France Travail

Je déplore l'incompétence de France Travail dans le suivi des demandeurs d'emploi. Je reçois sans cesse des messages automatisés me réclamant des documents que j'ai déjà envoyés. C'est un dialogue de sourds permanent : on a l'impression de parler à une machine plutôt qu'à des humains. Cette désorganisation engendre un stress inutile et démontre un manque total de rigueur de la part de l'administration. Un traitement sérieux et humain des dossiers est urgent.

J'appel le numéro a 4 chiffre pour essayer de les joindre pour un renseignement de mon actualisation. Impossible de tomber sur quelqu'un et une fois avoir répondu au question de se numéro malgré qu'on se soit trompé sur certaine on peut pas modifier. Pour les personnes qui ne peuvent pas passer au matin c'est extrêmement compliqué.

Je me suis présenté ce matin à 9h à France Travail j'ai trouvé porte close alors que sur Google c'est indiqué que c'est ouvert !!! ( ouvert ce jour de 8h30 à 12h30) .

Je demande la marche a suivre pour m'actualiser par téléphone . J'ai été très clair mais le conseillé n'est pas en mesure de m'indiquer comment faire. Faisant ensuite des commentaire sur le fait que " Les Djeuns savent mieux faire et que tout le monde sais s'actualiser tout les mois" Si j'étais en mesure de le faire, je ne pense pas que j'aurai attendu un appel afin d'obtenir de l'aide. Je donne un conseil a l'agence . Si vous n'êtes pas en mesure d'aider la personne qui demande des renseignement, dites le d'office, ca nous évite de perdre notre temps et le votre par la même occasion.

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier pour exprimer mon indignation profonde face à des comportements inqualifiables dont une de vos collaboratrices est actuellement victime au sein de votre établissement. Depuis plusieurs semaines, elle subit des moqueries répétées, des humiliations et des propos dégradants portant sur son apparence physique, entre autre. Ces agissements, au-delà d’être moralement scandaleux, constituent une forme manifeste de harcèlement moral et discriminatoire, en totale contradiction avec les valeurs et les obligations d’un service public comme France Travail. Il est inadmissible que de tels comportements puissent perdurer sans réaction ferme et exemplaire de la hiérarchie. C'est pourquoi, j'espère que la direction de cet établissement va faire le nécessaire très rapidement !!!

Propos inacceptables tenus envers une collègue !! 😡 C'est honteux la malveillance qui circule en ce lieu !! 😡 Propos dégradants, insultants et moqueurs à caractère grossophobe !! 😡 Je suis écœurée ! Il va falloir enseigner le respect d'autrui dans cette agence. J'espère que la personne déposera plainte ! Ça ne mérite même pas l'étoile que je suis obligée de laisser pour que mon message soit validé.

Une conseillère qui conseille à une demandeuse d'emploi de ne pas signer de CDI!! A croire que l'objectif 1er est d'avoir le plus de personnes prises en charges mais pas que ces personnes trouvent un emploi. Honteux!

Bonjour, Conseillère incompétente (madame NEG Ma) me fait une synthèse alors que je n'ai pas eu de personne au téléphone ni de mail à la date indiquée que je n'ai pas de nouvelles de sa part depuis plus de 2 semaines mise à part ses collègues. Je trouve ça honteux de l'accompagnement qu'ils ont, c'est très simple on en tout cas pour mon cas on nous délaisse.

- Bonjour, je n'ai plus d'emploi depuis 1 mois. J'ai une promesse d'embauche pour dans 2 mois. Mais en attendant, je n'ai plus de revenus, donc je voudrais savoir si vous pouvez m'aider et ce que je dois faire. - Vous n'avez qu'à aller vous inscrire dans des boîtes intérim en attendant votre futur emploi. 🤔 Ok... Donc France travail ne s'occupe pas des personnes sans emploi...

Agréablement surprise. Je venais déposer un dossier de recours papier mais il était inscrit sur la boîte aux lettres "Merci de scanner vos documents, sinon délai de traitement de 15 jours"... Un jeune homme est venu m'aider dehors et a pris mon dossier. Je viens de voir qu'il était déjà dans mon espace personnel grâce à lui. Merci pour cette réactivité !