Très bon accueil, conseillés à l'écoute. Très satisfait.
GMF Assurances
Agence d'assurance · Castres (81)
À propos de GMF Assurances
GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
bonjour à vous ,hier nous avons souscris 4 contrats chez vous, le rdv à été très rapide, très aimable, simpa très à l'écoute au niveau des prix ya rien à dire très intéressant je vous le recommande sincèrement ....
Rdv efficace la personne a répondu à toute mai questions a pris du temp a remettre tout les documents à jour. Et tarifs intéressants.
A fuir !! Ils n’ont pas fait la résiliation assurance emprunteur je me retrouve depuis 4 mois à payer des 2 cotés et ils en ont complètement rien à faire HONTEUX !!!!!
Nouvelle clientèle, merci de l'accueil réservé par les agents et merci a M.CHABBERT pour son professionnalisme.
Accueil chaleureux, courte attente. J obtiens toujours satisfaction avec efficacité et rapidité. Les tarifs me conviennent et je recommande vivement cet organisme.
Excellent accueil de la part d'un conseiller très à l'écoute.
Très satisfaite du présentiel chez GMF ma conseillère est compétente et professionnelle en revanche au téléphone le monsieur est fort désagréable donc il vaut mieux d'y rendre ..
Très satisfait de l’accueil et de l’écoute dans cette agence de proximité. Le professionnalisme de Madame Terrail est de toute son équipe est à féliciter. Merci à elles.
Agence agréable. Accueil souriant et bienveillant, des agents à l’écoute, ça fait du bien dans ce monde ! Merci nous sommes ravis
Accueil ponctuel, agréable et efficace car toutes les démarches ont été effectuées par mon conseiller
Sociétaire depuis plus de 20 ans, j ai toujours été satisfaite. Madame Terrail, la directrice c est toujours occupée de moi, fait preuve d écoute et de gentillesse avec toujours le sourire. Je recommande la GMF, l agence et toute son équipe !!!
Nouvelle directrice odieuse agence a éviter absolument !!!! Aucune réponse aucune empathie et probablement la compétence qui va avec ……même avec ses collaborateurs elle a une attitude méprisante
Mon père est venu assurer mon frère en tant que conducteur secondaire sur un des véhicules qu'ils possèdent et l'accueil a été très mauvais et la personne veut décider à la place de mon père qui doit être conducteur principal ou non. Intimidation et autres conseils mal avisés pendant son RDV est très regrettable et a fait peur mon frère d'avoir un accident en tant que jeune conducteur. Mon père en tant que client fidèle avec plusieurs véhicules assurés chez vous, est très mécontent de ce RDV. Vous pouvez recontacter mon père pour échanger suite à ce RDV et ensuite modifier cet avis négatif.
tout à été PARFAIT ! que dire de plus? je pense qu'il est facile de comprendre pourquoi j'ai transféré toutes mes assurances de la banque à l'agence GMF de castres. MERCI à toute l'équipe pour sa compréhension et sa réactivité
Après plus de 15 ans à la GMF où j'avais plusieurs véhicules, maison.... Depuis l'arrivée de cette nouvelle directrice on me renvoies pour 3 accrochages en 4 ans où je ne suis en aucun cas responsable. La directrice qui se prends pour le PDG me demande des explications, me donne un rendez-vous mais entre temps m'envoie une lettre de rupture. Merci à vous je trouverai facilement mieux ailleurs et côté humain vous êtes en dessous de tout.
Je déconseille vivement cette agence dirigée par Mme TERRAIL. Cette dernière fuit ses responsabilités en refusant de formuler une réponse écrite que j'ai demandé à plusieurs reprises en raison d'une réponse orale très approximative. Ma demande est intervenue après avoir constaté une erreur de leur part sur mon coefficient bonus/malus engendrant des primes d'assurance excessivement cher et injustifiées. Je précise qu'il m'a suffit de changer d'agence GMF pour résoudre ma problématique et ce, en quelques minutes ! Bref mes 2 interlocutrices de l'agence GMF de Castres (Mme TERRAIL et Mme PASTRE) ont fait preuve d'une mauvaise foi flagrante et ne me semble pas en phase avec les valeurs de la GMF. Je profite de ce commentaire pour remercier l'agence GMF de Toulouse qui a su reconnaître la légitimité de ma demande en résolvant leur erreur en quelques minutes.
Très bon accueil, rendez-vous ou pas, toujours un conseillé pour vous prendre en charge. Je n'ai jamais était déçu du service et de la qualité
J'ai été reçue par une jeune femme très agréable alliant sympathie, compétence et réactivité. Je suis à la Gmf depuis au moins 15 ans et j'en suis ravie. Je n'ai jamais eu de problème, tout est parfaitement bien organisé.