À propos de GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP
L'agence GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP offre un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels au Havre. Elle met l'accent sur une présence physique, des conseils adaptés, un suivi des sinistres en agence et une relation de confiance sur le long terme.
Protection des entreprises (commerce, restaurant, profession libérale)Couverture santé et prévoyance pour salariésPréparation de la retraite pour salariésConseils en épargne et gestion de patrimoineDevis automobileDevis HabitationAssurance Commerce & RestaurantAssurance Profession Libérale & PrestatairesComplémentaire Santé SalariésPrévoyance SalariésRetraite des Salariés
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
4,3
46 avis
5★35
4★3
3★1
2★1
1★6
j
jose jose
Le degré Zéro de l’assurance. Une étoile c’est déjà trop bien payé… Votre voiture se fait emboutir. Votre voiture ne roule plus droit mais votre assureur vous certifie le contraire. A fuir. Par contre la personne du service com’ qui va répondre est très compétente. Elle va savoir parfaitement expliquer que tout va bien dans cette agence en noyant son message de miel. Le problème est que j’ai besoin d’un assureur compétent, pas d’un service com’…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre insatisfaction face à la situation que vous décrivez.
La prise en charge des sinistres et la sécurité de nos assurés sont des priorités essentielles pour nous. Les conclusions relatives à l’état d’un véhicule reposent sur des expertises automobiles réalisées par des professionnels indépendants, ainsi que sur l’avis de réparateurs également indépendants.
Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous contestez ces conclusions, vous avez bien entendu la possibilité de faire appel à un expert d’assuré ou de déposer une réclamation auprès du siège de la compagnie afin qu’un nouvel examen de votre dossier soit effectué.
N’ayant pas accès à votre dossier via cet avis, nous restons à votre entière disposition pour échanger directement et vous accompagner dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe GAN Le Havre Foch
A
Alexandre Cahard
Superbe équipe ! Merci à Cécilia PASQUIOU pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre message. Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année !
H
Hubert Masse
Une équipe formidable, toujours à l'écoute et pleine de bienveillance. Nous avons vraiment apprécié le devis personnalisé, parfaitement adapté à tous les besoins de l'entreprise, même sur nos différents sites. Un immense merci à M. Noël et à toutes ses équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance Mr Masse, c'est un plaisir que de vous accompagner dans le développement de votre entreprise.
L'équipe GAN LE HAVRE FOCH
C
Camille Decaën-Person
Une superbe équipe et une réactivité inégalable dans la gestion des sinistres, allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir
V
Virginie Boop
En tant que cliente de longue date, je ne peux que recommander cette agence , les collaboratrices sont souriantes, agréables et très professionnelles . Mon sinistre automobile a été traité avec une grande réactivité et professionnalisme, et l’équipe a toujours su répondre à mes attentes avec un suivi régulier et une gestion transparente des dossiers. Je suis rassurée de pouvoir compter sur leur sérieux et leur expertise au fil des années.
D
Dorothee B
Je suis assurée au Gan depuis quelques années pour un bien Immo et un véhicule. Sur ces 2 contrats j’ai 2 interlocuteurs différents suite à un dégât des eaux subit et un accident sur véhicule garé (dans les 2 cas je ne suis en aucun cas fautive) Les dossiers sont mal gérés. Les experts mandatés ne reçoivent pas les infos nécessaires, les dommages ne sont pas évalués, les dossiers n’avancent pas. Fuyez cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, même si nous regrettons que votre perception de la situation ne reflète pas la réalité du traitement de vos dossiers. Notre agence dispose en effet de gestionnaires de sinistres spécialisés, qui suivent chaque dossier selon la nature du sinistre et les conventions d’assurance en vigueur.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions faire le point sur le suivi des sinistres concernés.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe GAN Le Havre Foch
H
Henri W
Je suis très satisfait des échanges avec l’agence. Les différents collaborateurs ont su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour positif.
L'équipe GAN Le Havre Foch
b
bednarczyk alfred
j 'ai eu l' occasion de traiter avec Cècilia une conseillère de
l' agence; elle a été patiente et à l' écoute de mes besoins pour me proposer une solution compétitive en adéquation avec ma fidélité à l' assurance: un professionnalisme comme on apprécie.
Réponse du professionnel : Cher monsieur, je vous remercie pour ce doux message, le plaisir a été partagé, nous restons à votre entière disposition, l'équipe Gan Le Havre Foch
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GAN ASSURANCES LE HAVRE FOCH - F. NOEL & S. KNOP
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