L'agence GAN ASSURANCES BARENTIN, située au 10 RUE LOUIS LESEIGNEUR, 76360 BARENTIN, propose des solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe, composée d'agents généraux et de conseillers spécialisés, est disponible pour accompagner ses clients dans leurs besoins en assurance.
Service décevant, de plus, mécontent du fait de rigoler d’un décès familial.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Tran,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence vous ait laissé ce ressenti, d'autant plus dans un moment aussi difficile.
Le respect, l'écoute et l'accompagnement de nos clients constituent des valeurs essentielles pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Gan Assurances Barentin.
K
Karine Bellet Google
A fuir ... tu t'aperçois que tu payes depuis 15 ans , et quand tu as besoin, ils te sortent une clause dont ils ne t'ont jamais parlé et tu découvres que finalement tu n'as jamais été assuré contre cette situation précise. Incapables de t'expliquer ton contrat et de t'assurer réellement pour les biens que tu as . Honteux!!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci pour votre message. Après vérification, il semble que vous ne soyez pas cliente de notre agence. Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre interlocuteur.
Si vous souhaitez nous en dire plus ou vérifier vos contrats, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute la transparence nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0235912911.
Bonne journée à vous.
F
Florian Clerc Google
Un grand merci à Valérie LEBOEUF , toujours très réactive et au service de ses clients ! Tous nos véhicules y sont assurés :)
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Clerc,
Un grand merci pour votre confiance et pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme et de la réactivité de Valérie Leboeuf. Toute l'équipe Gan Assurances Barentin reste à votre écoute pour tout besoin.
Cordialement,
L'équipe Gan Assurances Barentin.
C
Cedric MOTTE Google
Très satisfait du travail et du professionnalisme de Madame CANU.
Son aide nous a été précieuse.
Réponse du professionnel : Cher Cedric MOTTE,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et du professionnalisme de Claire CANU. Votre satisfaction est notre priorité.
B
Benoît GIULIANI Google
Déclaration d'un sinistre en octobre 2020, mais aucune mise en place du dossier d'indemnisation par Mr BERNARD.
Je suis le tiers, la société qu'il assure est en train d'enlever tous ses contrats de cet assureur.
Il ne rappel jamais, sa collaboratrice fait que de répondre il est toujours en rdv téléphonique.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoît GIULIANI,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons cette expérience. Nous tenons à vous informer que la direction de l'agence a changé depuis.
Aujourd'hui, l'équipe Gan Assurances Barentin reste disponible, à votre écoute et mobilisée pour accompagner au mieux ses clients, ainsi que les personnes concernées par un sinistre.
Cordialement,
L'équipe Gan Assurances Barentin.
j
jérome HAVE Google
Très mauvais conseillé, ne connaît pas le détail de ces contrats
Mr Bernard a su prendre mon argent pendant 8 ans sans savoir pourquoi et sans savoir écouter ce pourquoi il devait m'assurer,
Alors qu'on se voyait une fois par an
Réponse du professionnel : Bonjour Jérome HAVE,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons cette expérience.
Nous tenons à vous informer que la direction de l'agence a changé depuis.
Aujourd'hui, l'équipe Gan Assurances Barentin reste disponible, à votre écoute et mobilisée pour accompagner au mieux ses clients, en prenant le temps de comprendre leurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Gan Assurances Barentin.
L
Linda Lochard Google
Très satisfaite des services du GAN BARENTIN depuis de nombreuses années!
D
Da Vid Google
Tout les ans le tarif augmente 3€ en plus pour 2019 et je suis en bonus 50%. Des prestations en moins... pour un service client en baisse. Les 5 étoiles de Mr Bernard ne valent rien vu que c'est le propriétaire...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement. Nous tenons toutefois à vous informer que la direction de l'agence a changé depuis.
Aujourd'hui, l'équipe GAN Assurances Barentin reste disponible, à votre écoute et mobilisée pour accompagner au mieux ses clients.
Cordialement,
L'équipe GAN Assurances Barentin.
P
Patrick MICHEZ Google
Assureur réactif compétent et au service de ses clients
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