Agence.contactF
Fouzia Bouzouma
Lieu de retrait colis le personnel agréable et souriant la qualité humaine comme leur service proposé merci à l équipes
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Générale des Services Lille Nord-Est - Agence de services à la personne
Agence de services d'aide à domicile · Roubaix (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Générale des Services Lille Nord-Est - Agence de services à la personne
Générale des Services Lille Nord-Est propose une gamme complète de services à domicile pour améliorer le bien-être et la sécurité de ses clients. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés pour des prestations personnalisées, incluant l'aide à domicile, l'entretien de la maison et du jardin, et la garde d'enfants.
Aide à domicile pour personnes âgéesGarde d'enfantsMénageRepassageJardinageBricolagePetits travaux MénageRepassageAide à domicile pour personnes âgéesTéléassistanceAutonomieGarde d'enfantsSoutien scolaireJardinageBricolagePetits travauxAide aux actes essentiels à domicileNettoyage extérieur
Informations légales
- Dénomination
- SMIL'S SERVICES (SMIL'SERVICES)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.09Z
- Création
- 01/10/2020
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- XAVIER GASTAL (GASTAL)
- SIRET
- 82257623700025 · SIREN 822576237
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (82)
4,0
82 avis
M
Marcel Vincent
Je vais dans ce point relais déposer mes colis quand j'ai des ventes je n'ai jamais rencontré de problème avec ce point relais le personnel est toujours sympathique mes colis sont toujours arrivés à destination et en parfait état (avant d'accuser ce point relais d'ouvrir vos colis demander aux vendeurs des plateformes en ligne d'apprendre à fermer l'ensemble de leurs colis avec du scotch avant de les accuser dans vos commentaires)
O
O C
Équipe au top ! Très bonne société de service à la personne, je recommande !!
J
Joelle Brevard
Un accueil toujours agréable, souriant ...même au delà des horaires de travail! Merci !
S
Stephane Leprince
À plusieurs reprises j’ai fait arriver mes colis dans ce point relais et je peux dire en toute honnêteté que les personnes sont très sympa et en ce qui me concerne toujours souriante
d
daya aissaoui
Merci beaucoup Maggy pour votre accueil et votre professionnalisme. Le colis a été remis avec soin et tout s’est très bien passé. On voit que vous faites toujours le maximum pour vos clients, c’est vraiment appréciable.
F
Florence Dupret
Merci à l'équipe d'avoir réceptionné mon colis amazon après une erreur de ma part sur l'adresse. Tout ça avec le sourire 😃 très serviable merci
A
Anissa Nini
Aucun respect des horaires ils ont mis une affiche ouverture le vendredi 11juillet l’après midi aucune heure n’a été communiqué je vais à l’heure indiquée sur leurs site j’ai attendu 30min ils ont jamais ouvert 🤬🤬🤬
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il semble que l’affiche apposée ait été mal lue :
Il y était clairement mentionné une fermeture exceptionnelle le vendredi 11 juillet 2025 après-midi et une réouverture le samedi 12 juillet à 9h00.
Une permanence téléphonique était également mise en place pour renseigner les personnes souhaitant récupérer leur colis, afin de limiter toute gêne.
Dans le cas où vous souhaiteriez que votre colis soit accessible 24h/24, je vous conseillerai de le faire arriver dans un locker.
Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients reste une priorité, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons régulièrement.
Par ailleurs, si la distribution de colis n’est pas notre activité principale, nous mettons néanmoins un point d’honneur à effectuer ce service avec sérieux et professionnalisme.
Nous vous invitons à l’avenir à vérifier les informations disponibles avant de publier un avis qui pourrait induire d’autres personnes en erreur.
Cordialement,
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