée à ce jour avec une date prévisionnelle mi août! D’ailleurs ils prennent la date de signature des statuts pour radier alors qu’à cette date l’entreprise n’est légalement pas enregistrée c’est la date d’immatriculation qui aurait dû compter mais on a compris quel est le but !! Radier un maximum de personnes pour les priver de leurs droits il faut être sachant sinon on est victime ! Bienvenue à France travail d’Argenteuil !