Débordés et incompétents. On essaierait de vous décourager d'avoir accès à vos droits qu'on ne s'y prendrait pas autrement.
France Travail
Agence pour l'emploi · Nantes (44)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services aux candidats pour les accompagner dans leurs recherches et projets professionnels, ainsi qu'aux entreprises pour leurs recrutements. Elle offre également des informations sur les droits, les aides et le marché du travail.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
L’avis 5 étoiles concerne exclusivement ma conseillère Mme Emmanuelle MARTIN qui est d’une écoute, d’une diligence et d’un professionnalisme irréprochable à chaque fois que j’ai eu besoin d'elle. Heureusement qu’il reste des personnes comme cela ! Un grand Merci à vous pour tout.
Agence à 2 balles aucun conseils. Aucune prise en charge. À éviter.
Un lieu d'inattention, de perdition, d'absence d'écoute réelle par "menage en bateau" permanent venant d'individus manifestement inaptes à la lecture compréhensive, et bien malheureusement incapables à concrétiser la moindre intelligence au réel sous un travail de suivi qualitatif minimum, aboutissant ainsi à la plus splendide des bêtises par le maintien à tout prix d'une contre-productivité maximale. En atteste mon propre cas malmené sous leurs hospices si calamiteux au travers de longs mois d'errances, de procédures démentes parsemées d'incompréhensions et d'injonctions paradoxales inavouées puisque non assumées — preuves persistantes à l'appui — et ce malgré ma propre dévotion incroyablement patiente pour la bonne tenue bien coûteuse en effet de mon propre dossier étant donné l'impossibilité avérée de ces conseillers et agents pour la réalisation de cette tâche minimale de bon sens, soit finalement à exécuter leur propre travail. Un non-travail paralysant les gens non seulement par absence totale de résultat — en tout cas pour ce qui est de mon propre cas autant constaté que vécu dans ma propre chair sur le temps long — surtout par l’aggravation des circonstances de vie de leurs "usagers" aussi bien professionnellement que personnellement suite à leur passage notoirement non-personnalisé, et dont on pourrait en croire pétri d'un zèle hautement malsain. Il m'est bien évidemment donné de saisir qu'il s'agit surtout de l'ensemble d'un système bancal prodigieusement nécrosé en phase terminale sous les nombreux profils encore amenés à le subir quotidiennement pour devoir le côtoyer, alors que cette entité-là demeure généralement perpétuée par les dits individus l'incarnant majoritairement par de bien simples "tamponnages et cochages de cases" systématisés. Somme toute des personnages à priori en totale inconscience de la position bien confortable de leur poste érigé à l'abri de tout surmenage grâce aux avantages leurs étant grassement décernés par l'État de par leur basse fonction improductive de contrôle policier permanent sans exposition au moindre risque, et finalement de non-conseil et de non-aide pour peu que l'on s’intéresse à s'affairer au concret. Pour ainsi dire des exécutants mal avisés de nos jours dans bien des domaines du monde du travail, et pourtant en détention toujours bien présomptueuse des rouages mécaniques amenant le plus souvent injustement leurs propres "usagers" à la ruine. Et ceci à tous les points de vue jusqu'à la survenue de drames sociaux humains s'incarnant parfois même sous certains faits divers à en glacer le sang. La majorité de ces gens-là travaillant effectivement bien pour l'État mais non pour leurs "usagers", et ce sans même se rendre compte qu'au bout du compte, ceux-ci tout comme l'État sont encore et toujours déclarés — sur le papier — à travailler pour l'intérêt des mêmes "usagers à traiter". Soit pour le contribuable les ayant financés jusqu'ici, mais aussi pour celui par ailleurs supposé à en faire de même pour leur propre avenir. Force est de constater qu'il n'en n'est rien au réel s'agissant de la mission cruciale des postes décernés à ces personnes "travaillant" au sein de cette structure d'État manifestement fantoche. La raison d'être de cet organisme récemment renommé "France Travail" étant alors à ce jour sortie du cadre initial. Cet engin demeure pour lors à un stade si dangereusement critique que l'on pourrait communément le qualifier en état de "totale roue libre". En conclusion : Voilà un parfait exemple si ce n'est cas d'école typiquement français, non d'un mammouth à dégraisser, mais bien d'une machine à gaz à démanteler… Ne serait-ce rien que pour la survie d'un avenir viable et enviable d'une réelle Humanité un tant soit peu juste & cohérente… Et non de celle d'un Skynet d'un bout à l'autre perfusé par enveloppes d'automates écervelés jusqu'à l'usure irrémédiable du Monde, semble-t-il encore vivant en cet an de grâce 2024 de notre ère… P.-S. 2 piratages de mes propres données en l'espace de 6 mois… C'est dire le sérieux de la gestion de la chose.
