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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Optimhome Santé

Agence de services d'aide à domicile · Roubaix (59)

3,6 20 avis Fermé
Optimhome Santé — Agence de services d'aide à domicile

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Itinéraire Site web

À propos de Optimhome Santé

Optimhome Santé est une agence spécialisée dans les services d'aide à domicile pour les personnes handicapées ou dépendantes sur la métropole lilloise et au-delà. L'agence propose un accompagnement personnalisé et qualifié pour favoriser l'autonomie et l'intégration sociale de ses bénéficiaires. Elle met l'accent sur le professionnalisme, l'écoute et l'humanité de ses équipes.

HandicapAccident Vasculaire Cérébral (AVC)Traumatisme Crânien (TC)MyopathieIncapacité Motrice Cérébrale (IMC)Sclérose en Plaque (SEP)ParkinsonAlzheimer Aide aux gestes du quotidienAccompagnement (travail, études, démarches administratives, rendez-vous médicaux, shopping, balades)Loisirs et sorties (sport, vacances, soirées, cinéma)Aspirations endotrachéalesGarde de nuit

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

3,6
20 avis
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N
Nathalie Florin

Je suis bénéficiaire à Optimhome services 59 depuis 4 ans et j'en suis satisfaite pour la qualité de services qui me rendent et à l'écoute de mes demandes. Avant j'étais dans une autre structure qui sans raison apparente ne voulait plus me prendre en charge de faite que j'ai déménagé ensuite j'ai démarché plusieurs associations où sociétés ou j'ai demandé si il fessait l'accompagnement piscine la réponse était négative etseule Optimhome services 59 à dit oui. Je suis également satisfaite de mes auxiliaires de vie elles travaillent bien et de plus je n'ai aucun problème et humaine avec moi .

j
jonathan d'halluin

Super agence de auxiliaire de vie a domicile je vous le conseille fortement la direction au top 👌

G
Gwen nawel

Equipe non sérieuse, demande des remboursements suite à leurs erreurs . Aucun mail reçue pour prévenir ni aucun courrier d ailleurs. Ne recommandé pas du tout. Je comprend ceux qui disent que cette agence est a fuir !!!

Réponse du professionnel : Nous reconnaissons bien volontiers notre erreur, une solution vous sera proposée prochainement.
A
Aya Esssaddiki

Secrétaire désagréable, sens mauvais de l’haleine. Donne des rdv pour annuler une fois sur place. Secrétaire super aigris. Bref JE NE RECOMMANDE PAS

o
oumeyma 1221

Secrétaire aigris et désagréable qui vous parle mal et vous prend de haut. Plusieurs avis négatifs sur différentes plateformes, je comprend mieux pourquoi autant de monde fuit cette agence. A FUIR !!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de n’avoir pas pu satisfaire vos exigences, la communication entre les auxiliaires et le personnel administratif étant pourtant en grande majorité bien appréciée.
b
bertrand PARMENTIER

personnel très pro, gentillesse, toujours à l'écoute de la personne mon épouse a eu la chance d'avoir cette entreprise pour s'occuper d'elle durant sa terrible maladie (Charcot) merci pour tout ce que vous avez fait et à tout le personnel. une très grande humanité.

I
Izabel HOUZET (Azi)

Un accompagnement personnalisé parfait, y compris pour des moments de loisirs dans des endroits dans lesquels il m'était impensable de me rendre seule. Merci

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes ravis de continuer à vous accompagner encore aujourd’hui.

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