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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Vitry-sur-Seine (94)

2,5 64 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose divers services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:15
Mardi 09:00 – 13:15
Mercredi 09:00 – 13:15
Jeudi 09:00 – 13:15
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

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javier Villegas López

De l'ANPE(Agence Nationale pour l'Emploi) à Pôle Emploi...Puis, France Emploi...Comme si en changeant de nom on changait le fond du problème: l'offre et marché de l'emploi, la pérennisation de l'emploi, le type d'emploi(CDD, CDI, Emploi jeune, subventionné...), la formation et suivi des demandeurs d'emploi...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
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GUY HOQUET VITRY-SUR-SEINE

Service sérieux et réactif. Conseils utiles pour le recrutement, les formations et les nouvelles opportunités d’emploi autour de Vitry-sur-Seine. Merci à l’équipe d’avoir pris le temps de guider notre entreprise. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour GUY HOQUET VITRY-SUR-SEINE, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens. Excellente journée !
H
Hey

J'ai beau bosser toute ma vie je n'ai le droit à rien du tout, on se fait prendre de haut par la conseillère qui ne répond pas pendant un mois car "madame est en vacances" En attendant les gens qui viennent gratter les aides on leur donne tout. Un désastre ce pays

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane, Votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
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Ll

J’ai jamais vue des incompétents pareil, depuis septembre je me fais baladée, personne ne sais le pourquoi du comment mon dossier est bloqué, personne ne me calcule en attendant ils m'impose des jours de carence interminables! Zéro euros de revenus je dors la faim au ventre et eux son la bien logé dans leurs bureaux chauffé! Vous avez réussi a me replonger dans un burn ou mais la institutionnel, vous m’avais donné envie d’en f!nir vous avez failli a votre mission, Arrêtez avec vos blabla personne ne ma appelé, personne ne me calcule je dois me battre seule face a un système qui reste de marbre, mes employés ont des avantages de malades eux ils ont tellement bien loti qu’ils en oublie ce que c’est làsouffrance de se retrouver face eux, vous m’avez définitivement perdu

Réponse du professionnel : Bonjour ML Ndl, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes. Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord • Nous joindre par téléphone au 3949 Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
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Onyx

Franchement zéro vous pouvez passer votre chemin à part si vous voulez échouer dans votre vie professionnelle certaine personne non aucune éducation ou civisme perte de temps dommage qu’on doivent mettre une étoile. Les autres commentaires négatifs ne me choque pas j’ai pu le constater moi même heureusement que je n’étais que de passage courage à ceux qui sont inscrit là-bas en tant que demandeurs d’emplois.

Réponse du professionnel : Onyx, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
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angélina B. Da (“Angie”)

traitement de dossier en retard pas de conseiller😩 appel du 28 septembre à 13h04 conseillère hautaine condescendante et raccroche au nez faites une formation Madame sur l'amabilité vraiment ou ne travaillez pas dans les services publique décevant.. pas étonnant quand ont lis tout les commentaires négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour angélina “Angie” B. Da, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez subi et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Votre retour sera immédiatement transmis au service concerné afin de corriger ce dysfonctionnement et d'éviter qu'il ne se reproduise. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance par un accompagnement à la hauteur de vos besoins. Cordialement.
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Bill

Changement de conseillers incessant, absence totale de suivi, réponses promises jamais reçues. Un vrai gaspillage d’argent public.

Réponse du professionnel : Bonjour Bill, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
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Célia Dumont Ribé

Je me suis inscrite a France travail et franchement je m’y attendais pas que ce soit aussi rapide et très efficace les personnelles sont super sympa très a l’écoute c'est une très bonne expérience par contre je vois les avis des gens sont très négatifs alors que France travail sont la pour nous aider se n’est pas en claquant des doigts ou a ne rien faire que ça va se faire tout seul et paris ne se fait pas en 1 jours il faut être patient et ne pas brûler les étapes.

Réponse du professionnel : Merci Célia Dumont Ribé pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.