France Travail

Il est inacceptable qu’une conseillère de France Travail, censée accompagner les demandeurs d’emploi, méconnaisse son travail et traite les usagers avec mépris. Au point de vous dire taisez-vous. Ce manque de respect n’est malheureusement pas un cas isolé, car trop de conseillers adoptent une attitude condescendante, oubliant que nous ne quémandons pas la charité, mais exerçons nos droits. Vous êtes payés pour nous accompagner dignement, et il serait temps que cela se reflète dans votre comportement. Cela dit, il existe heureusement quelques personnes bienveillantes dans ce service, même si elles sont bien trop rares. À tous ceux qui liront ce message, je vous conseille vivement de fuir ( ALEXENDRA J….] si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre patience.

Vendredi 22 novembre 2024 à 11h40, l'agence du 18e est fermée alors que tout indique que ça devrait être ouvert. C'est inacceptable et un manque de respect de faire perdre du temps aux gens comme ça. Mettez à jour vos horaires SVP.

J’ai pris un rdv en Visio je n’ai jamais reçu de liens de connexion mais un mail de menace de radiation très rapidement en revanche. J’ai tenté d’envoyer un mail mais apparemment cette boîte mail ne reçois plus de courrier. Le numéro de téléphone gratuit ne fonctionne pas et je n’ai pas d’abonnement téléphonique pour l’autre. Je travail je n’ai donc pas le temps de venir à pôle emploie. Que faire ? Je suis dans l’impasse

Aller travailler en France Travail est vraiment comme on peut l'imaginer. On va là-bas pour obtenir des aides pour trouver un boulot, mais finalement tu rencontres quelqu'un qui semble totalement réticent à nous parler. De plus, cette personne en question était tellement ignorante sur plusieurs informations de base concernant le monde du travail en France qu'elle a dû chercher sur Google et appeler ses collègues. Le seul que j'ai trouvé vraiment aimable et serviable était le monsieur de la sécurité à l'accueil. Je lui accorde cinq étoiles sans hésitation !

Bonjour j'ai lu les commentaires les avis sont pas terribles je suis étonné et surprise France travail ? Ha oui pour avoir une imerssion et un rdv pour un CV il faut attendre 1 mois pour un simple CV attention toujours pas de place j'ai décidé de m'inscrire dans une autre agence malheureusement pour vous je vais pas en dire plus....

Ces avis négatifs sur France travail sont vrais. Hier, j'ai eu une expérience désagréable en discutant avec un conseiller du 18e arrondissement, j'espérais qu'il m'aiderait à trouver un emploi convenable. J'espérais qu'ils m'aideraient à trouver un emploi. J'ai été reçue par un homme de mauvaise humeur, qui m'a parlé sur un ton élevé. Il criait presque. Je suis étrangère, je suis débutante dans l'apprentissage du français. Cet employé de France travail a compris ma situation et n'a même pas essayé de parler plus simplement pour me faciliter la compréhension. J'ai essayé de lui expliquer que je pouvais faire n'importe quel travail non qualifié. Il s'est contenté de remplir un formulaire dans l'ordinateur, il a suivi l'algorithme des actions selon le protocole de son travail. Et c'est tout ! De telles personnes ne devraient pas travailler là ! Ma conclusion : France travail est une institution bureaucratique étatique pétrifiée. Ils sont coincés dans les années 1990. On a seulement changé le nom. Et c'est tout ce qu'il y a eu comme réformes.

Certes ça vous emm*rde de nous aider, par téléphone, mais c'est pas un kiff non plus de notre côté de jamais rien comprendre à votre système en PE spectacle. Alors "non vous travaillez pas" mais quand on déclare nos heures "oui, vous travaillez" et puis le fameux "vous avez tous un conseiller" ça vous arrange bien pour vos chiffres. Les conseillers qui doivent être à l'écoute et suivre notre évolution ont rien à faire avec les intermittents parce qu'on TRAVAILLE. Mais si quand on appelle 1 fois tous les 3 ans pour une question on nous parle comme à des chiens, merci bien le service ! Si vous ne souhaitez pas travailler à Pôle Emploi, changez ! Un GRAND MERCI aux conseillers patients et bienveillants que j'ai déjà eu au bout du fil notamment à Bordeaux et en Charente, vous avez été super !!! <3

Défaut de conseil, ne préparent pas leurs entretiens avant leurs rendez- rous téléphonique. Ne connaissent ni leurs sujets ni les process du pôle emploi, leur propre organisme. Le discours change d'un interlocuteur à un autre. C'est une catastrophe Sont méprisants hors qu'ils n'y connaissent rien aux domaines dans lesquelles vous travaillez. C'est une honte. On cotise pour ca réellement? Rendez moi mes cotisations j'en ferais meilleur usage... Qui est le DRH? Pourquoi faites vous cela? Vous conseillez des personnes pour ur retour à l'emploi quand vous ne maîtrisé même pas le votre. Ni fait ni à faire. Au secours

J'ai aidé un ami à régler des problèmes de compensation financière. Malgré les problématiques internes de PE. Un grand merci à Michel Saint-Louisqui s'est beaucoup investi pour aider mon ami. Il est extrêmement courtois, sympathique et professionnel. Un vrai plaisir d'avoir été confié à lui.

Lamentable Répondent systématiquement à côté de la plaque pour TOUTES les demandes écrites. Décrochent le téléphone et mettent automatiquement en attente indéfiniment sans même dire un mot jusqu’à ce qu’on tombe sur un répondeur. Ne traitent pas les dossiers Donc que font-ils ? A quoi sont-ils payés ? Et quand est-ce que Pôle Emploi va réagir et embaucher des gens compétents pour une fonction aussi importante ?