Personnel incompétent baratin jusqu’à qu’un agent ancien il a enfin trouvé la solution après 5 mois d’attente
France Travail (ex Pôle emploi)
Agence pour l'emploi · Mulhouse (68)
À propos de France Travail (ex Pôle emploi)
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisation propose divers services en ligne et en agence pour faciliter l'accès à l'emploi et à la formation.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Superbe bâtiment, surtout ses caves avec des abris entière aériens de la dernière guerre
Depuis quand il faut appeler tout les mois pour avoir son versement ?
Une équipe avenante, à l'écoute et professionnelle. Merci plus particulièrement à Joëlle qui m'a été d'une grande aide qui est venu vers moi en me voyant en difficulté. 🙏 👌👌👌👌👌
J'ai jamais vu une agence aussi nul que celui-là ils ne savent rien plusieurs fois je me suis rendue à l'agence ils sont incompétents il n'écoute jamais quand on parle, Il nous envoie promener, Ils proposent rien comme travail, Ils nous oriente pas. Il sont là juste pour sanctionner les gens et radiation, et surveiller les gens c'est tout. Ils sont là grâce à nos cotisations quand on travail.
Catastrophique, on me prive de mes droits sous prétexte que je me suis inscrit à pôle emploi trop tôt moin d'une semaine afin de consulter les offres pour retrouver du travail plus tôt et surprise on me répond plus de 3 mois après mon inscription avec un refus au droit on nous considère comme des numéros à éradiquer sans scrupule malgré que j'avais travaillé plus de 10 ans en CDI et surtout aucun dialogue ou réclamation possible on vous oriente vers un médiateur pour contester, je pense que les conseillères sont payées en fonction des rejets des dossiers vue leurs incompétences et aucun dialogue possible. Chacun récoltera ce qu'il sème. J'ai une femme et 2 enfants en bas âges et c'est grâce à votre professionnalisme malsains que les gens se retrouvent dans la précarité et vous diminuez le chômage bravo en espérant que tout le mal que vous faites subir vous retombera dessus multiplier par l'infini . Je met 1 étoile car pas le choix mérite aucune étoile. Je parle de l'agence bourtzwiller rue de Quimper 68200 pour être precis. Le 18 janvier 2024. Je réponds à vos dires, pas plus tard que ce matin je vous ai contacté par téléphone afin de régler ce problème sans médiateur ou tribunal en vain vous m'orientez toujours vers un médiateur au lieu de traiter mon dossier correctement et dans votre reponse vois dites êtres navrés, sachez que ce ne sont pas vos dires ou vos excuses qui vont me payé mes factures et subvenir aux besoins familiales mais vos competences a traiter un dossier correctement et non pas agir selon vos quotas afin de me pénaliser un maximum . Vos pratiques sont Inhumaines et odieuses. Je vous donne zero. Sachez que j'ai pris contact avec un médiateur et cabinet d'avocats, d'après mon avocat sa finira devant le tribunal et mon dossier a été volontaire mis au rejet après plus de 3 mois d'attente pour obtenir une réponse de votre part. Ce n'est pas à moi d'assumer vos pratiques....
Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles je n'en mettrais pas, conseillère des indemnisations hyper désagréable. Des que j'ai décroché le téléphone elle a été agressive avec un air agacé. J'ai voulu qu'elle me rappel pour avoir des info en plus de notre échange par mail. Elle a été méprisante je cite : "mais je vous l'ai écris par mail, qu'est ce que vous ne comprenez pas?" ce permet de juger les gens et de faire des commentaires du genre "il y a une chose a faire dans le mois je ne comprends pas comment les gens peuvent encore se tromper". Elle n'est pas du tout professionnel. Quand je lui ai fais la remarque sur le fait qu'elle avait l'air énervé, elle a voulu raccrocher. La conseillère en question s'appelle Fabienne. Si vous ne n'aimez pas aider les gens ou répondre à leur question quite a vous répéter ne travailler pas le social. Merci
Aucun respect, j’explique pourtant bien mon soucis mais on fait exprès de ne pas comprendre. Un air hautain et discriminant. Je ne souhaite pas à ses personnes de rencontrer quelconque soucis de la vie, à moins qu’ils en accumulent tellement que c’est leur façon de se venger de leur vies médiocres, ennuyeuses, déprimantes.