Lieu ouvert le jeudi matin, fermé exceptionnellement ce matin la
Expérience horrible. Même le conseiller au téléphone m’a dit que mon inscription pouvait être confirmée aujourd’hui à l’agence, mais la dame a refusé de le faire ! J’ai expliqué les détails de ma situation, en précisant que j’avais besoin que cela soit fait pour signer mon contrat, et pourtant je n’ai trouvé que négativité et mauvaise humeur. En tant qu’étudiant(e) aux Beaux-Arts cherchant simplement des éclaircissements et de l’aide pour savoir ce que je dois faire, j’ai été profondément déçu(e) par le comportement impoli et non professionnel du personnel.
ai demande a decaler un rdv , ne peuvent pas donc radiè et pas indemnisé
Un organisme qui n'aide pas les jeunes à trouver du travail. AIF est censé être une aide pour tous et non pour ceux qui sont âgé de + de 26 ans.
j ai eu un job dating avec Nantes habitat aucunes réponses j en averti mon conseiller a qui je demande un rdv toujours rien, donc j'me déplace je vois mon conseiller qui me dit je vais fixer un rdv je suis à la fin de mes droits aucun rdv Vous êtes soit disant une agence pour l'emploie mai ne faites rien, vous ne servez à rien J'ai envoyées plus de 50 candidatures que des réponses négatives je crois rêvé et aucunes réponses du pole emploie a ce sujet
Des conseiller qui font semblant de travailler réel radié pour rien car mon conseiller ne m’a pas appelé. Le 24 décembre vraiment nul cette agence que des soucis
Agence super dynamique, avec un personnel très agréable, professionnel et à l’écoute. Mention spéciale à Mme V. qui m’a énormément aidé dans toutes mes démarches.
Je suis très satisfait, la dame à l’accueil est souriante, elle m’a demandé de patienter en salle d’attente (c’est bien organisé, calme et propre), très rapidement le Monsieur est arrivé, il m’a tout expliqué en détails selon mon cas et mes besoins et a répondu à toutes mes questions, il est très sympathique, compétent et professionnel. Je suis content de cet entretien !
Je suis toujours tombée sur les interlocuteurs compétents et agréable. Jeudi, suite à un problème sur mon dossier et par conséquent aucune indemnisations, je tombe sur une personne très condescendante qui m'agresse dès le début de la conversation. Je garde mon calme un très long moment car ce n'est pas dans mes habitudes de m'énerver. Pui, lasse de me faire agresser, je hausse le ton. La personne au bout du fil ose me dire que je suis désagréable et qu’elle va couper la conversation. Je lui demande alors son nom et là, elle me raccroche au nez. Depuis, plus de nouvelle et à chaque fois que j’appelle l’agence, je tombe sur la même personne qui refuse de me passer ma conseillère. Ce genre d’attitude est scandaleuse. Les demandeurs d’emploi ne sont pas des mendiants. Nous méritions un minimum de respect et il y aurai peut-être moins d’agression physique dans les agences si les employés de pôle emploi avaient du respect pour les gens.
Cette semaine, je contacte après échange avec ma conseillère le service indemnisation auquel je suis aujourd’hui rattaché. En effet, j’ai commis une erreur sur mon inscription et il me parait normal dans faire part au service compétent. A mon grand regret a vouloir bien faire, je tombe sur un interlocuteur fort désagréable et nonchalant envers moi. Celui-ci m’explique que j’ai déjà déposé une réclamation au sujet de ma problématique et qu’au vu du volume de dossier à gérer, il ne peut multiplier les demandes. Je conçois son retour mais j’appelais justement pour éviter tout quiproquo et prendre les devants pour leur éviter des difficultés pour la gestion de mon dossier. Malheureusement, je dérange et ce Monsieur n’a clairement pas de temps à perdre avec moi. Pour infos mes échanges avec ses collaborateurs ont toujours été très agréables, Monsieur prenez donc le temps de prendre plaisir à échanger avec les gens, la journée passera plus vite. Dernière expérience décevante !
Une agence dont une partie du personnel prend vos futurs candidats pour des idiots (confirmation du mauvais traitement par une autre employée de Pole emploi. Il y a donc aussi des gens biens chez Pole emploi) Dans l’agence Malakoff de Nantes, on privilégie les chômeurs « loin de l’emploi ». Quitte à frustrer ceux considérés comme « autonomes ». d’après le quotidien Le monde.
Il semblerai que pole emploi soit en vacance plus tôt que prévu !? Ce jour (jeudi 17 octobre) j'ai trouvé porte close (rideau tiré) pendant les horaires de libre accès sans autre motif annoncé. Une réouverture est-elle prévu, si oui quand ? Pour une entreprise de service publique il serait bien de proposer une information claire et facile d'accès ! Les devoirs sont dans les 2 sens, à bon entendeur.
L'agence est fermée suite aux incidents de début juillet 2018, ok. Mais au moins une info clair sur l'endroit où déposer nos documents sur Nantes, et où rencontrer un interlocuteur pour répondre aux questions concernant notre dossier. Quand on vous voit gérer la crise on douterait presque que vous soyez contents que le site soit fermé en ce moment.
Incompétent. Je suis allé 3 fois chez pôle emploi dans la même semaine parce que personne dans le service n'arrivait à ce mettre d'accord sur le document qu'il me fallait pour commencer mon stage en entreprise. Ils ont finis par me donner le document, demandé dès le premier jour. Je l'ai renvoyé rempli par mon entreprise, par mail avec accusé de réception. Ils me disent qu'il ne l'ont jamais reçu. Prenez des cours d'informatique ou changez de métier
Je ne sais par où commencer c'est une honte d'être accueilli de cette sorte je n'ai jamais vu ça autant de non respect envers quelqu'un pour une simple question ou le besoin d'une feuille pour écrire... je pense qu'il devrait commencer un parent virer certains pour embaucher d'autres ce qui amélioré le confort de leur travail au quotidien et je pèse mes mots.
Agence pour l'emploi dans les quartiers voisins
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- Smidap 5,0
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