À propos de GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP
L'agence GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP offre un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels au Havre. Elle met l'accent sur une présence physique, des conseils adaptés, un suivi des sinistres en agence et une relation de confiance sur le long terme.
Protection des entreprises (commerce, restaurant, profession libérale)Couverture santé et prévoyance pour salariésPréparation de la retraite pour salariésConseils en épargne et gestion de patrimoineDevis automobileDevis HabitationAssurance Commerce & RestaurantAssurance Profession Libérale & PrestatairesComplémentaire Santé SalariésPrévoyance SalariésRetraite des Salariés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
Avis Google
4,3
46 avis
5★34
4★4
3★1
2★1
1★6
j
jose jose Google
Le degré Zéro de l’assurance. Une étoile c’est déjà trop bien payé… Votre voiture se fait emboutir. Votre voiture ne roule plus droit mais votre assureur vous certifie le contraire. A fuir. Par contre la personne du service com’ qui va répondre est très compétente. Elle va savoir parfaitement expliquer que tout va bien dans cette agence en noyant son message de miel. Le problème est que j’ai besoin d’un assureur compétent, pas d’un service com’…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre insatisfaction face à la situation que vous décrivez.
La prise en charge des sinistres et la sécurité de nos assurés sont des priorités essentielles pour nous. Les conclusions relatives à l’état d’un véhicule reposent sur des expertises automobiles réalisées par des professionnels indépendants, ainsi que sur l’avis de réparateurs également indépendants.
Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous contestez ces conclusions, vous avez bien entendu la possibilité de faire appel à un expert d’assuré ou de déposer une réclamation auprès du siège de la compagnie afin qu’un nouvel examen de votre dossier soit effectué.
N’ayant pas accès à votre dossier via cet avis, nous restons à votre entière disposition pour échanger directement et vous accompagner dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe GAN Le Havre Foch
A
Alexandre Cahard Google
Superbe équipe ! Merci à Cécilia PASQUIOU pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre message. Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année !
H
Hubert Masse Google
Une équipe formidable, toujours à l'écoute et pleine de bienveillance. Nous avons vraiment apprécié le devis personnalisé, parfaitement adapté à tous les besoins de l'entreprise, même sur nos différents sites. Un immense merci à M. Noël et à toutes ses équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance Mr Masse, c'est un plaisir que de vous accompagner dans le développement de votre entreprise.
L'équipe GAN LE HAVRE FOCH
C
Camille Decaën-Person Google
Une superbe équipe et une réactivité inégalable dans la gestion des sinistres, allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir
V
Virginie Boop Google
En tant que cliente de longue date, je ne peux que recommander cette agence , les collaboratrices sont souriantes, agréables et très professionnelles . Mon sinistre automobile a été traité avec une grande réactivité et professionnalisme, et l’équipe a toujours su répondre à mes attentes avec un suivi régulier et une gestion transparente des dossiers. Je suis rassurée de pouvoir compter sur leur sérieux et leur expertise au fil des années.
D
Dorothee B Google
Je suis assurée au Gan depuis quelques années pour un bien Immo et un véhicule. Sur ces 2 contrats j’ai 2 interlocuteurs différents suite à un dégât des eaux subit et un accident sur véhicule garé (dans les 2 cas je ne suis en aucun cas fautive) Les dossiers sont mal gérés. Les experts mandatés ne reçoivent pas les infos nécessaires, les dommages ne sont pas évalués, les dossiers n’avancent pas. Fuyez cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, même si nous regrettons que votre perception de la situation ne reflète pas la réalité du traitement de vos dossiers. Notre agence dispose en effet de gestionnaires de sinistres spécialisés, qui suivent chaque dossier selon la nature du sinistre et les conventions d’assurance en vigueur.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions faire le point sur le suivi des sinistres concernés.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe GAN Le Havre Foch
H
Henri W Google
Je suis très satisfait des échanges avec l’agence. Les différents collaborateurs ont su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour positif.
L'équipe GAN Le Havre Foch
b
bednarczyk alfred Google
j 'ai eu l' occasion de traiter avec Cècilia une conseillère de
l' agence; elle a été patiente et à l' écoute de mes besoins pour me proposer une solution compétitive en adéquation avec ma fidélité à l' assurance: un professionnalisme comme on apprécie.
Réponse du professionnel : Cher monsieur, je vous remercie pour ce doux message, le plaisir a été partagé, nous restons à votre entière disposition, l'équipe Gan Le Havre Foch
C
Carole Torchy Google
Super assurance notamment une super responsable " Cécilia Pasquiou "
Très professionnelle, très réactive, à l'écoute de nos différents besoins aussi bien professionnels comme personnels
Et d'une gentillesse incroyable !
Je recommande ce cabinet !
Réponse du professionnel : Le plaisir est partagé, merci à vous pour votre gentillesse, sourire et échange très agréable, à très bientôt.
D
Didier Le Guen Google
Personnel très agréable et compétent a l écoute de mes attentes.
Tarifs abordables.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, en vous remerciant de votre gentil message, l'équipe Le Havre Foch reste à votre entière disposition.
A
Alexis Lemercier Google
Second contrat auto avec Cécilia Pasquiou, conseillère toujours souriante, accueillante et surtout de bons conseils. je recommande.
Réponse du professionnel : Ce fût un plaisir, à très bientôt, Cécilia
J
Jean marie Anger Google
Assurance d'un nouveau véhicule.
Virginie a mis en place le nouveau contrat avec efficacité et compétence.
Merci pour cela et aussi pour l'amabilité dont elle a fait preuve tout au long de notre entretien.
Merci également à Cécile
Réponse du professionnel : C'était avec plaisir, nous vous remercions de vos encouragements.
Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.
Toute l'équipe GAN LE HAVRE FOCH
E
Emily Foster Google
J’ai été reçu par Mme Pasquiou et Monsieur Noel, dans le cadre de changement d’assurances et mutuelle. Très bon conseils, suivi, humain et à l’écoute. Ils m’ont fait gagner du temps et de l’argent.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame Foster nous vous remercions, ce fût un plaisir, à très bientôt, L'équipe Le Havre Foch
J
Julien Dubusse Google
je souhaite remercier Mme PASQUIOU Cécilia pour la souscription de notre contrat d'assurance mutuel, ainsi que notre responsabilité civil de notre société car elle a su nous trouver un contrat avec un tarif intéressant et elle a su nous accompagner pour notre sinistre afin que ayons un remboursement rapidement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous, A bientôt, l'équipe Gan Foch
H
Helena Gilard Google
Lamentable, à fuir si vous êtes chef d'entreprise. C'est un assureur qui cherche par tous les moyens de ne pas rembourser ses clients professionnels. Vous vous faites voler et on vient vous demander pourquoi vous étiez garer devant chez vous. En bref pour augmenter les cotisations y'a du monde mais lorsqu'il s'agit de rembourser les dégâts on fait les morts
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gilard,
Nous vous remercions de votre message. Sauf erreur, nous n'avons pas de chef d'entreprise à ce nom et n'avons pas été en contact à ce jour.
Les sinistres sont généralement remboursés par les compagnies d'assurance selon les garanties et franchises souscrites.
N'hésitez pas à revenir directement vers nous, que ce soit en agence ou par téléphone, afin d'échanger sur vos problématiques particulières d'assurance.
A défaut, nous vous conseillons de faire appel au service réclamation du GAN qui saura vous conseiller au mieux également.
Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année et restant à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe GAN Le Havre Foch
C
Charles Abadi Google
A FUIR!!!!
Message pour tous les entrepreneurs:
aucun suivi client, aucune considération pour le client !!!!
Pour souscrire votre contrat vous aurez du personnel disponible, par contre en cas de demande de résiliation vous pouvez leur écrire, téléphoner, rien ni personne pour vous accompagner !
Merci gan pour votre sérieux !!!!!!
Bien évidemment je conte informer ornikar de cette belle aventure !
charles abadi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abadi,
Il doit certainement s'agir d'une erreur, vous avez dû vous tromper d'agence. Nous n'avons pas le plaisir de vous compter parmi nos clients et notre agence ne collabore pas avec Ornikar.
Merci de vous adresser au bon interlocuteur et je vous remercie par avance de bien vouloir rectifier/supprimer votre commentaire en conséquence.
Restant à votre disposition.
Bien à vous,
Sébastien Knop
P
Pascal Sirop Google
Enfin un cabinet d'assurance qui vous donne des conseils. Un accueil parfait et du personnel très compétant, réactif, vous n'êtes pas un numéro mais une personne, on vous explique, on vous renseigne et enfin on vous suggère le meilleur rapport qualité prix. Je vous conseil GAN ASSURANCE LE HAVRE FOCH vous serez surpris par leurs compétences.
V
Valentin Leforestier Google
Je suis très content des conseils apportés pour la gestion de toutes mes assurances. Ayant deux entreprises plus des assurances perso, je souhaitais un réel service pour gérer tout ça, ce que j'ai trouvé dans cette agence et via Monsieur Knop notamment.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP
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